《組織績效改進(jìn)》(2天版)
《組織績效改進(jìn)》(2天版)詳細(xì)內(nèi)容
《組織績效改進(jìn)》(2天版)
《組織績效改進(jìn)》工作坊
【課程簡介】
本課程萃取肖楠老師17年同濟(jì)大學(xué)EMBA、3000億級知名集團(tuán)(綠城)、知名咨詢公司、全球行業(yè)第一的快消品集團(tuán)、世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的科技集團(tuán)等世界及國內(nèi)的頂級公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),干貨滿滿。
肖楠老師作為集團(tuán)高層管理者,從0創(chuàng)建綠城管理集團(tuán)企業(yè)大學(xué)和集團(tuán)新業(yè)務(wù)板塊,創(chuàng)建瑞士SGS集團(tuán)中國區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利(中國)中高層領(lǐng)導(dǎo)者加速培養(yǎng)體系、服務(wù)咨詢公司期間,為眾多世界500強(qiáng)及行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供關(guān)鍵人才發(fā)展全過程咨詢,累計(jì)培養(yǎng)10000多名優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)者,培訓(xùn)技能得到實(shí)踐驗(yàn)證。
課程融合BLM戰(zhàn)略模型、績效改進(jìn)模型、ICF教練技術(shù)模型等全球經(jīng)典,配合情境案例、教練技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)全球頂尖培訓(xùn)技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)者工作場景的高度融合,所以本課程是一門經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證、具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)意義的經(jīng)典課程。
【課程特色】
本課程通過咨詢技術(shù)、教練引導(dǎo)技術(shù),情境案例演練等手法,配合培訓(xùn)技術(shù)、視頻還原管理場景等,幫助學(xué)員現(xiàn)場解決難題,實(shí)現(xiàn)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”。
【課程收益】
堅(jiān)定信心:認(rèn)知組織績效改進(jìn)的價值,提升必勝的信心,打破自我思維設(shè)限;
經(jīng)營思維:提升經(jīng)營思維,理清績效現(xiàn)狀與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)存在的不足或差距;
聚焦關(guān)鍵:探尋影響績效達(dá)成的關(guān)鍵價值鏈,確定必勝之仗,突破關(guān)鍵卡點(diǎn);
明確指標(biāo):掌握將組織績效差距轉(zhuǎn)化為具體改進(jìn)指標(biāo)的方法,明確改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn);
爭取承諾:認(rèn)知承諾的重要性,掌握爭取團(tuán)隊(duì)成員承諾的方法,落實(shí)責(zé)任到人;
嚴(yán)抓落實(shí):掌握組織績效改進(jìn)計(jì)劃落地的方法和工具,保障達(dá)成績效改進(jìn)目標(biāo);
【課程安排】2天
【學(xué)員對象】中層、中高層團(tuán)隊(duì)管理者
【課程邏輯】
4860925109220改進(jìn)
輔導(dǎo)
改進(jìn)
輔導(dǎo)
46431203251204040505107315點(diǎn)評總結(jié)
點(diǎn)評總結(jié)
38290503251203220085106680反思
復(fù)盤
反思
復(fù)盤
30105353314702430145111760討論
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22104353130551624330107950情境案例
情境案例
1412240304800832485107315經(jīng)典模型
經(jīng)典模型
61912530289561595107315學(xué)習(xí)要點(diǎn)
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
【課程大綱】
第一章 堅(jiān)定信心 敢打必勝
組織績效改進(jìn)的價值
企業(yè)持續(xù)成功的方程式
自我設(shè)限的對績效的危害
堅(jiān)定自我信心的3種方法
組織績效改進(jìn)的5個步驟
組織績效改進(jìn)的成果要求
【成果產(chǎn)出】自我設(shè)限、堅(jiān)定信心3方法、組織績效改進(jìn)5步驟;
第二章 經(jīng)營思維 統(tǒng)領(lǐng)全局
管理者的角色認(rèn)知與要求
組織績效地圖設(shè)計(jì)的全流程
組織績效差距分析的模型和方法
績效差距被隱藏的3大原因及危害
案例:某知名汽車集團(tuán)的績效差距分析
團(tuán)隊(duì)研討:本企業(yè)真實(shí)存在的績效差距
【成果產(chǎn)出】經(jīng)營思維、差距被隱藏3大原因、本企業(yè)的績效差距;
第三章 聚焦關(guān)鍵 重點(diǎn)突破
組織績效達(dá)成的關(guān)鍵影響因素
組織績效突破的關(guān)鍵價值鏈(業(yè)績類+效益類)
團(tuán)隊(duì)研討:本企業(yè)關(guān)鍵價值鏈的構(gòu)成
頭腦風(fēng)暴:突破本企業(yè)的關(guān)鍵績效卡點(diǎn)
根據(jù)績效卡點(diǎn)的輕重緩急,確定必勝之仗
組織績效改進(jìn)的5大誤區(qū)
組織績效改進(jìn)的3大原則
案例:美孚石油組織績效改進(jìn)
案例:喜來登酒店績效翻倍
【成果產(chǎn)出】組織績效改進(jìn)3大原則、5大誤區(qū)、關(guān)鍵價值鏈、關(guān)鍵卡點(diǎn)突破;
第四章 明確指標(biāo) 戰(zhàn)前推演
數(shù)字化管理績效的指標(biāo)和數(shù)據(jù)
組織績效改進(jìn)指標(biāo)化的3個步驟
改進(jìn)指標(biāo)的SMART原則
團(tuán)隊(duì)討論:本企業(yè)的改進(jìn)指標(biāo),并達(dá)成共識
案例:某知名銀行組織績效改進(jìn)指標(biāo)化過程
案例:某航空公司組織績效改進(jìn)指標(biāo)化過程
【成果產(chǎn)出】確定指標(biāo)3個步驟、5項(xiàng)原則、本企業(yè)績效改進(jìn)指標(biāo);
第五章 爭取承諾 軍中無戲言
團(tuán)隊(duì)研討:定義各部門的定位和責(zé)任
績效改進(jìn)指標(biāo)分解矩陣使用方法
團(tuán)隊(duì)研討:指標(biāo)歸位,落實(shí)到各部門
各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)領(lǐng)指標(biāo),并確認(rèn)指標(biāo)
簽約儀式:發(fā)放改進(jìn)責(zé)任書,各部門負(fù)責(zé)人簽署
承諾儀式:各部門負(fù)責(zé)人宣讀本部門責(zé)任書
【成果產(chǎn)出】指標(biāo)分解矩陣、改進(jìn)指標(biāo)部門歸位、管理者宣讀儀式;
第六章 嚴(yán)抓落實(shí) 使命必達(dá)
基于績效改進(jìn)目標(biāo),確定必須的行動計(jì)劃
快速執(zhí)行的4個關(guān)鍵9個因素計(jì)劃執(zhí)行與風(fēng)險防控的3個階段
計(jì)劃執(zhí)行中高效協(xié)同的4個杠桿
案例:某知名集團(tuán)行動計(jì)劃落實(shí)
【成果產(chǎn)出】快速執(zhí)行4關(guān)鍵、執(zhí)行與監(jiān)控3階段、高效協(xié)同4杠桿;
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