行動學習與促動技術
行動學習與促動技術詳細內(nèi)容
行動學習與促動技術
行動學習與促動技術
一、經(jīng)典技術流程體驗:群策群力(Work Out)工作坊
1、行動學習項目全流程介紹
a)??項目流程介紹:深度匯談發(fā)起項目→啟動會工作坊→復盤→能力補差與解決問題工作坊→總復盤;
b)??行動學習項目與群策群力工作坊的關系
行動學習經(jīng)典案例介紹
2、群策群力流程體驗
a) ?技術起源:GE群策群力的故事;
b) ?群策群力經(jīng)典6步解析:愿景—SWOT分析—承諾—團隊共創(chuàng)—行動計劃—城鎮(zhèn)會議;
c) ?沙盤體驗:情景式工作坊(學員自選主題);
d) ?設計與促動要點:如何設計與促動一場工作坊;
附工具:《群策群力工作坊提示卡》
二、行動學習理念:基本概念及組織價值
1.??行動學習的起源;
2.?運用概念及公式解讀行動學習;
3. 行動學習價值模型
4、行動學習的應用
a)??行動學習在“經(jīng)營”中的應用;
b)??行動學習在“管理”中的應用
c) ?行動學習在“學習”中的應用;
四、促動師的基本功
1.?自我定位
a)??什么是促動師
b)??促動師的三大角色
c)??促動師的四大信念
d)??促動師的八項技能
2.??深度匯談(對話能力)
a)??對話的意義
b)??影響團隊溝通的障礙
c)??深度匯談的三個基本條件
d)??ORID的理念和內(nèi)部邏輯
e)??運用ORID進行對話設計
附工具:《ORID案例集》
3.? 場域打造
a)??什么是場領域
b)??如何打造物理空間
c)??如何打造知覺空間
4.??視覺化工具
a)??結構化思考、形象化表現(xiàn)的基本原理
常見視覺化工具的繪制方法:魚骨圖、腦圖、T型圖等
五、促動師的技法
1. ?團隊共創(chuàng)
a) ?團隊共創(chuàng)的心理學原理
b) ?頭腦風暴技術發(fā)展
c) ?團隊共創(chuàng)法的關鍵步驟與操作流程
d) ?團隊共創(chuàng)決策工具:過濾器
e) ?練習應用:主導一場團隊共創(chuàng)促動
附工具:《團隊共創(chuàng)流程提示與話術卡》
2.??欣賞式探詢(4D)
a) ?欣賞式探詢起源的管理背景
b) ?欣賞式探詢價值和意義
c) ?欣賞式探詢的關鍵步驟與操作流程
d) ?欣賞式探詢應用情境
練習應用:設計一場欣賞式探詢工作坊
3. ?世界咖啡
a) ?世界咖啡的誕生背景與概念
b) ?世界咖啡的操作要點與操作流程
練習應用:體驗一場“迷你”世界咖啡
4. 開放空間
a) ?開放空間的起源
b) ?開放空間的操作要點與操作流程
練習應用:開放空間體驗
5. ?復盤
a) ?復盤的起源
b) ?企業(yè)復盤的意義
c) ?復盤的原則與步驟
d) ?行動學習中復盤的規(guī)則與機制
六、促動技術應用:工作坊與行動學習項目設計
1.?工作坊與項目的區(qū)別
2. 工作坊與項目設計的步驟要點
3. ?練習應用:工作坊及項目設計
七、行動學習案例:經(jīng)典案例剖析
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