《促動技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》
《促動技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》詳細(xì)內(nèi)容
《促動技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》
《引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》課程大綱
講師:鄔奇峰
課程背景:
行動學(xué)習(xí)之父雷格﹒瑞文斯先生早在1971年正式提出引導(dǎo)技術(shù)的理論和方法。引導(dǎo)技術(shù)一經(jīng)推出后就被世界五百強(qiáng)企業(yè)所追捧,包括:GE、花旗銀行、殼牌石油、波音、強(qiáng)生、西門子、IBM、杜邦、華潤、中糧等,被廣泛應(yīng)用于新產(chǎn)品開發(fā)、提升服務(wù)、降低生產(chǎn)成本、縮短生產(chǎn)和交付時間、擴(kuò)大客戶群、改變組織文化等領(lǐng)域。同時,也把引導(dǎo)技術(shù)作為領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、團(tuán)隊建設(shè)和組織能力提升的主要方法。
美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會調(diào)查顯示,美國2/3的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目采用了引導(dǎo)技術(shù);一項由美國公司執(zhí)行委員會所做的研究表明,77%的組織學(xué)習(xí)發(fā)展高管認(rèn)為,引導(dǎo)技術(shù)是發(fā)展后備領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法;《商業(yè)周刊》認(rèn)為引導(dǎo)技術(shù)是“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)最新且增長最迅速的組織工具”。
促動師在引導(dǎo)技術(shù)項目實施過程中扮演著非常重要的角色,是引導(dǎo)技術(shù)成功實施的關(guān)鍵。促動師是引導(dǎo)技術(shù)的靈魂人物,是引導(dǎo)技術(shù)的設(shè)計專家。通過促進(jìn)與會者聚焦真實問題,展開有步驟、有架構(gòu)的討論,促進(jìn)人們共享信息、達(dá)成共識,形成有效的行動方案、計劃和承諾,并予以有效執(zhí)行。
采用理論講解、實戰(zhàn)演練、促動技術(shù),讓參與者聚焦工作中的真實問題,通過促動讓參與者坦承對話,平等參與,連接智慧,促進(jìn)團(tuán)隊有效溝通、達(dá)成共識,在提升團(tuán)隊執(zhí)行力的同時完成成為一名促動師的訓(xùn)練。
課程收益:
感受簡單、真誠、平等、尊重的團(tuán)隊文化,點(diǎn)燃參與者的激情;
通過不斷的對話建立團(tuán)隊的有效共識;
學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù)項目設(shè)計的有效流程;
學(xué)習(xí)促動師應(yīng)具備的條件及信念;
學(xué)習(xí)幾種常用的引導(dǎo)技術(shù);
促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作與凝聚力的提升。培訓(xùn)時間:1天(6課時/天)
培訓(xùn)對象:培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
培訓(xùn)方式:講授、引導(dǎo)技術(shù)、小組研討
培訓(xùn)人數(shù):建議20-40人左右
場地要求:空間足夠大、桌椅可以移動、可供張貼海報的墻面
物資需求:投影儀、音響、無線麥克風(fēng)、可移動大白板1塊、白板筆2支、夾子4個、馬克筆每組1套、海報紙(60cm*90cm)30張/組、便利貼每人3本、美紋膠2卷/組、A4打印紙2包
課程大綱
第一講:引導(dǎo)技術(shù)的概述
一、引導(dǎo)技術(shù)是什么
1、引導(dǎo)技術(shù)的起源
2、引導(dǎo)技術(shù)的定義
3、引導(dǎo)技術(shù)的核心價值
二、引導(dǎo)技術(shù)的教學(xué)原理
1、學(xué)習(xí)金字塔
2、培訓(xùn)的721法則
3、雙主教學(xué)理論
4、庫博的經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
三、引導(dǎo)技術(shù)的核心
1、什么是引導(dǎo)?
2、什么是促動師?
3、什么是引導(dǎo)技術(shù)?
4、促動師與參與者的分工
第二講:引導(dǎo)技術(shù)的設(shè)計與關(guān)鍵
一、引導(dǎo)技術(shù)的五大應(yīng)用領(lǐng)域
二、引導(dǎo)技術(shù)的六個主要角色
三、引導(dǎo)技術(shù)的六個關(guān)鍵要素
四、引導(dǎo)技術(shù)的基本流程設(shè)計
1、發(fā)起項目
2、項目啟動會
3、跟進(jìn)復(fù)盤
4、知識導(dǎo)入
5、項目總結(jié)
第四講、引導(dǎo)技術(shù)常用的促動技術(shù)
以下每種引導(dǎo)技術(shù)的介紹均包含:定義、作用、應(yīng)用場景、操作步驟;基于學(xué)員或組織真實問題解決的演練;互動交流、答疑解惑。
一、團(tuán)隊共創(chuàng)法
二、世界咖啡
三、魚缸會議
第五講:促動師的自我修煉
1、促動師與培訓(xùn)師的區(qū)別
2、促動師的信念
3、促動師的角色
4、促動師的核心技能
第六講:回顧、總結(jié)、計劃
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