《情境領(lǐng)導(dǎo)力》

《情境領(lǐng)導(dǎo)力》

課程背景

哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效？

沒(méi)有一種領(lǐng)導(dǎo)方式可以適用于所有情境！
世界組織行為學(xué)大師、領(lǐng)導(dǎo)力大師、情境領(lǐng)導(dǎo)（Situational
Leadership—SL）創(chuàng)始人保羅? 赫塞博士（Dr. Paul
Hersey）認(rèn)為：好的經(jīng)理不應(yīng)只是一個(gè)命令者，他在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)不應(yīng)一成不變，而應(yīng)隨
著情境（任務(wù)、目標(biāo)及完成此目標(biāo)的員工和環(huán)境）的不同來(lái)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。

情境領(lǐng)導(dǎo)是同時(shí)關(guān)注績(jī)效和部屬的實(shí)用型領(lǐng)導(dǎo)技能，它主張根據(jù)情境的不同，通過(guò)對(duì)被
領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的判斷來(lái)使領(lǐng)導(dǎo)者適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這種領(lǐng)導(dǎo)方式有助于經(jīng)理人
帶領(lǐng)部屬取得最佳績(jī)效，從而提高部屬滿(mǎn)意度，并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成長(zhǎng)。


課程收益

?
進(jìn)一步全面認(rèn)識(shí)并找到自己當(dāng)前階段領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)短板，有意愿有針對(duì)性地提高領(lǐng)導(dǎo)能力
，掌握領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升的方法、途徑。
? 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、使自己的行動(dòng)與共同團(tuán)隊(duì)理念保持一致， 為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立榜樣。
?
提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力，掌握如何更好傳播團(tuán)隊(duì)基本價(jià)值觀(guān)和理念，激發(fā)他人與自己分
享共同愿景，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
?
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越精神，不斷更新工作流程，尋找機(jī)會(huì)帶來(lái)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大，并承擔(dān)必
要的風(fēng)險(xiǎn)。
? 提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力，掌握整合體系的方法，推動(dòng)組織目標(biāo)。
? 提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人、構(gòu)建人才體系的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
?
將卓越領(lǐng)導(dǎo)者的習(xí)慣行為應(yīng)用到實(shí)際工作中，以應(yīng)對(duì)具體的挑戰(zhàn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向卓越。

課程對(duì)象 中高層領(lǐng)導(dǎo) 部門(mén)經(jīng)理 業(yè)務(wù)骨干


課程時(shí)間 1-2天





課程大綱

第一講 如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)有方？
◆ 管理者是動(dòng)員他人實(shí)現(xiàn)自己想法的人，怎樣才能做到呢？
◆ 正確處理上下級(jí)的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建
2. 什么是影響力？
3、什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
◆ 滿(mǎn)足下屬的心理需求
◆ 因人制宜，還要因事制宜
4、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角色如何在主管身上統(tǒng)一？
◆ 提高影響力是主管成長(zhǎng)的正確途徑
5、案例分析：你交給小王兩個(gè)任務(wù)，他的勝任力有何不同？
6、小組研討：為什么不要“下屬”要“追隨者”？

第二講 什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格


通常主管們錯(cuò)誤地認(rèn)為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型
，即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。本講幫助主管建立這樣的價(jià)值觀(guān)——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)
于個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的需要。

1、領(lǐng)導(dǎo)者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)不對(duì)？
2、主管們與下屬，誰(shuí)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)誰(shuí)？
3、領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為
4、領(lǐng)導(dǎo)者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；
5、整合組織目標(biāo)、主管目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法
6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？
7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點(diǎn)
---風(fēng)格一：指揮式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格二：教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格三：支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
---風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8、案例研討 經(jīng)典視頻賞析





第三講 關(guān)注每一個(gè)員工的準(zhǔn)備狀態(tài)


本講幫助主管了解一個(gè)人的工作能力可以影響他的工作意愿；一個(gè)人的工作意愿可以影
響他的工作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，主管還將了解影響員工執(zhí)行力的能力因素的結(jié)構(gòu)和意愿因
素的結(jié)構(gòu)，從而悟出提升下屬執(zhí)行力的解決之道在于“提升下屬的工作準(zhǔn)備度”。

1、什么是工作準(zhǔn)備度？
2、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)？
3、如何判斷員工的能力；
4、如何判斷員工的意愿；
5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
6、下屬工作準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)
1）沒(méi)能力沒(méi)意愿下屬的特征
2）沒(méi)能力有意愿下屬的特征
3）有能力沒(méi)意愿下屬的特征
4）有能力有意愿下屬的特征
7、案例分析 情境演練

第四講 提升追隨者準(zhǔn)備度水平的策略


本講的目的旨在幫助主管正確理解員工的準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)；讓主管了解針對(duì)不同的任
務(wù)特點(diǎn)選派恰當(dāng)?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績(jī)；而選派恰當(dāng)?shù)膯T工就必須學(xué)會(huì)準(zhǔn)確評(píng)估員工的準(zhǔn)
備度狀態(tài)。另一方面，本講將幫助主管掌握“提升員工準(zhǔn)備度狀態(tài)”的方法。

1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性，取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系；
2、沒(méi)有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場(chǎng)合都能奏效。
3、針對(duì)同一個(gè)人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
4、評(píng)估員工能力和意愿的方法。
5、針對(duì)員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配：
－準(zhǔn)備度（1）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（1）時(shí)主管做什么？
－準(zhǔn)備度（2）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（2）時(shí)主管做什么？
－準(zhǔn)備度（3）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（3）時(shí)主管做什么？
－準(zhǔn)備度（4）狀態(tài)下，員工的需求特點(diǎn)；當(dāng)員工處于準(zhǔn)備度（4）時(shí)主管做什么？
6、情境模擬 小組研討







第五講 如何運(yùn)用權(quán)力


通過(guò)本講學(xué)習(xí)，學(xué)員將建立這樣的價(jià)值觀(guān)，即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向
上要權(quán)，不如向下屬“索取權(quán)力”。

1. 關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2. 工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3. 為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力？
4. 為什么說(shuō)職位權(quán)力也來(lái)自員工？
5. 不同權(quán)力類(lèi)型分析
6、案例分析 小組討論

第六講 情境領(lǐng)導(dǎo)模式


本講把前面幾講學(xué)到的知識(shí)加以綜合運(yùn)用，幫助學(xué)員掌握整體使用情境領(lǐng)導(dǎo)模式的技巧
。另一方面，本講幫助管理者學(xué)會(huì)自我評(píng)估——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性，諸如，如何確定你的
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度？如何分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性？等等。

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力和意愿的匹配；
2、評(píng)估從事該工作的下屬所擁有的準(zhǔn)備度；
3、確定需要執(zhí)行的職責(zé)、任務(wù)或活動(dòng)；
4、評(píng)估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與次要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5、確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度；
6、分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性；
7、課程總結(jié) 工具落地


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