《青年員工的五項管理》

《青年員工的五項管理》
【課程背景】
伴隨著經(jīng)濟進入新常態(tài)，青年干部員工也逐漸成為企業(yè)發(fā)展的主力軍，青年干部員工具有思想活躍、個性化突出、生活條件優(yōu)越等特點，尤其是進入后疫情時代，青年干部員工思想心理波動明顯，社會及工作壓力劇增，其工作態(tài)度及行為模式急需重塑，以適應企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生的變化，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
《青年員工的五項管理課程》能夠有效改善和提升各級青年骨干的思想高度、思維模式、心態(tài)模式及行為模式，打造一支心態(tài)陽光、目標感強、高效時間管理、卓越學習管理和行動管理的青年干部員工隊伍，從而提升其崗位勝任力、工作履職能力，推動企業(yè)健康快速發(fā)展。
【課程目標】
1、學習心態(tài)管理，樹立陽光心態(tài)。
2、增強目標意識，推動目標管理。
3、科學利用時間，提升工作效率。
4、改善學習能力，提升履職水平。
5、培養(yǎng)行動習慣，打造執(zhí)行能力。
【課程對象】 青年干部員工
【課程時長】1天/期
【課程大綱】
課程導入：故事案例分析
第一部分 心態(tài)管理
一、3+3心態(tài)（成功人士必備的八個心態(tài)）
二、三大作風
1、認真=品質(zhì)；
2、快=效率（一切競爭都是快速的競爭，馬上）；
3、堅守承諾=誠信（說到做到，絕不虛假）。
三、三大準則
1、保證完成任務=100%達成目標；
2、絕不找借口=保證結(jié)果　承擔責任；勇于承擔責任。
失敗的人永遠找借口、成功的人永遠找方法、100%承擔責任、保證結(jié)果　決不找借口。
3、樂觀　自信　愛與奉獻：
（1）樂觀=積極思維；永遠想到自己好的一面（永遠想到你得到的，不要想你失去的）
方法：轉(zhuǎn)移注意力挫折=存折 壓力=動力 障礙=最愛
人生只有兩件事：正常和福氣（被拒絕，那是正常的，意愿實現(xiàn)了，那是福氣）
心態(tài)轉(zhuǎn)換:遇到挫折,失敗等已經(jīng)成為事實不可改變時就馬上對自己說三個字:太好了,因為它們幫助我們成長
（2）自信=敢于接受挑戰(zhàn)
信心是成就的保證
（3）愛與奉獻=主動幫助別人
給予　奉獻　分享　忍耐　犧牲忘我
四、心態(tài)修煉的10分標準
認真--第一次做好,零缺陷快　--當日事當日畢,決不拖延
堅守承諾--說到做到,絕不虛假
保證完成任務--100%目標完成率
樂觀--積極思維,絕不說消極話
自信--接受挑戰(zhàn),絕不說"不可能"
愛與奉獻--主動幫助別人
決不找借口--保證結(jié)果,100%承擔責任
五、心態(tài)修煉的0分標準
認真--馬虎,投入不夠,有缺陷
快　--拖延,無價值制造,浪費時間
堅守承諾--虛假,不誠實
保證完成任務--放棄或不能堅持
樂觀--失望,抱怨,指責
自信--說"不可能",懷疑,害怕
愛與奉獻--索取,自私
決不找借口--找借口,找理由,受害者感受
六、每日的心態(tài)管理:以下每項做到期10分,未做到0分
認真_分　快_分 堅守承諾_分 保證完成任務_分
樂觀_分 自信_分 愛與奉獻_分 決不找借口_分
若出現(xiàn)"0"分項目,請立即改進!
人為什么不能堅守承諾:輕言承諾；出爾反爾。第二部分 目標管理
一、目標的重要性
目標產(chǎn)生積極的心態(tài)；
目標使你看清使命,產(chǎn)生動力；
目標使我們有生存的意義和價值；
目標使我們以結(jié)果為導向；
目標有助我們分清輕重緩急把握重點；
目標使我們集中精力,把握現(xiàn)在；
目標能提高激情,有助于評估進展；
目標使人自我完善,永不停步；
目標使人產(chǎn)生信心,勇氣,膽量；
目標使你成為一個成功的人。
這個世界97%的人沒有設定目標,只有3%的人才去設定目標.
二、人們?yōu)槭裁床辉O定目標
害怕失敗；害怕恥笑；不知道重點；不知道方法。
人之所以偉大是因為目標偉大
知道了目標的重要性,我們就來設定目標:
首先明確人生六大目標領(lǐng)域,要在這六個領(lǐng)域都設定目標,才是完整的人生
第一,事業(yè)(工作)
第二,家庭(生活)
第三,財富
第四,健康
第五,學習(成長)
第六,人脈
三、設定目標的步驟
假如不會失敗--避免設限；敢于夢想；寫下來；制定行動方案。
如何設定目標
以終為始
設定目標要以終為始(首先終極目標-遠期目標-中期目標-近期目標-年度目標-季目標-月目標-周目標-日目標)
終極目標(60歲后)-遠期目標(10年后)-中期目標(5年)-近期目標(1-3年)-年度目標-季目標-月目標-周目標-日目標
四、制定目標五項原則
1、明確；
2、量化(數(shù)據(jù),不能用形容詞)；
3、挑戰(zhàn)；
4、長短(結(jié)合)；
5、時限。
設定目標的時間
上年度11月30日前設定明年目標
上月的30日前設定下月目標
上周五前設定下周目標
頭一天晚上設定明日目標
都要總結(jié)
每天目標每天晚上總結(jié),每周目標周末總結(jié),....
設定目標的重點：
強烈的企圖心；
將目標視覺化(把目標實現(xiàn)化的感覺,目標實現(xiàn)后的成果..印在我們頭腦當中,可以用夢想板)；
想像力比知識更重要。
第三部分 時間管理
一、十個方法
1、生命規(guī)劃：要預先規(guī)劃時間(每日,每周,每月,每年)、人生的六個領(lǐng)域、以周為平衡重點；
2、要事第一：20/80法則--20%的事情決定80%的成果、生命都在倒計時,你永遠無法知道什么時候是你的終點
3、有限的時間,無限的事情,怎么辦?
分清優(yōu)先順序(抓重點)；
A B C法則：
A類　最重要　自己必須做
B類　重要　壓縮做或延期做
C類　次重要　授權(quán)做
BC類的區(qū)別就是如果能授權(quán)的全部授權(quán)做.所以判斷B類的方法就是看能否授權(quán)出去,不能,好,B類
4、如果發(fā)生突然事件,而這事也是A類里面的,那么就在A里面找個時間處理一下,如果A類處理不了,那么B類,C類不做了.
5、如何判斷最重要:
大價值；
高杠桿(一對多　決策)--能通過它得到最大價值；
機會成本--可能這次沒了下次就沒了。
通過上面重要原則做出選擇后,怎么去做呢?
用最佳精力,大塊時間集中保證第一優(yōu)先工作完成
第一狀態(tài)第一時間處理第一優(yōu)先的事
問自己:
假如今天只做一件事它是什么?
假如今天只做兩件事它是什么?
假如今天只做三件事它是什么?
6、每日管理：
越是時間管理,時間越是發(fā)現(xiàn)不夠,怎么辦.時間都是擠壓出來的
把每一天當作3天
7點-13點；13點-18點；18點-24點
在生活方面時間要靠量來積累；在工作方面時間要按質(zhì)來選擇
任務清單(寫入行動日志)；檢查追蹤；日清日新。
對A類的,做到了,打勾,對B類的,沒做到的打圈,這表示可以改時間做.因為B類也是要做的
7、杜絕拖延--馬上做,不要等待,考慮,拖延...
8、條理整潔(桌上就電腦和日志)；
9、如何讓辦公桌絕對整潔：
分門別類,集中管理；
一次性解決。
待做的記入日志　能做的馬上決定　保留的分門別類　做不出決定的撕掉
馬上行動20/80法則；
10、充分授權(quán)(假如你是領(lǐng)導)：
管理就是將你的事交由別人去完成；授權(quán)就是復制自己；永遠有兩種選擇--自己做和別人做。
授權(quán)的好處:
員工得到尊重與重視；調(diào)動員工積極性；別人有成就感；組織高效。
如何授權(quán)：
找對人：用人所長、態(tài)度優(yōu)先、循序漸進；明確結(jié)果；檢查評估；責,權(quán),利一致；解決困難；不重復和倒授權(quán)。責任/2=0承擔責任；不能授權(quán)(危機,人事,機密,關(guān)系,決策)；找對人比培訓更重要；找對人比戰(zhàn)略更重要。
二、實操演練第四部分 學習管理
一、讓學習成為一種習慣
每天學習一個小時,一年就成為這方面的專家,三年成為行業(yè)專家,五年成為國家級專家,八年成為世界級的專家
今日閱讀；今日反?。桓倪M方法
二、如何高效的學習?
向?qū)嵺`學習；向復盤學習；向領(lǐng)導學習；向書本學習；向同事學習
第五部分 行動管理
一、成功始于心動,成于行動
1、人為什么不行動?
缺乏目標；
痛苦不深(安于現(xiàn)狀)；
2、行動的原因：
逃離痛苦；
追求快樂--就是設定高遠的目標。
3、激發(fā)行動的六大步驟:
我們要得到什么樣的結(jié)果；達不到有什么樣的痛苦；
不行動有什么壞處(沒有改變你的行為之前,不會改變你未來的結(jié)果)；
假如馬上行動,有什么好處；制定期限,馬上行動。
將行動計劃告訴你的家人,朋友和領(lǐng)導
......
二、很多人自律力是不夠的,所以還是需要一個好的環(huán)境
1、好制度讓壞人變好,壞制度讓好人變壞
2、如何將<行動日志>堅持到底：
3、培訓引導；
4、制度推行(兩會制度--晨會,夕會)；
5、3每3對照制度：
每人　對照目標；每天　對照過程；每件事　對照結(jié)果
6、價值觀決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定結(jié)果,反過來,結(jié)果又影響行為,行為影響態(tài)度,態(tài)度影響你的價值觀
端正態(tài)度；振奮精神；調(diào)整情緒；
監(jiān)督檢查：
部門經(jīng)理每天檢查、人力資源每周檢查、每項處罰十元,部門經(jīng)理連帶處罰、形成企業(yè)文化,勉強成習慣,習慣成自然。
7、行動者宣誓:
從今天起我要向全世界宣布:
我要作一個行動的巨人
我要在行動中去學習,去成長
在行動中去嘗試,去完善
在行動中去奮斗,去超越
在行動中去增添勇氣,創(chuàng)造奇跡
我要馬上行動,立即行動,快速行動,直到養(yǎng)成習慣!
行動!行動!行動!
保持學習的精神　直到生命的結(jié)束
課程總結(jié)：行動學習531計劃

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