《情商領導力》
《情商領導力》詳細內容
《情商領導力》
《情商領導力》
課程背景:
在工作過程中,發(fā)現一個很明顯的問題。那就是所有管理者都在倡導制度至上的企業(yè)治理。但是作為中國五千年文化,卻是“人情”。在企業(yè)中,我們不難發(fā)現,非常多企業(yè)有非常完善的制度,甚至是花了巨資請人做出的“制度”。但是制度的效果如何?則是很多管理者最頭疼的問題。制度有,卻難被遵守。一個固定的團隊,但是在不同領導人帶領下卻出現不同的績效結果。這是為什么?
為什么企業(yè)制度完善,人員卻錯誤不斷?為什么工資不斷提升,員工卻離職率居高不下?為什么同樣的獎勵,得到的激勵效果卻大相徑庭?為什么看似努力的員工,工作結果卻難以讓人滿意?為什么看似忠誠的員工,在利益面前卻毫不猶豫選擇背叛?為什么千叮萬囑的工作安排,到頭來卻依然難有結果?
為什么企業(yè)不缺乏宏偉戰(zhàn)略,員工卻難以與公司形成合力?為什么給員工上了“感恩”課,員工哭過卻依然不感恩?為什么學了那么多先進的管理思想,用到企業(yè)之中作用卻不明顯?為什么用在西方的企業(yè)治理方法,到了我們中國企業(yè)卻難以有效?
本課程倡導改變傳統(tǒng)的硬性管理(管人+理事);改變?yōu)榍樯填I導(服務+溝通)。達到以情商促績效。優(yōu)化管理方式,提升經營效果的目的。
課程收益:
情緒管控及其協調
提升個人親和力、影響力
學習如何更好地授權和協商
打造高情商團隊
員工與企業(yè)的高度情感認同
課程對象:中高層管理者 部門經理 業(yè)務骨干
課程時長:1-2天
課程大綱:
一、基于實戰(zhàn)的理念提煉
1、 情商起源與管理價值
2、 西方理念與中國價值觀的沖突包容
3、 西為中用,發(fā)現中國人自己的情感治理文化
4、 情商領導力五個核心板塊,告訴你如何變革管理,倍增績效
5、 案例分享
二、 中國企業(yè)領導力發(fā)展的四個境界
1、 權治-沒落的方式
2、 人治-自以為是的方式
3、 法治-無基礎的空中樓閣
4、 心治-一切領導與管理績效的基礎
5、 案例分析
三、觀自在才可觀世音
1、 情商領導力六種風格調研分析-你屬于哪種領導者?
2、 中國管理者常犯的6個錯誤
3、 制度好,遵守難!告訴你換位思考定制度的6個方法。
4、 為什么獎罰效果遠低于預期?己不所欲勿施于人是個誤區(qū)!
5、 影響力也是領導力,如何善用5項措施提升領導效果?
6、 先賢智慧-你所不知道的5個領導精髓
7、 案例分析
四、 情緒也是生產力
1、情緒的起源和意義
2、成就卓越領導者為什么需要重視情緒?--情緒在企業(yè)管理中的利弊
3、一念之轉,宇宙法則。如何讓你的團隊充滿“正向能量”
4、善用情緒促績效的6大方法
5、情緒源于心,形于身。7個方法讓溝通“有效果”。
6、案例分析
五、士為知己者亡的情感訴求
1、作為管理者,你是否認識到了企業(yè)治理分“道&術”
2、 法治完善,執(zhí)行卻難的根本在哪里?
3、 錢多卻難以滿足,你是否想知道情感激勵有六脈神劍?
4、 用人工時還是用人效率?你是否能夠調動員工的“創(chuàng)造力”?
5、 新晉管理者憑“什么”實現管理目標?
6、 案例分析
六、 成功等于目標
1、 領導者必須問自己的2個問題
2、 別談“奉獻”-學會塑造供應價值鏈
3、 知人所需,雪中送炭
4、 “牽引力”還是“推動力”如何8個措施讓下屬主動達成目標
5、 結果導向,賞罰得力的12個標準
6、 案例分析
七、課程總結與互動
1、 課程學習問題現場答疑
2、 企業(yè)管理問題換位解答
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