商務禮儀-新員工商務禮儀(半天)

  培訓講師:張梅雙

講師背景:
張梅雙老師國家高級企業(yè)培訓師國家高級禮儀培訓師國家高級心理咨詢師NLP教練技術執(zhí)行師中國成人教育協(xié)會講師中華文化促進會秘書長老師擁有政務禮儀、公務禮儀、考察接待、商務禮儀、溝通心理學、打造陽光心態(tài)、營商環(huán)境提升等領域的研究與教學實踐。張老師 詳細>>

張梅雙
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商務禮儀-新員工商務禮儀(半天)詳細內容

商務禮儀-新員工商務禮儀(半天)

新員工商務禮儀
【課程背景】
21世紀社會文明高度發(fā)展,企業(yè)形象和服務至關重要,企業(yè)獲勝的關鍵是服務和品牌形象,而品牌形象的樹立和每一個公司員工形象息息相關,因此21世紀企業(yè)最應該學習的一節(jié)課就是禮儀,而不是所謂的技巧,試想一個不學禮、不知禮、不習禮、不用禮的人,沒有良好素養(yǎng)的人,懂得再多的技巧又有什么用呢?
公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質,而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經營管理境界。新員工入職商務禮儀培訓課程幫助新員工適應自身角色轉變,提升新員工禮儀修養(yǎng),打造出良好的職業(yè)形象,營造和諧的內外關系。
因此,給新員工開設禮儀培訓課,以適應自身角色的轉變,專業(yè)地提升他們的禮儀修養(yǎng),打造出良好的職業(yè)形象及高度職業(yè)化的行為,營造和諧的內外關系。
【課程特色】
通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動,幫助學員提升服務綜合素質,內外兼修!
突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學員的學習興趣!
【培訓形式與時間】
培訓形式:情景模擬、角色扮演、視頻短片、頭腦風暴等多種教學方法,結合生動案例,寓教于樂,深入淺出,使學員輕松愉快地掌握所學知識!
【課程大綱】
第一部分:新員工應該知曉的“職場規(guī)則”
日常工作中的稱呼及應用的場合
見面常用的禮節(jié)有哪些
自我介紹與三方介紹
引導禮儀
座次中的“乾坤”
奉茶
送別
第二部分:職業(yè)形象
首輪印象與末輪印象
清新怡人的儀容禮儀
專業(yè)可信的儀表禮儀
倍受尊重的表情禮儀
如沐春風的聲音禮儀
第三部分:禮由心生 而后成儀
人體三把鎖:藏在身體里的不認同
表達傾聽的坐姿小技巧
優(yōu)雅又不刻意的正確站姿
優(yōu)雅舉止提升企業(yè)品質

 

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27533604570730職場躍遷·步步經心職場躍遷·步步經心-23475955089525職場躍遷·步步經心培訓師:張梅雙企業(yè)/員工賦能成長專家曾任某機關單位宣傳部部長現(xiàn)任中華文化促進會秘書長十六年致力于企業(yè)賦能成長培訓銀行/國網/文旅/航空等行業(yè)特邀講師現(xiàn)場輔導企業(yè)數超過1000+/現(xiàn)場授課超過3000+職場躍遷·步步經心培訓師:張梅雙企業(yè)/員工賦能成

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