《金字塔原理--結(jié)構(gòu)化思維呈現(xiàn)與精彩表達》1-2天--

課程題目
《金字塔原理--結(jié)構(gòu)化思維呈現(xiàn)與精彩表達》培訓(xùn)
【課程說明】

管理者如果能掌握高效思維、重點突出、邏輯嚴密、視覺化呈現(xiàn)的思維與表達，就能大
量地節(jié)省自己與上司、同事、客戶、下屬的時間，提高處理事情的效率，同時能夠充分
展示自己的能力。 但實踐中，管理者在思維與表達方面，經(jīng)常會出現(xiàn)以下問題：
在接受任務(wù)和面臨問題時，無法快速找到問題核心及提出解決方案。
思維混亂，結(jié)構(gòu)不清晰，導(dǎo)致想要表達的內(nèi)容雜亂；
報告或方案寫作、口頭表達時，內(nèi)容平淡，重點不突出；
報告或方案寫作、口頭表達時，內(nèi)容沒有結(jié)論或觀點；
口頭表達時詞不達意，時間冗長；
與客戶溝通中，無法講明白講透徹企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)……出現(xiàn)上述種種現(xiàn)象，均會浪費自
己與他人的時間，降低工作效率。本課程核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作，匯報呈現(xiàn)，
表達能夠，呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu)：解決我們思維混亂，表達不清的核心痛點問題?；?br /> 本課程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習(xí)和演練，才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的
應(yīng)用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí)，15%點評輔導(dǎo)，使之課程
結(jié)束后每個學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示成果內(nèi)容。
【課程收益】
1.學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維呈現(xiàn)的核心技巧，提升商務(wù)寫作,商務(wù)溝通與表達呈現(xiàn)技巧。
2.掌握結(jié)構(gòu)性思維四個核心，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進
3.掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法，自上而下表達技巧，自下而上思考的技巧;
參訓(xùn)學(xué)員能根據(jù)工作任務(wù)和目標(biāo)快速提煉概括表達的思想，并能選擇和運用有效的工具
進行呈現(xiàn)。
4.參訓(xùn)學(xué)員在口頭表達（匯報工作、會議發(fā)言、給客戶講解、培訓(xùn)）中，能保證效率和
效果，能夠使對方更好地理解并記住自己的觀點
【課程時長】2天(6小時/天)
【培訓(xùn)對象】中、基層管理者，后備干部，核心技術(shù)人員
【課程大綱】
第一章： 結(jié)構(gòu)化思維認知
重構(gòu)--重構(gòu)金字塔原理-邏輯思維
1.結(jié)論先行---工具：三段論
2.以下證上---案例分析
3.分類科學(xué)---工具：MECE
4.邏輯排序---三種排序法
案例分享：金字塔原理-邏輯思維在國際化公司中的運用效果
二、四種常見的表達陷阱與記憶力
1、四種常見的表達陷阱
思路中斷、 思維發(fā)散、 思維跳躍、 表述繁冗
2、情景模擬:如何提高自己的記憶力
運用結(jié)構(gòu)化思維，再也不用擔(dān)心自己的記憶力差！
三、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)
1、如何將思想組織成金字塔
在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果
2、自上而下表達，結(jié)論先行
工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理解下屬問題
3、自下而上思考，總結(jié)概括
解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決
4、運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
情景演練：會議安排工作匯報（從繁榮復(fù)雜到簡潔高效）
四、辨別他人的結(jié)構(gòu)——接受信息的4個步驟
識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
對應(yīng)：找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
表達：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
第二章：內(nèi)容結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)
一、說問題定方向
工具：5W2H描述問題法
二、 縱向結(jié)構(gòu)
1.問答式結(jié)構(gòu)
工具：5W2H問題轉(zhuǎn)換工具
2.總結(jié)式結(jié)構(gòu)
工具：ECC三步總結(jié)表
三.橫向結(jié)構(gòu)
1.演繹結(jié)構(gòu)
（1）標(biāo)準式演繹結(jié)構(gòu)
（2）常見式演繹結(jié)構(gòu)
2.歸納結(jié)構(gòu)
（1）時間順序
（2）結(jié)構(gòu)性順序
（3）重要性順序
場景應(yīng)用練習(xí)：
第三章：結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn).-理性表達
一、 理性語言表達法提煉包裝
1．濃縮法 2．比喻法
3．整合法 4．引用法
場景應(yīng)用練習(xí)
二、四種理性語言訓(xùn)練
1.序列理性語言訓(xùn)練
2.程式理性語言訓(xùn)練
3.等式理性語言訓(xùn)練
4.順式理性
場景應(yīng)用：學(xué)員理性演繹方案現(xiàn)場訓(xùn)練，老師點評
三、理性表達場景應(yīng)用
1.匯報表達流程
（1）開場白設(shè)計（現(xiàn)象、目的）
（2）結(jié)論先行
（3）列舉方案、數(shù)據(jù)
（4）說利弊，表觀點
（5）提煉總結(jié)，重復(fù)重點
2.自我介紹三段論
3.交代任務(wù)、做總結(jié)、談收獲、解決問題
4.場景練習(xí): 學(xué)員呈現(xiàn)表達現(xiàn)場演練，講師點評，輔導(dǎo)完善。
第四章：感性表達技巧訓(xùn)練
一、感性聲音與表達方法
1.感性認知
2.感性表達的四大方法
學(xué)員感性演繹方案現(xiàn)場訓(xùn)練，老師點評
二、如何講好一個故事（人人都必須會講故事）
1．故事的英雄之旅完美五步設(shè)計法
2．視頻觀看及討論
3．講故事訓(xùn)練
4. 場景應(yīng)用：如何給企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計一個故事.
學(xué)員講故事現(xiàn)場訓(xùn)練，老師點評
三、讓人記憶深刻的畫面語言（讓他人終生難忘的魅力語言）
1.畫面語言認知與作用
2.畫面語言特征
3.畫面語言訓(xùn)練
4.場景應(yīng)用：企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的畫面語言描繪
四、共情效應(yīng)及實操應(yīng)用
1.八種常見引起對方共鳴的共情效應(yīng)
2.場景應(yīng)用：企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)，內(nèi)部談話的共情效應(yīng)訓(xùn)練
答疑輔導(dǎo)
課程小結(jié)： 活在當(dāng)下，性緩氣和；
精益求精，提升價值。
【課程備注】
在合作中，本大綱會根據(jù)客戶的實際需要，酌情增減課程內(nèi)容；曹老師授課嚴格遵守時
間安排，順序 進行，打印資料、需要物資會提前列出。
請?zhí)嵝褜W(xué)員提前安排好本職工作，不要分心，不觀望，盡量參與進來，能提出問題。
【主講老師】
曹愛宏老師



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