經(jīng)理人結(jié)構(gòu)化思維五項訓(xùn)練2天版
經(jīng)理人結(jié)構(gòu)化思維五項訓(xùn)練2天版 詳細內(nèi)容
經(jīng)理人結(jié)構(gòu)化思維五項訓(xùn)練2天版
經(jīng)理人第一課:以結(jié)構(gòu)化思維能力鍛造職業(yè)化
《結(jié)構(gòu)化思維實戰(zhàn)訓(xùn)練》
Structured Thinking Training
【課程起源】
本課程從產(chǎn)生Idea到形成培訓(xùn)課程,卻經(jīng)歷了胡浩老師四年的思考和準備。這門課的
開發(fā)也可以說是被“逼”而成,因為我所遇到的企業(yè),無論是國企、民營還是外企,在人
才培養(yǎng)上似乎都漏掉了很關(guān)鍵的一些環(huán)節(jié),無論對員工培訓(xùn)基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能還是管
理技能,總是在學(xué)習(xí)和實際工作應(yīng)用、工作問題思考與解決等方面存在很大的差異性。
工具會了、知識也記下了、態(tài)度也端正了,可就覺得與企業(yè)所希望的職業(yè)化狀態(tài)有差距
。
為什么?經(jīng)過對數(shù)十家著名企業(yè)各層人員的訪談與溝通,發(fā)現(xiàn)這是一個我們國內(nèi)職業(yè)
人士普遍的問題,而且從讀書階段到就業(yè)階段就一直存在,即缺乏核心的思維能力。它
體現(xiàn)在幾個方面:以個性化思考替代職業(yè)思考、缺乏工作問題的分析工具和模式、工作
處理的效率缺乏比較一致的保障水平……可以說90%以上的職業(yè)經(jīng)理人的思維還不夠職業(yè),
個性化居多,因此導(dǎo)致其職業(yè)工作中的分析、呈現(xiàn)、決策等會出現(xiàn)極大的效率差異。歸
根到底是缺乏系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化思維的訓(xùn)練,思維能力沒有得到充分發(fā)揮。
【課程要解決的問題】
1. 改變隨性式思維,掌握正確的思維方式
2. 掌握有效的分析工具,在運用過程中鍛造思維
3. 將工具和方式在實際工作中的應(yīng)用
【課程關(guān)鍵詞句】
1. 結(jié)構(gòu)化思維:系統(tǒng)+邏輯+方法
2. 工作事件Clear – Cut ;
3. 即使你現(xiàn)在尚未成為一個專業(yè)的人,但并不妨礙成為職業(yè)化的人;
4. 專業(yè)的人未必職業(yè),而不職業(yè)的專業(yè)對企業(yè)毫無意義;
【課程作用】
結(jié)構(gòu)化思維,是一項重要的管理技能,掌握了這一管理技能,將使你在職場競爭和市
場競爭中,獲得以下優(yōu)勢:
——提高思維深度和洞察力;養(yǎng)成有效發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力,快速抓住問題的本質(zhì)
;
——能夠制作出周密的商業(yè)計劃并清晰呈現(xiàn),有效屏蔽各類風(fēng)險;
——能夠有條不紊地處理各種復(fù)雜問題,在激烈人才競爭中先人一步;
【課程時間】
共兩天,每天6小時。
【課程主要內(nèi)容】
第一部分 理解結(jié)構(gòu)化思維
1. 結(jié)構(gòu)化思維與職業(yè)化的關(guān)系
A.職業(yè)化最核心的是什么?分析問題-決策問題-解決問題
B.結(jié)構(gòu)化思維對職業(yè)化的好處:建立分析模式、判斷模式、方案模式
C. 職業(yè)經(jīng)理人解決工作問題須掌握的三種結(jié)構(gòu)模式
分享:不同的管理決策觀
互動體驗:“ 沙漠逃生 ”
2. 結(jié)構(gòu)化思維并不神秘
2.1 結(jié)構(gòu)化思維是一種工作邏輯
——工作事件的基本結(jié)構(gòu):歸納與演繹
2.2 打造結(jié)構(gòu)化思維需要注意的幾種思維方式
第二部分 搭建結(jié)構(gòu)化思維基礎(chǔ)
1. 結(jié)構(gòu)化思維搭建的“四個動作”:看-觀察-假設(shè)-行動呈現(xiàn)
A. “看”=“搜集”+“初選”
B. “觀察”=“選擇”+“歸納分類”
C. “假設(shè)”=將眼前并未展現(xiàn)的事物預(yù)先設(shè)置
D. “行動呈現(xiàn)”=將假設(shè)變成可行框架
2.結(jié)構(gòu)化思維實施的幾大原則
A. MECE原則
練習(xí):針對目標的MECE演練
B. 80/20原則(Pareto原則)
C. 可視化原則(用圖表做管理)
——用概念圖闡述思想(管理中常用的集中概念圖)
——用數(shù)據(jù)圖呈現(xiàn)內(nèi)容(管理中常用的集中數(shù)據(jù)圖)
——用釋義圖尋找邏輯(管理中常用的集中釋義圖)
分享:二維圖表呈現(xiàn)問題:Fishbone、Logical Tree、Scatter
Plot、雷達圖、柱狀圖等;
練習(xí):用圖表對不同區(qū)域的市場數(shù)據(jù)進行未來方向判斷;
D. 結(jié)構(gòu)的再結(jié)構(gòu)化
第三部分 搭建結(jié)構(gòu)化管理能力的五項修煉
——職業(yè)經(jīng)理人需要強大的結(jié)構(gòu)化管理能力
1. 第一項修煉: 魔鬼思維——結(jié)構(gòu)式發(fā)散的思維導(dǎo)圖
1.1 思維導(dǎo)圖帶來的作用
1.2 思維導(dǎo)圖的產(chǎn)生背景和定義
1.3 思維導(dǎo)圖基礎(chǔ):建立金字塔式的思維結(jié)構(gòu)
1.4 如何建立一個強大的金字塔邏輯結(jié)構(gòu)
練習(xí):利用思維導(dǎo)圖進行工作安排
2. 第二項修煉:軍事家式的判斷——管理分析與決策的結(jié)構(gòu)化能力
——掌握從現(xiàn)狀分析到策略明晰的結(jié)構(gòu)化工具
2.1 利用EFE矩陣與IFE矩陣進行狀況分析
2.2 利用競爭態(tài)勢矩陣分析強弱
2.3 利用高級SWOT分析整合狀況與策略
2.4 利用OGSM將目標與策略進行結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)與審視
案例:某公司的年度OGSM設(shè)立
3. 第三項修煉:間諜式的工作籌劃與管理
管理者的領(lǐng)導(dǎo)力很大部分體現(xiàn)在對工作籌劃的謀略及組織管理安排上。而工作籌劃的效
果直接影響執(zhí)行度。
分享:像《潛伏》一樣操作工作籌劃并有效執(zhí)行
分享:工作的有效籌劃所要解決的基本問題
3.1 結(jié)構(gòu)化工作籌劃的三大法寶:任務(wù)分解+邏輯路徑+甘特圖
A.工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)
B.任務(wù)排序與邏輯路徑設(shè)計
練習(xí):將工作事件按一定邏輯組織在一起
C.以甘特圖對工作進度直觀展示和提前預(yù)警
分享:不要把結(jié)構(gòu)化思維作為牛角尖來鉆。
3.2 結(jié)構(gòu)化工作籌劃落地執(zhí)行的基礎(chǔ):人員安排與管理結(jié)構(gòu)化
A. 結(jié)構(gòu)化識人工具分享
分享:歷史上最成功的項目之一 ——《西游記》成員分析
B.人員培育的結(jié)構(gòu)化分析模式——優(yōu)秀間諜也得靠組織
分享:順溜是天生成為戰(zhàn)場殺手的嗎?
——進行企業(yè)員工培育的“三模式”
——下屬員工培育要點分析的結(jié)構(gòu)化模型
——下屬員工培育的三要點
案例:新助理發(fā)了一天的傳真
——基礎(chǔ)工作教導(dǎo)四階段法
——新進員工的培育結(jié)構(gòu)
C.將委派工作結(jié)構(gòu)化工具:責(zé)任矩陣——優(yōu)秀間諜永遠有一份清晰的人員分工表
3.3 工作統(tǒng)籌與執(zhí)行的結(jié)構(gòu)化融合:4D執(zhí)行力結(jié)構(gòu)管理
——D1-計劃制定
——D2-責(zé)任分配
——D3-動態(tài)跟蹤
——D4-即時響應(yīng)
分享:管理員工執(zhí)行力常見問題與對策參考
分享:輔助執(zhí)行管控的結(jié)構(gòu)化工具—— 一頁紙計劃與管控
4. 第四項修煉:醫(yī)生式的工作問題診斷與解決
4.1 問題的結(jié)構(gòu)定義
——問題是差距
——問題解決的優(yōu)先順序
4.2 形成整理問題的結(jié)構(gòu)
——問題結(jié)構(gòu)化的框架
——問題定義的標準
互動: 往往是什么阻礙了我們?nèi)シ治鰡栴}?什么阻礙去澄清問題?
——避免自我導(dǎo)向影響解決效率的原則
4.3 利用邏輯樹進行結(jié)構(gòu)化問題分析
——利用邏輯樹進行問題解決的過程
——利用邏輯樹就核心問題形成假設(shè)
4.4 結(jié)構(gòu)化分析與解決問題——構(gòu)建問題單頁報告
——問題分析與解決的報告要點
——問題單頁報告
5. 第五項修煉:談判高手式的溝通與呈現(xiàn)
良好的溝通技能和呈現(xiàn)能力可以有效幫助職業(yè)經(jīng)理人的事業(yè)發(fā)展溝通與呈現(xiàn)并非與生
俱來的能力,而是可以掌握的方法和模式,我們叫做結(jié)構(gòu)!
分享:談判高手的典范——縱橫家蘇秦
5.1 學(xué)會建立結(jié)構(gòu)式的“說”和“聽”杜絕商務(wù)溝通的障礙
5.2 學(xué)會結(jié)構(gòu)化的工作表達——結(jié)構(gòu)化表達的基本原則
——結(jié)構(gòu)化表達原則之一:自上而下的表達原則
——結(jié)構(gòu)化表達原則之二:層次清晰的表達原則
——結(jié)構(gòu)化表達原則之三:結(jié)構(gòu)簡單的表達原則
——結(jié)構(gòu)化表達原則之四:重點突出的表達原則
5.3 如何建立清晰易懂的“說服”結(jié)構(gòu)——迅速的形成觀點SCQA模式
5.4 學(xué)會結(jié)構(gòu)式的反饋(HAMBURG與BEST)
——“漢堡”原則
——BEST反饋
5.5 結(jié)構(gòu)化報告呈現(xiàn)
——基本的報告呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
示例:向政府工作報告結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)
——如何讓呈現(xiàn)更加生動——如何制作圖文并茂的PPT報告
——如何讓演示匯報更加生動:演示匯報的最佳結(jié)構(gòu)
課程回顧:從思維到職業(yè)化
提問與答疑
培訓(xùn)結(jié)束!
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講師:胡浩詳情
胡浩老師簡介2018 12.01
簡介[pic]企業(yè)研究及學(xué)術(shù)成果簡介:胡浩先生被眾多企業(yè)譽為中國企業(yè)最受歡迎的實戰(zhàn)顧問(擔(dān)任中國普天、中國電信、中國移動、萬維集團、樂智教育、農(nóng)產(chǎn)品股份、江中藥業(yè)等多家著名企業(yè)集團顧問)創(chuàng)立及管理多家企業(yè),并輔導(dǎo)超過600家知名品牌企業(yè)運營與人才培養(yǎng)胡浩先生曾在著名企業(yè)任職高管且創(chuàng)立全國性企業(yè),在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓(xùn)
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《經(jīng)理人結(jié)構(gòu)化思維五項訓(xùn)練》 學(xué)員對象:各行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、中高層管理者、后備管理團隊、骨干員工課程背景:本課程在四年前就已經(jīng)萌發(fā)想法,但從產(chǎn)生Idea到形成培訓(xùn)課程,卻經(jīng)歷了胡浩老師四年的思考和準備。這門課的開發(fā)也可以說是被“逼”而成,因為我所遇到的企業(yè),無論是國企、民營還是外企,在人才培養(yǎng)上似乎都漏掉了很關(guān)鍵的一些環(huán)節(jié),無論對員工培訓(xùn)基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能還是
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