打造高績效團隊

  培訓講師：劉學元

講師背景：
劉學元，中國人力資源研究會會員，人力資源管理學博士，武漢大學人力資源管理研究中心高級顧問，深圳市政府專家委員會特聘專家，廣東省中小企業(yè)專家工作委員會專家?！赌戏饺瞬拧冯s志特聘顧問。深圳信安達保險代理有限公司首席顧問，深圳市信安達企業(yè)管理有限 詳細>>

劉學元
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打造高績效團隊詳細內(nèi)容

打造高績效團隊

提升團隊凝聚力，打造高績效團隊
——打造高績效團隊的七把金鑰匙
課程背景：
沒有完美的個人，只有完美的團隊。未來企業(yè)的競爭是團隊的競爭。不是人才而是團隊決定企業(yè)的競爭力。
商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜和高度競爭，企業(yè)不能只依賴主管個人的聰明才智，而必須建立一個適合團隊運作的環(huán)境，讓具有專業(yè)及強烈企圖心的團隊成員能一展所長。而企業(yè)要持續(xù)成長和發(fā)展，解決問題和制定決策都必須透過團隊運作來完成。
學會建設(shè)和管理優(yōu)秀的團隊，把團隊建設(shè)成為領(lǐng)導力、執(zhí)行力、成長力、凝聚力都很強的團隊，是企業(yè)制勝的法寶。
因此，主管如何在瞬息萬變的企業(yè)競爭中帶領(lǐng)團隊成員，提升他們的能力，將團隊智慧與潛能發(fā)揮到極致，將是企業(yè)成功之關(guān)鍵。本課程通過運用FERFORM的其中關(guān)鍵訣竅，更深入的了解團隊領(lǐng)導的意義與做法，提升團隊凝聚力和執(zhí)行力，特斯企業(yè)績效，開創(chuàng)組織的創(chuàng)新契機！
課程目的：
通過對本課程的學習，達到以下目的：
明確團隊建設(shè)的重要意義，增強團隊建設(shè)的自覺性和緊迫性；
了解什么是團隊的特征和最佳人才組合；
了解團隊發(fā)展階段規(guī)律；
掌握團隊建設(shè)與管理的方法和技巧；
掌握提高團隊績效水平的方法和技巧；
學習評估團隊的方法；
學會建立學習型團隊的方法
學會提升團隊凝聚力的方法
培訓對象：
企業(yè)中高層管理人員
培訓方式：
教案講授、案例分析，情景互動，專題研討，問題解答
培訓時間：
2天，6小時/天
課程大綱：
第一把金鑰匙：共享團隊目標的領(lǐng)航
團隊的形成與特征
為什么要打造團隊
團隊的構(gòu)成要素
團隊的四力模型
移動互聯(lián)網(wǎng)時代對團隊建設(shè)的要求
什么是真正的團隊
高效團隊特征
認識你的團隊
團隊成員的類型
團隊的角色與分類
團隊建設(shè)的誤區(qū)
如何識人選人
團隊愿景塑造團隊目標構(gòu)建
團隊精神培養(yǎng)
團隊愿景塑造第二把金鑰匙：賦能授權(quán)，塑造優(yōu)勢成員
授權(quán)技術(shù)
授權(quán)的意義
為什么不愿意授權(quán)
授權(quán)過程中要注意的問題
授權(quán)步驟
如何做任務(wù)分派
如何做進度監(jiān)控
如何做成果評估

第三把金鑰匙：心連心，人際關(guān)系與溝通
團隊溝通的技巧
溝通過程中的誤區(qū)與策略
如何與下屬溝通
如何與同事溝通
特殊團隊成員的溝通與管理策略

和諧團隊關(guān)系的構(gòu)建
重視非正式群體的力量
團隊沖突的化解與處理
團隊凝聚力的打造
行動學習的方法與步驟

第四把金鑰匙：因材施教的彈性領(lǐng)導風格
團隊領(lǐng)導力培養(yǎng)
如何從一個管理者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導者
作為一個領(lǐng)導人應(yīng)該具備的素質(zhì)
如何提升影響力
如何樹立領(lǐng)導權(quán)威

如何培養(yǎng)團隊
團隊發(fā)展階段
如何診斷團隊
為什么要培養(yǎng)團隊成員
團隊成員培養(yǎng)的方法和技巧

第五把金鑰匙：最佳團隊生產(chǎn)力
召開富有成效的團隊會議
會議效率不高的原因
成功會議的步驟
會議準備事項
會議主持要點
會后的跟進與督辦
科學的團隊決策
決策的程序
決策的分類
如何做定性決策
如何做定量決策
常用的決策工具

第六把金鑰匙：認可與贊美，為團隊加滿油箱！
激勵原理
為什么要激勵
激勵的幾個基本原理
如何了解員工的需求
激勵的定律
為什么士氣不高
激勵技巧
激勵的方法
不花錢的激勵方法
懲罰的藝術(shù)

團隊執(zhí)行力打造
什么是執(zhí)行力
團隊執(zhí)行力不強的原因和表現(xiàn)
執(zhí)行力塑造的步驟和方法

第七把金鑰匙：打造“Yes，we can”的高昂士氣
團隊文化是持續(xù)的動力
團隊競爭力構(gòu)成
團隊文化建設(shè)的誤區(qū)
團隊文化建設(shè)的指導原則
團隊文化建設(shè)的體系構(gòu)成
團隊文化建設(shè)要點
理念導入宣貫
典型示范引路
活動策劃實施
傳播網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
成果展示固化
團隊文化建設(shè)的步驟
團隊文化建設(shè)的標準
卓越團隊建設(shè)的六步法
卓越團隊文化建設(shè)的關(guān)鍵
第八把金鑰匙：識人選人
結(jié)構(gòu)化面試
STAR法
無領(lǐng)導小組討論
情景模擬
公文筐測試
看人的誤區(qū)
如何根據(jù)一個人的表情判斷人
如何根據(jù)衣著打扮琢磨人
透過肢體語言看表情達意
從下意識動作窺探內(nèi)心
根據(jù)談吐言辭洞察性格
從人際交往風格看性格
從選座位看性格
從生活習慣和行為習慣看性格
從興趣愛好看本質(zhì)
從交友看品性
從人的消費方式看內(nèi)心世界

第八把金鑰匙：如何用人
如何劃分人的類型
如何應(yīng)合適的人
如何做到人崗匹配如何分派任務(wù)
如何激勵人留住人

 

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