管理核心五任務
培訓講師:周雋峰(周琦)
講師背景:
周雋峰(周琦)老師曾任吉利控股集團股票代碼(0175HK)旗下大學資深講師曾任國際領先細胞基因檢測龍頭企業(yè)福源天下健康管理有限公司(楊博士大健康管理研究院)總裁助理兼培訓總監(jiān)中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢服務專家中國中小企業(yè)聯(lián)盟專家組委員會成員IP 詳細>>
管理核心五任務詳細內(nèi)容
管理核心五任務
管理核心五任務
德魯克將經(jīng)理人的工作分為五項核心職能:制定目標、組織、激勵與溝通、衡量、培養(yǎng)他人(包括自己)。針對這五項核心職能,根據(jù)最經(jīng)典的管理理論與方法,研發(fā)出《管理核心五任務》產(chǎn)品,分別在“選擇下屬優(yōu)勢”、“委派授權”、“激勵士氣”、“輔導下屬”、“評估反饋”五個關鍵職能進行發(fā)展,是管理者最核心的技能訓練。
【項目收益】
課程通過案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實戰(zhàn)訓練、測評及行為強化反饋等混合式學習及生動活潑的形式,系統(tǒng)講授中基層經(jīng)理人需要具備的核心管理能力,解決面臨的五個核心任務。通過EEI前測,結合團隊引導活動,對團隊測評數(shù)據(jù)進行深入分析,明確改善的方法與路徑,在團隊教練輔導下,團隊制定并執(zhí)行IMPACT團隊改善計劃,穩(wěn)步提升團隊氛圍和員工敬業(yè)度。經(jīng)過針對性的訓練,使受訓者得到一個系統(tǒng)的提升,掌握五任務的管理技能,快速提升管理水平,從而推動組織績效的提升。
《管理核心五任務》在保留、萃取經(jīng)典課程精華的基礎上,又結合自身的專業(yè)優(yōu)勢特點,將行動學習、引導技術等學習方法應用到領導力提升當中。此外,研討會匹配了領導力管理模型和團隊敬業(yè)度測評,能夠幫助管理者快速鎖定能力發(fā)展與行為改進目標,并通過前后測結果比對量化學員能力發(fā)展成果。
【課程大綱】
授課H:7/14H
培訓目標:
當培訓結束時,學員能夠:
1.在選擇人方面,掌握基于行為的結構化招聘與面試技巧
2.在要求人方面,掌握與上級溝通任務目標的方法,并掌握委派任務界定結果的五個步驟與技巧
3.在激勵人方面,澄清對激勵的認識誤區(qū),明確激勵員工基本思路,掌握有效贊賞員工的方法與技巧
4.在輔導人方面,掌握態(tài)度輔導--建設性批評員工的步驟與技巧,掌握技能型輔導員工的五個步驟
5.在評估人方面,掌握進行績效評估面談的方法與技巧
培訓大綱:
第一模塊:角色定位
1.管理者作用為什么
2.管理者角色定位是什么
3.管理者德才要求做什么
4.成為優(yōu)秀管理者如何做
第二模塊:選擇人:知己知彼 因才適崗
1.認識行為風格
2.識別四種行為風格
3.行為風格報告分析
4.如何與不同風格的人溝通
第三模塊:要求人:委派任務 界定結果
1.活動:CEO的特別任務令
2.案例分析:為什么辛辛苦苦挨批評?
3.向上承接任務的方法
4.為什么要有效委派工作
5.錄像研討:這個經(jīng)理委派得如何?
6.任務委派的步驟與方法
7.委派工作的四種授權等級
8.任務委派的要點與注意事項
第四模塊:激勵人:及時贊賞 真誠具體
1.激勵認知自測
2.兩個重要激勵模型與理論介紹
3.贊賞員工的重要性
4.錄像研討:贊賞的八項原則
5.當面贊賞員工的核心步驟與方法
6.員工激勵百寶箱,激勵員工的八大要決
第五模塊:輔導人:建設反饋 在崗指導
1.管理者為什么要學會當教練
2.輔導的作用和意義
3.兩種輔導類型:態(tài)度型輔導+技能型輔導
4.態(tài)度型輔導-建設性反饋的目的與作用
5.錄像研討:建設性反饋的七項原則
6.建設性反饋的六個步驟
7.建設性反饋的八大要點
8.技能型輔導五步法
9.技能型輔導的五大要點
第六模塊:評估人:肯定貢獻 面向發(fā)展
1.研討績效評估與績效管理的區(qū)別
2.績效評估目的與作用
3.績效面談的準備要點
4.績效面談的溝通七步驟
5.錄像研討:如何與員工進行績效面談
6.角色扮演:與員工面談
7.績效評估的要點與注意事項
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