情景領導 員工激勵與部屬培育

  培訓講師:朱恒正

講師背景:
朱恒正老師南京大學管理學碩士2008年被全國性雜志《培訓》評為年度新銳講師《打造高績效團隊》(機械工業(yè)出版社)光盤《如何做一名優(yōu)秀的業(yè)務主管》(2008)網絡慕課《問題分析與解決》主要工作經歷:金騰國際控股集團人力資源負責人5年蘇州觀點總臺 詳細>>

朱恒正
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情景領導 員工激勵與部屬培育詳細內容

情景領導 員工激勵與部屬培育

情景領導 員工激勵與部屬培育

課程大綱課程內容
單元一情境領導一、領導1.?組織行為學中的表述2.?管理與領導的差異特別提醒:領導是”奔“人去的討論:什么是領導中的情境(變量)?二、員工準備度1.?維度1: 能力2.?維度2: 意愿3.?員工能力和意愿的發(fā)展周期 R1-R44.?員工不同準備度階段的需求三、領導風格1.?維度1:指導行為2.?維度2:支持行為3.?四種不同的領導風格S1——S41)指令型2)教練型3)支持型4)授權型4.?”尋找“自己的領導風格四、情境領導模式1.?領導風格與員工準備度的匹配工具:匹配表(圖)2.?”動態(tài)“情境領導
單元二員工激勵一、??什么是激勵1.激勵的含義2.激勵的1-2-31)目標2)正激勵與負激勵3)激勵3原則(及時 適度 公平)/公平理論二、動機理論與實踐1.?需求層次理論?? ??低層次需求與高層次需求2.?三種需要理論?? ??測試?? ??各種需要主導型員工的特點與激勵措施特別提醒:即時績效反饋3 .?強化理論?? ??積極結果與消極結果之辨三、激勵舉措調查:你的激勵舉措-團隊凝聚力源“畫畫”1 . "不花錢"激勵5X5方格2 .?最常見的激勵舉措1)表揚(贊美)?? ??表揚三部曲2)批評(指正)?? ??批評三部曲3 . 6個激勵常備按鈕
單元三部屬培育導入:部屬培育,給取之道。一、因人而異給與取二、給:輔導1.?含義2.?輔導流程1)三部曲2)五步走3.?輔導技巧1)說的技巧2)確認理解的技巧3)演示的技巧4)演練的技巧三、取:教練1.?含義2.?教練技術1)傾聽技術傾聽-非語言技巧傾聽-語言技巧??? 2)提問技術????封閉式問題與開放式問題????開放式問題線??? 3)反饋技術??? 3.?教練流程?GROW模型
 

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