高端禮儀—國企高管人員的禮儀修養(yǎng)提升
高端禮儀—國企高管人員的禮儀修養(yǎng)提升詳細(xì)內(nèi)容
高端禮儀—國企高管人員的禮儀修養(yǎng)提升
學(xué)禮儀，做德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才——
國企高管人員的禮儀修養(yǎng)提升
主講：曹燕欣老師
前言：
禮義廉恥，國之四維，四維不張，國乃滅亡。《管子·牧民·四維》
人無禮則不立，事無禮則不成——荀子《修身》
禮儀無論對于國家還是個人的重要意義都不言而喻。尤其是在今天，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，自由主義盛行的背景下，禮儀對社會，對組織，對個人所起到的作用越發(fā)明顯。但需要注意的是，禮儀不并不是什么形式主義，也不是什么阿諛逢迎之術(shù)，而是一個律己敬人的過程，是為人處世中的規(guī)則與方法。禮記有云，道德仁義，非禮不成，禮儀恰恰就是一個人道德水平的具體呈現(xiàn)。
學(xué)員對象： 注重品德建設(shè)的高層管理人員
課程時間: 3-6小時
課程人數(shù)： 待定
授課形式： 講授+討論+互動
課程目標(biāo)：
剖析中國禮儀與中國人的精神內(nèi)核之間的聯(lián)系
區(qū)分中國禮儀與西方禮儀的本質(zhì)不同
禮儀對公務(wù)人員，對管理人員的重要作用
公務(wù)人員一舉一動一言一行的特殊性
公務(wù)人員的禮儀運(yùn)用并不僅僅是合禮就行
課程大綱
第一單元：禮儀廉恥，國之四維——禮儀的重要性
1、中國禮儀與西方禮儀的不同——中國禮儀對中國人精神內(nèi)核的影響
2、修身齊家治國平家下——修身即是修德，德才兼?zhèn)洳⒉皇沁^時的要求
3：公務(wù)人員的禮儀并不僅僅是簡單的言行規(guī)范
4：文化復(fù)興就是禮儀復(fù)興與——禮儀是一個國家文化的重要組成部分
——公務(wù)人員的帶頭作用
第二單元： 不學(xué)禮，無以立——任何時候，禮儀都是人的立身之本
1： 人，有禮則安，無禮則危 ——知識，權(quán)力，金錢與個人修養(yǎng)品行并無直接關(guān)系
——因為失禮而惹爭議的名人（多個案例）
——有禮則安，不是空話
2： 君子內(nèi)正其心，外正其容—高層管理人員的形象之禮
謙謙君子，溫潤如玉——形象的力量
君子之禮，先正衣冠——服裝與禮儀
——高層管理人員的服裝風(fēng)格
——公務(wù)人員的著裝與商務(wù)人員的著裝大有不同
——正視公務(wù)身份，尊重組織紀(jì)律，考慮群眾感受
——案例（為什么只憑一件衣服群眾就認(rèn)為他有問題）
君子之儀，安如山穩(wěn)如石——高管人員舉止與禮儀
——原則：大方得體，不疾不許，靜水流深
——不同場合不同情境下的舉止
——禁忌：張狂不定，咋咋呼呼，小人之態(tài)
3、言語之美，穆穆皇皇——高層管理人員的語言表達(dá)之禮
實(shí)者不說大話，不好虛名——曾國藩
高層管理人員的語言管理——言之有物，言之有據(jù)，言之有情、言之有禮
——不同場合不同語言風(fēng)格
——公眾表達(dá)、基層走訪、與下屬人員的日常交流
——高層管理人員語言之五戒
——話多必失，即使身居高位也是一樣
4、君子之相，可威可親——高層管理人員的表情與情緒管理
——控制情緒，情緒平穩(wěn)，表情就不會泄密
——弱而不媚，狂而不嘩，疏懶而真誠，周旋而健舉
——高層管理人員的表情禁忌（喜怒皆形于色）
第四單元：夫禮者，自卑而敬人——高層管理人員的禮儀運(yùn)用與修養(yǎng)提升
1：恰當(dāng)?shù)皿w的應(yīng)對能力，是高層管理人員的基本能力——案例
2：不同情境下的禮儀運(yùn)用——接待上級單位人員時，外出拜訪與調(diào)研時，會見商務(wù)伙伴時，與身份比自己低的人交往時
——如何管理鏡頭前的自己（有跟拍時，接受采訪時，公開場所走訪與調(diào)研時）
——特殊場景下的形象與禮儀（突發(fā)事件，現(xiàn)場應(yīng)急、重大災(zāi)情與事故的現(xiàn)場處置與慰問）
——重要會議禮儀與風(fēng)度
3：以禮服人——高層管理人員的禮儀修養(yǎng)提升 ——敬人之心，有敬才有畏，畏就是底線，是良知
——容人之量，有容乃大，大德必寬，寬才有禮
——馭下先馭己，多數(shù)的迷失都是自我管理的失控
（燕欣老師所有課程均為原創(chuàng)，享受原創(chuàng)版權(quán)保護(hù)，課程綱要僅提供給受訓(xùn)客戶，同行及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請勿抄襲，違者責(zé)任自負(fù)）
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講師：曹燕欣詳情
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形象禮儀—商務(wù)人員的形象禮儀與形象塑造 03.03
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形象禮儀—職業(yè)人的魅力著裝與服飾搭配 03.03
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