《中高層計(jì)劃管理》

《基于戰(zhàn)略的中高層計(jì)劃管理》
主講人：齊磊
設(shè)計(jì)原理與思路：1.計(jì)劃管理是一套系統(tǒng)不是單一的動(dòng)作，需要更多的工具與方法進(jìn)行對(duì)接落地。
課程背景
2.用計(jì)劃管理這種機(jī)制結(jié)合企業(yè)文化打造中高管團(tuán)隊(duì)從而實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略。
無(wú)數(shù)的企業(yè)管理者過(guò)度強(qiáng)調(diào)員工的執(zhí)行力度而恰恰忽略企業(yè)管理的核心------中高層執(zhí)行。中高層團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)的中流砥柱，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起著不可替代的作用。中高層的執(zhí)行就體現(xiàn)在如何將公司的戰(zhàn)略進(jìn)行分解，實(shí)施，變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。所以真正的計(jì)劃管理源于企業(yè)戰(zhàn)略，真正的計(jì)劃管理源于中高層的計(jì)劃管理。中高層計(jì)劃管理是企業(yè)管理力的核心。
齊磊老師多年來(lái)致力于企業(yè)計(jì)劃管理課題研究，他認(rèn)為中高層的計(jì)劃必須緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略為中心，中層必須具備戰(zhàn)略分解為部門計(jì)劃的能力，中層的部門計(jì)劃之和一定等于公司的戰(zhàn)略。而計(jì)劃管理則是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程，中間包括制定計(jì)劃的維度，原則，方法和質(zhì)詢改進(jìn)系統(tǒng)。(如下圖所示)
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建立一個(gè)不依賴于能人的制度化執(zhí)行系統(tǒng)靠制度保證執(zhí)行
所有的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，明晰職能責(zé)任,加強(qiáng)檢查質(zhì)詢系統(tǒng)，及時(shí)糾偏,以確保戰(zhàn)略實(shí)施落地。
公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，是由小的結(jié)果組成的,分配一對(duì)一責(zé)任，依靠結(jié)果的檢查糾偏，用即時(shí)激勵(lì)作驅(qū)動(dòng)。確保員工做出可以與企業(yè)和客戶交換的結(jié)果。
4R計(jì)劃管理系統(tǒng)解析圖
衡量一家企業(yè)管理好壞，關(guān)鍵看兩個(gè)方面，一個(gè)方面是公司的戰(zhàn)略能否實(shí)現(xiàn)---戰(zhàn)略變現(xiàn)。另一個(gè)方面就是下達(dá)的指令能否達(dá)成------指令必達(dá)。真正的計(jì)劃管理不是所有人都在行動(dòng)，不是所有人都干活了，都敬業(yè)就是計(jì)劃管理力強(qiáng)。齊磊老師認(rèn)為真正的計(jì)劃管理時(shí)基于公司戰(zhàn)略，基于客戶價(jià)值，基于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
公司的戰(zhàn)略制定出來(lái)后，中高層必須具備分解能力，將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為部門的計(jì)劃，我們暫稱為月計(jì)劃，部門負(fù)責(zé)人必須對(duì)月計(jì)劃負(fù)責(zé)，因?yàn)樵掠?jì)劃就是戰(zhàn)略的直接支撐。各個(gè)部門的月計(jì)劃完成了，公司的戰(zhàn)略就完成了。另外部門負(fù)責(zé)人還需要對(duì)月計(jì)劃進(jìn)行分解，形成部門內(nèi)每個(gè)員工的周計(jì)劃，要求員工對(duì)自己的周計(jì)劃負(fù)責(zé)，每個(gè)人的周計(jì)劃達(dá)成了，部門的月計(jì)劃就達(dá)成了，各個(gè)部門的月計(jì)劃達(dá)成了，公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。也就是說(shuō)公司的計(jì)劃管理需要由中高層帶頭去做，對(duì)部門負(fù)責(zé)。計(jì)劃管理中每個(gè)人必須清晰自己的角色定位，處于什么層面，責(zé)權(quán)利分別是什么，所有人要清晰。
計(jì)劃做出來(lái)之后，需要對(duì)分解出來(lái)的計(jì)劃進(jìn)行檢查監(jiān)督，也就是做好過(guò)程管理。過(guò)程不檢查結(jié)果準(zhǔn)抓瞎。不要寄托于KPI的績(jī)效考核，績(jī)效考核屬于事后管理，事情發(fā)生后只能總結(jié)，分享，只能下一步改進(jìn)，無(wú)法對(duì)現(xiàn)有結(jié)果起到任何作用，因?yàn)槭虑橐呀?jīng)發(fā)生了。那么過(guò)程管控的GS，則是對(duì)過(guò)程進(jìn)行分解，進(jìn)行節(jié)點(diǎn)的管控，同樣目的是保證最終的結(jié)果實(shí)現(xiàn)。對(duì)于完不成計(jì)劃的同事，公司需要建立平臺(tái)進(jìn)行質(zhì)詢，這個(gè)平臺(tái)我們稱之為質(zhì)詢會(huì)。為了提高效率，必須建立質(zhì)詢會(huì)的相關(guān)規(guī)定和規(guī)范，以聚焦我們的思維和行為專注于戰(zhàn)略的計(jì)劃管理。事后需要對(duì)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)懲并公布。同時(shí)進(jìn)入下一輪的循環(huán)。
這套計(jì)劃管理體系直接結(jié)合公司的戰(zhàn)略，支撐公司戰(zhàn)略的計(jì)劃管理才是真正的計(jì)劃管理。從實(shí)際出發(fā)，既有文化的引導(dǎo)又有機(jī)制的督促。把公司的業(yè)務(wù)，各個(gè)崗位的職責(zé)，重點(diǎn)工作等貫穿于平時(shí)的工作中，徹底解決公司計(jì)劃管理不力，計(jì)劃管理不對(duì)，計(jì)劃管理不全的情況。
課程綱要

課程
主題
《基于戰(zhàn)略的中高層計(jì)劃管理》
培訓(xùn)目標(biāo)及收益
掌握戰(zhàn)略目標(biāo)分解的方式方法，形成月計(jì)劃的流程和步驟。
掌握對(duì)月計(jì)劃的分解與重點(diǎn)事項(xiàng)的提取原則，訓(xùn)練月計(jì)劃的規(guī)范性和注意事項(xiàng)。
掌握質(zhì)詢會(huì)的原則和注意事項(xiàng)。
有利于聚焦大家的時(shí)間和精力。做到一切動(dòng)作，一切計(jì)劃管理，一切出發(fā)點(diǎn)源于戰(zhàn)略目標(biāo)，做到真正的計(jì)劃管理。
序號(hào)
章
節(jié)
要 點(diǎn)
教學(xué)方法
時(shí)長(zhǎng)
1
序：戰(zhàn)略與計(jì)劃管理解析
中高層的計(jì)劃管理源于責(zé)權(quán)利
計(jì)劃管理不力的根源是責(zé)權(quán)利不對(duì)等;
掌握建立機(jī)制的方式方法，現(xiàn)場(chǎng)
真正的計(jì)劃管理基于戰(zhàn)略，針對(duì)客戶，幫助團(tuán)隊(duì);
4R計(jì)劃管理系統(tǒng)的大小4R;
講授
建立計(jì)劃管理機(jī)制的方法
講授與訓(xùn)練
上午
中高層的角色定位與管理方法
講授與研討
戰(zhàn)略與計(jì)劃管理關(guān)系
講授
戰(zhàn)略重點(diǎn)的維度與分解
講授與訓(xùn)練
計(jì)劃管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介
講授
2
計(jì)劃管理體系的常規(guī)武器---月報(bào)月計(jì)劃訓(xùn)練
月計(jì)劃講解
掌握分解戰(zhàn)略重點(diǎn)與形成月計(jì)劃的能力，輸出標(biāo)準(zhǔn)化月計(jì)劃，利于檢查，利于匯報(bào)，利于公開(kāi)。
講授　
下午
月計(jì)劃的格式、維度、規(guī)則
講授　
月計(jì)劃話術(shù)
　講授與訓(xùn)練
什么是結(jié)果定義
講授　
如何做到可考核
講授　
月報(bào)月計(jì)劃的主要問(wèn)題
講授　
月報(bào)月計(jì)劃體系與績(jī)效考核的區(qū)別
講授　
總結(jié)：月報(bào)月計(jì)劃包含的思維與文化
講授　
3
計(jì)劃管理之質(zhì)詢會(huì)機(jī)制
質(zhì)詢會(huì)及其意義
掌握質(zhì)詢會(huì)的操作流程，規(guī)范話術(shù)，高效開(kāi)會(huì)減少無(wú)關(guān)事項(xiàng)對(duì)于計(jì)劃管理戰(zhàn)略的干擾。
講授　
上午
質(zhì)詢會(huì)的程序和話術(shù)
講授　
總裁、高管質(zhì)詢要點(diǎn)
　講授與研討
4）質(zhì)詢會(huì)的原則和標(biāo)準(zhǔn)
講授
4
計(jì)劃管理體系的超級(jí)武器YCYA
YCYA承諾管理系統(tǒng)
掌握應(yīng)急事件或久拖未決事項(xiàng)的處理方式處理方法，做到高效、有力度。
講授　
下午
YCYA操作流程
講授
YCYA的使用范圍
講授　
YCYA的操作要點(diǎn)
講授　
YCYA的現(xiàn)場(chǎng)演練
訓(xùn)練　
思考與問(wèn)答
備注：本次培訓(xùn)以訓(xùn)練為主，訓(xùn)練與講授的比例為1:1

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