績效管理
績效管理詳細內容
績效管理
《績效管理》課程大綱
沒有考核就沒有管理,也就沒有執(zhí)行力。本課程從目標管理(MBO)的理論基礎出發(fā)
,對績效管理的基本理念和原則、績效管理基本過程、績效考核方法、績效管理中難點
問題、績效反饋等進行清晰、透徹的講解與討論,為企業(yè)提供簡明、有效、具有可操作
性的績效管理方案,并最終達到提升企業(yè)競爭力的目標。
通過課堂的講解、分析和練習,培養(yǎng)學員的目標和責任意識;
掌握目標制定的SMART原則和工作計劃制定的幾種工具;
熟悉績效考核的基本流程和思路;
掌握績效考核的幾種方法;
學會績效面談的技巧和員工輔導的方法。
企業(yè)中的各級管理者
教學器材:電腦投影儀、白板、音響(演示課件與資料展示)
會場布置應適合分組討論,每組5-6人。
課堂講解、案例分析、實際演練、互動活動、小組討論。
課程時間: 2天
課程內容綱要
第一章 績效管理的前奏——目標管理與目標設定
目標管理的由來及理論基礎
目標管理的層次結構
目標管理的流程
目標制定的三個原則:SMART原則、期望原則和參與原則
目標量化與非量化之比較
目標責任書基本內容,三個核心
企業(yè)年度經(jīng)營管理計劃書的擬定
年度經(jīng)營管理計劃書擬定的基本程序
第二章 績效管理的實施——行動計劃制定、執(zhí)行和監(jiān)控
目標分解的基本原則
目標分解的方法:九宮格、思維導圖、魚骨圖
部門目標分解的兩種形式
工作計劃包含的基本要素
如何做好工作計劃
制定工作計劃的方法
思維導圖、WBS、PERT、GANTT
制定工作計劃的基本步驟
工作計劃制定演練
PDCA循環(huán)
目標實施追蹤的目的和原則
目標實施追蹤的幾大方面
目標實施追蹤的工具
第三章 績效管理的功效——績效考核
績效評估的六原則
績效評估的基本要素
KRA與關鍵績效指標KPI
關鍵績效指標KPI的設計
平衡記分卡(BSC)
績效評估方法和工具:
尺度評價表法 GRS、
關鍵事件法、
行為瞄定等級評價法BARS、
行為觀察量表法BOS
實施獎懲激勵
獎懲激勵的基本原則
第四章 績效管理的難點——績效輔導
績效管理與績效輔導
績效輔導的方法:GROW、BEST、STAR
績效評估的關鍵環(huán)節(jié):績效面談
績效評估失敗的五大原因
績效輔導與員工的職業(yè)生涯發(fā)展
-----------------------
課程背景
學員收益
目標學員
課前準備
授課方式
陳東老師的其它課程
《高效會議管理》課程大綱 02.19
高效會議管理課程大綱第一章會議管理概述會議的類型和目的會議是必要的嗎?會議成本計算必要會議的特征案例討論:失敗會議經(jīng)歷分享第二章會議流程會議成功的關鍵:“一個中心、兩個基本點”開會之前的準備工作有那些?會議議程的基本內容會議基本流程怎樣結束會議?會議總結會議記錄與會后跟進技巧會議評估表的利用第三章主持會議和參與會議高效會議管理的準則如何開場?什么是積極傾聽?
講師:陳東詳情
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 02.19
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》■課程目標-讓非人力資源管理人員了解人力資源管理知識與技巧;-提升非人力資源管理人員的管理技能與技巧;-讓非人力資源管理人員了解HR的工作,便于以后的更緊密協(xié)作;-提高公司的管理效益,幫助經(jīng)理人完成向PeopleManager的轉變;提高一線主管/經(jīng)理的工作計劃、工作布署、輔導和激勵下屬、績效管理和員工發(fā)展規(guī)劃的實戰(zhàn)管理能力。
講師:陳東詳情
中層管理者的管理技能提升 02.19
中層管理者的管理技能提升(MTP)――課程大綱MTP(ManagementTrainingProgram)管理技能提升即企業(yè)主管管理技能訓練課程,是研究與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)和學習者專業(yè)無關,處于企業(yè)中高層的管理者所應具備的,最基本的管理理念、態(tài)度、原則與技能的實操性訓練課程。它與MBA教育的最大區(qū)別在于MBA從學科分類的角度對學生進行理論培養(yǎng),而MTP則完全是從
講師:陳東詳情
職業(yè)經(jīng)理九項修煉 02.19
職業(yè)經(jīng)理九項修煉針對問題:“小王啊,我已經(jīng)打過報告給你加薪了,可人力資源部就是不批,我們公司的人事部門根本不干人事,早就該改改了?!蔽矣植荒芙o他漲工資,又沒有提拔的權力,該如何激勵下屬……有些員工總是皮皮嗒嗒,做事總沒激情……他(她)的性格太怪,沒辦法合作……部門的同事各自為戰(zhàn),糾紛不斷,我天天救火和調節(jié)……“管理者?我們實際就是超級干活員工。上面指一個山頭
講師:陳東詳情
中層管理技能提升培訓大綱 02.19
中層經(jīng)理管理技能提升培訓大綱課程目標?通過參加培訓,使參訓學員在如下幾個方面實現(xiàn)管理的提升:?正確理解經(jīng)理人的定位及公司對經(jīng)理人的要求,承擔責任,提升推動力;?了解自己的領導風格,促進與不同風格的下屬、同事、主管的有效溝通;?理解團隊建設的關鍵,有效解決部門內及跨部門的沖突;?在領導風格中融入高效領導的特征,恰當運用領導與激勵的技巧增加對下屬的影響力;?掌握
講師:陳東詳情
執(zhí)行力提升 02.19
《執(zhí)行力提升》課程大綱研究表明:能夠得到有效執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略不到10。中國企業(yè)最缺乏的是執(zhí)行力。本課程借鑒世界IT業(yè)老大——惠普提升執(zhí)行力的方法:惠普執(zhí)行力模型?;萜展菊J為執(zhí)行力問題涉及企業(yè)文化、管理流程和人員素質三個方面的因素,這三個因素隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而進行調整。而關于人員素質因素,《把信送給加西亞》中的羅文是可遇不可求的,所以更關鍵的是領導如何把普通
講師:陳東詳情
職業(yè)經(jīng)理九項修煉 02.19
職業(yè)經(jīng)理九項修煉針對問題:?“小王啊,我已經(jīng)打過報告給你加薪了,可人力資源部就是不批,我們公司的人事部門根本不干人事,早就該改改了。”?我又不能給他漲工資,又沒有提拔的權力,該如何激勵下屬……?有些員工總是皮皮嗒嗒,做事總沒激情……?他(她)的性格太怪,沒辦法合作……?部門的同事各自為戰(zhàn),糾紛不斷,我天天救火和調節(jié)……?“管理者?我們實際就是超級干活員工。上
講師:陳東詳情
戰(zhàn)略管理 02.19
《戰(zhàn)略管理》課程大綱孫子曰:上兵伐謀。戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的一門核心專業(yè)必修課。它是從全局和長遠的觀點來研究企業(yè)在競爭環(huán)境下生存與發(fā)展的重大問題,在現(xiàn)代企業(yè)管理中至關重要。本課程的目的在于開發(fā)和培養(yǎng)學員的戰(zhàn)略思維能力,使學員理解和掌握有關戰(zhàn)略管理的基本概念,以及制定和實施戰(zhàn)略的過程和方法等內容。通過課堂的講解、分析和練習,開發(fā)和培養(yǎng)學員的戰(zhàn)略思維能力;掌握
講師:陳東詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194