領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)力提升
領(lǐng)導(dǎo)力提升
―― 課程大綱
本課程以領(lǐng)導(dǎo)力的情境理論為基礎(chǔ),即領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)針對被領(lǐng)導(dǎo)者個人或團隊的情況而適
當(dāng)調(diào)整自己的行為,通過影響力,而非權(quán)力,去影響和感召下屬,從而完成組織目標(biāo)。
所謂影響力,簡言之就是溝通、授權(quán)、激勵和輔導(dǎo)。本課程從授權(quán)、激勵、輔導(dǎo)和決策
幾個方面進行研討,提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)能力。
通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠:
1. 明確作為領(lǐng)導(dǎo)的角色定位;
2. 明確授權(quán)的重要性和授權(quán)的方法;
3. 了解幾種不同類型的員工,掌握針對不同員工的輔導(dǎo)方法;
4. 掌握幾種非物質(zhì)激勵的方法;
5. 了解影響決策的因素,掌握方法并提升團隊決策效率。
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo),各職能部門、直線部門負責(zé)人和優(yōu)秀員工代表
教學(xué)器材:電腦投影儀、白板、白板筆。(演示課件與資料展示)
會場布置應(yīng)適合分組討論,每組5-7人。每組應(yīng)有白板紙和白板筆。
課堂講解、案例分析、實際演練、互動活動、小組討論。
課程內(nèi)容綱要
第一章 領(lǐng)導(dǎo)角色定位
管理概述
為什么管理既是科學(xué)又是藝術(shù)?
經(jīng)理人角色定位
管理者的五個角色
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者
管理與領(lǐng)導(dǎo)的差別
如何完成從骨干員工向經(jīng)理人的轉(zhuǎn)變
堅持以事實和制度為基礎(chǔ)
第二章 情境領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成
權(quán)力與影響力
情境領(lǐng)導(dǎo)的基本出發(fā)點
情境領(lǐng)導(dǎo)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
情境領(lǐng)導(dǎo)的四個階段
授權(quán)的藝術(shù)
結(jié)構(gòu)性問題和非結(jié)構(gòu)性問題分析
結(jié)構(gòu)性問題程序化處理
第三章 員工輔導(dǎo)
為什么要培養(yǎng)下屬?
員工培養(yǎng)四步法
為什么要培養(yǎng)員工的獨立思考能力?
猴子管理法
員工尋求幫助的SOS法
問題員工輔導(dǎo)
反饋的BEST方法
績效輔導(dǎo)的GROW方法
第四章 員工激勵
案例討論:員工經(jīng)歷過的激勵經(jīng)歷分享
主管和員工對相同激勵措施的不同看法
激勵的前提:了解員工需求
為什么要保留員工
新員工成本計算
案例討論:如何留住老員工
討論:員工為什么士氣低落
中基層經(jīng)理無法采用的激勵方法
中基層經(jīng)理的激勵菜單
目標(biāo)激勵:電影《大腕》中戲言能否成真
腦力振蕩:找出三十種激勵和贊美的方法
學(xué)員演練:優(yōu)點大轟炸
經(jīng)理激勵部屬的注意事項
贊賞與激勵員工的十大心法
工作認可激勵
員工關(guān)懷激勵
學(xué)習(xí)和成長激勵
企業(yè)文化建設(shè)
負激勵的方法和步驟
如何利用員工的失誤進行激勵
第五章 決策能力
團隊的決策方法
決策的基本步驟
團隊決策的影響因素
視頻案例:頭腦風(fēng)暴法的特點
學(xué)員演練:德爾菲法
提升決策正確性的關(guān)鍵
學(xué)員決策演練:海難求生
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課程背景
課程目標(biāo)
目標(biāo)學(xué)員
課前準(zhǔn)備
授課方式
授課時間:二天
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