團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱

  培訓(xùn)講師:陳東

講師背景:
陳東老師介紹北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和北大大講堂特聘講師,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心講師陳東先生通過(guò)在著名中外企業(yè)就職及平時(shí)的培訓(xùn)咨詢(xún)工作,包括在李嘉誠(chéng)先生創(chuàng)辦的長(zhǎng)江商學(xué)院供職,積累了深厚的培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),吸收了西方企業(yè)和中國(guó)企業(yè)不同行業(yè) 詳細(xì)>>

陳東
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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
―― 課程大綱



沒(méi)有完美的個(gè)人,但可以有完美的團(tuán)隊(duì)。大雁之所以能長(zhǎng)途跋涉幾千公里,就是借助
了團(tuán)隊(duì)的力量。在企業(yè)管理中,團(tuán)隊(duì)這種組織形式越來(lái)越普遍。微軟公司就強(qiáng)調(diào)以團(tuán)隊(duì)
作為組織的基礎(chǔ),不斷地將下屬組織分解成不超過(guò)200人的團(tuán)隊(duì)。



通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能夠:
1. 明確自己作為團(tuán)隊(duì)成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的自我定位;
2. 培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3. 提升團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力;
4. 充分認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì);
5. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通能力,減少糾紛和爭(zhēng)議。




企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo),各職能部門(mén)、直線(xiàn)部門(mén)負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀員工代表




教學(xué)器材:電腦投影儀、白板、白板筆。(演示課件與資料展示)
會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)適合分組討論,每組5-7人。每組應(yīng)有白板紙和白板筆。




課堂講解、案例分析、實(shí)際演練、互動(dòng)活動(dòng)、小組討論。


課程內(nèi)容綱要

第一章 什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的基本概念
團(tuán)隊(duì)構(gòu)成5要素
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)類(lèi)型
團(tuán)隊(duì)成員性格特點(diǎn)分析,DISC測(cè)試
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段
大雁團(tuán)隊(duì)的啟示
高效團(tuán)隊(duì)的特征

第二章 情境領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成
情境領(lǐng)導(dǎo)的基本出發(fā)點(diǎn)
情境領(lǐng)導(dǎo)的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
情境領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)階段
授權(quán)的藝術(shù)
結(jié)構(gòu)性問(wèn)題和非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題分析
什么是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題程序化處理

第三章 決策能力
團(tuán)隊(duì)的決策方法
決策的基本步驟
團(tuán)隊(duì)決策的影響因素
視頻案例:頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)
學(xué)員演練:德?tīng)柗品?br /> 提升決策正確性的關(guān)鍵
學(xué)員決策演練:海難求生


第四章 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)精神
共同的承諾
建立團(tuán)隊(duì)精神
獲取信任與尊重
建立信任的六項(xiàng)要訣
怎樣增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和凝聚力
團(tuán)隊(duì)角色分工與團(tuán)隊(duì)責(zé)任


第五章 團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)
五大經(jīng)典激勵(lì)理論介紹
馬斯洛的需求層次理論
激勵(lì)――保健雙因素理論
   公平理論
   弗魯姆的期望理論
   斯金納的強(qiáng)化理論
案例討論:?jiǎn)T工經(jīng)歷過(guò)的激勵(lì)經(jīng)歷分享
主管和員工對(duì)相同激勵(lì)措施的不同看法
激勵(lì)的前提:了解員工需求
為什么要保留員工
新員工成本計(jì)算
案例討論:如何留住老員工

第六章 非物質(zhì)激勵(lì)
討論:?jiǎn)T工為什么士氣低落
中基層經(jīng)理無(wú)法采用的激勵(lì)方法
中基層經(jīng)理的激勵(lì)菜單
目標(biāo)激勵(lì):電影《大腕》中戲言能否成真
腦力振蕩:找出三十種激勵(lì)和贊美的方法
學(xué)員演練:優(yōu)點(diǎn)大轟炸
經(jīng)理激勵(lì)部屬的注意事項(xiàng)
贊賞與激勵(lì)員工的十大心法
工作認(rèn)可激勵(lì)
員工關(guān)懷激勵(lì)
學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)激勵(lì)
企業(yè)文化建設(shè)
負(fù)激勵(lì)的方法和步驟
如何利用員工的失誤進(jìn)行激勵(lì)

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課程背景

課程目標(biāo)

目標(biāo)學(xué)員

課前準(zhǔn)備

授課方式

授課時(shí)間:二天


 

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職業(yè)經(jīng)理九項(xiàng)修煉針對(duì)問(wèn)題:“小王啊,我已經(jīng)打過(guò)報(bào)告給你加薪了,可人力資源部就是不批,我們公司的人事部門(mén)根本不干人事,早就該改改了。”我又不能給他漲工資,又沒(méi)有提拔的權(quán)力,該如何激勵(lì)下屬……有些員工總是皮皮嗒嗒,做事總沒(méi)激情……他(她)的性格太怪,沒(méi)辦法合作……部門(mén)的同事各自為戰(zhàn),糾紛不斷,我天天救火和調(diào)節(jié)……“管理者?我們實(shí)際就是超級(jí)干活員工。上面指一個(gè)山頭

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中層經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)大綱課程目標(biāo)?通過(guò)參加培訓(xùn),使參訓(xùn)學(xué)員在如下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)管理的提升:?正確理解經(jīng)理人的定位及公司對(duì)經(jīng)理人的要求,承擔(dān)責(zé)任,提升推動(dòng)力;?了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,促進(jìn)與不同風(fēng)格的下屬、同事、主管的有效溝通;?理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵,有效解決部門(mén)內(nèi)及跨部門(mén)的沖突;?在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中融入高效領(lǐng)導(dǎo)的特征,恰當(dāng)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)的技巧增加對(duì)下屬的影響力;?掌握

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《執(zhí)行力提升》課程大綱研究表明:能夠得到有效執(zhí)行的企業(yè)戰(zhàn)略不到10。中國(guó)企業(yè)最缺乏的是執(zhí)行力。本課程借鑒世界IT業(yè)老大——惠普提升執(zhí)行力的方法:惠普?qǐng)?zhí)行力模型。惠普公司認(rèn)為執(zhí)行力問(wèn)題涉及企業(yè)文化、管理流程和人員素質(zhì)三個(gè)方面的因素,這三個(gè)因素隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而進(jìn)行調(diào)整。而關(guān)于人員素質(zhì)因素,《把信送給加西亞》中的羅文是可遇不可求的,所以更關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)如何把普通

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戰(zhàn)略管理   02.19

《戰(zhàn)略管理》課程大綱孫子曰:上兵伐謀。戰(zhàn)略管理是工商管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心專(zhuān)業(yè)必修課。它是從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)研究企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存與發(fā)展的重大問(wèn)題,在現(xiàn)代企業(yè)管理中至關(guān)重要。本課程的目的在于開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略思維能力,使學(xué)員理解和掌握有關(guān)戰(zhàn)略管理的基本概念,以及制定和實(shí)施戰(zhàn)略的過(guò)程和方法等內(nèi)容。通過(guò)課堂的講解、分析和練習(xí),開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)學(xué)員的戰(zhàn)略思維能力;掌握

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招聘與面試   02.19

招聘與面試人力資源管理的核心就是用合適的人做合適的事,涉及人才的選、育、用、留四個(gè)方面。關(guān)鍵的第一步就是找到合適的人。如何避免尋找“超人”,造成人才的高消費(fèi);如何練就一雙X光一樣的眼睛,剝離應(yīng)聘者的種種偽裝;如何從應(yīng)聘者簡(jiǎn)單的工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)其潛能,是每一個(gè)經(jīng)理必備的技能。熟悉招聘工作的各個(gè)環(huán)節(jié);能夠組織有效的招聘工作;了解面試的原理和方法,重點(diǎn)熟悉行為事件法

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在團(tuán)隊(duì)中工作――課程大綱本課程從團(tuán)隊(duì)成員的角度來(lái)研究如何提升團(tuán)隊(duì)效率的問(wèn)題,從個(gè)人溝通技巧、團(tuán)隊(duì)溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)同三個(gè)維度進(jìn)行了研討,最后用一個(gè)經(jīng)典的拓展游戲?qū)λ鶎W(xué)內(nèi)容進(jìn)行了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)模擬。本課程是惠普商學(xué)院的一門(mén)經(jīng)典課程,在對(duì)許多中國(guó)知名企業(yè)的培訓(xùn)中取得了良好的口碑。通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能夠:1.明確自己作為團(tuán)隊(duì)成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的自我定位;2.培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)

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