非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 (A)

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
(銀川工廠(chǎng)一天培訓(xùn))
【課程介紹】

科學(xué)合理的人力資源管理體系設(shè)計(jì)至關(guān)重要。設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)、合理和實(shí)用的人力資源
管理體系需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和高超的技巧，更重要的是，每一個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況千差萬(wàn)別
,不能指望照搬其他企業(yè)的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)。人力資源管理體系設(shè)計(jì)的目的，是為組織活動(dòng)提供
明確的指令，有助于組織內(nèi)部各部門(mén)各成員之間的合作，使組織活動(dòng)更有秩序，有助于
組織及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便使組織的崗位設(shè)計(jì)更為合理，更加有助于組織內(nèi)部分工與
協(xié)作，提高組織工作效率。


本課程邀請(qǐng)的培訓(xùn)講師將根據(jù)其多年的國(guó)際跨國(guó)公司管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合成功人士的實(shí)
戰(zhàn)技巧心得與優(yōu)秀公司組織管理和職能管理體系的介紹與分析，并將定崗定編定員、績(jī)
效管理、員工激勵(lì)、員工培訓(xùn)管理、人力資源管理體系的動(dòng)態(tài)管理等企業(yè)高級(jí)管理技能
訓(xùn)練融為一體，使您在盡快了解和掌握有效的人力資源管理體系的設(shè)計(jì)技巧；同時(shí)通過(guò)
研討和交流，還會(huì)介紹他從事十余年人力資源管理咨詢(xún)（超過(guò)50多個(gè)項(xiàng)目）中得到的寶
貴經(jīng)驗(yàn)。

【課程大綱】

| |課程內(nèi)容 |
|第一單元主題: |破冰討論： |
| |什么是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上最重要但又最困難的方面？ |
|定崗定編定員 |授課內(nèi)容： |
|（時(shí)間：2小時(shí) |一、崗位設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容 |
|） |（1）崗位設(shè)計(jì)的涵義 |
| |（2）崗位設(shè)計(jì)與崗位架構(gòu)內(nèi)容 |
| |二、崗位設(shè)計(jì)的必要性 |
| |三、崗位設(shè)計(jì)的原則 |
| |（1）目標(biāo)管理原則 |
| |（2）權(quán)責(zé)對(duì)等原則 |
| |（3）統(tǒng)一指揮原則 |
| |（4）靈活精簡(jiǎn)性原則 |
| |（5）效率效益原則 |
| |（6）管理寬度原則 |
| |（7）目標(biāo)明確原則 |
| |（8）分工協(xié)作原則 |
| |（9）彈性原則 |
| |四、崗位編制設(shè)計(jì)的原則 |
| |(一)管理跨距(控制界限)原則 |
| |1.最適當(dāng)?shù)墓芾砜缇嘣O(shè)計(jì) |
| |2.定編定員要考慮的要素 |
| |(1)人員素質(zhì) |
| |(2)溝通渠道 |
| |(3)職務(wù)內(nèi)容 |
| |(4)幕僚運(yùn)用 |
| |(5)追蹤控制 |
| |(6)組織文化 |
| |(7)所轄范圍 |
| |(二)專(zhuān)業(yè)化原則 |
| |什么是崗位結(jié)構(gòu)圖？ |
| |如何設(shè)計(jì)和使用崗位結(jié)構(gòu)圖？ |
| |如何確定崗位職能？ |
| |——崗位一級(jí)職能 |
| |——崗位二級(jí)職能 |
| |——崗位三級(jí)職能 |
| |國(guó)際上最先進(jìn)的崗位職能分解方法：AMPES工具 |
| |如何解決各個(gè)崗位之間職能重疊、遺漏、交叉、推逶的老大難問(wèn)題|
| |崗位職能的實(shí)際診斷和分析 |
| |十余家企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)咨詢(xún)實(shí)際案例分析 |
| |課間休息 |
| |案例介紹： |
|第二單元主題: |發(fā)生在其他企業(yè)里的故事。 |
| |授課內(nèi)容： |
|績(jī)效考核和 |目標(biāo)管理和傳統(tǒng)的績(jī)效考核方法 |
|績(jī)效管理 |二、績(jī)效考核的意義：對(duì)企業(yè)和對(duì)員工 |
|（時(shí)間：2小時(shí) |三、如何對(duì)員工進(jìn)行量化的評(píng)價(jià)？ |
|） |四、績(jī)效管理的整個(gè)流程：1-10的績(jī)效管理體系 |
| |五、如何制定核心績(jī)效指標(biāo)（KPI） |
| |六、平衡計(jì)分卡的原理和應(yīng)用 |
| |七、績(jī)效管理的常見(jiàn)誤區(qū) |
| |八、績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用 |
| |九、績(jī)效管理的面談技巧 |
| |十、績(jī)效管理輔導(dǎo)和績(jī)效跟蹤 |
| |案例介紹： |
| |優(yōu)秀企業(yè)的績(jī)效考核方法分享。 |
| |課間休息 |
|第三單元主題: |團(tuán)隊(duì)游戲： |
| |從“拿破侖戰(zhàn)鼓”看團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。 |
|激勵(lì)管理 |授課內(nèi)容： |
|（時(shí)間：2小時(shí) |一、為什么激勵(lì)和怎樣激勵(lì)？ |
|） |二、激勵(lì)的意義：關(guān)注員工的多層次要求 |
| |三、有關(guān)激勵(lì)的理論介紹 |
| |四、激勵(lì)的技巧之一：物質(zhì)激勵(lì) |
| |五、激勵(lì)的技巧之二：精神激勵(lì) |
| |六、“雷尼爾效應(yīng)”對(duì)員工激勵(lì)管理的啟迪 |
| |七、正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì) |
| |八、怎樣激勵(lì)“問(wèn)題員工”、棘手的員工？ |
| |九、如何用非經(jīng)濟(jì)性的方法激勵(lì)員工？ |
| |十、員工激勵(lì)的“葵花寶典” |
| |案例介紹： |
| |海鷗舫獎(jiǎng)懲員工的“24字真言”介紹和分析。 |
| |課間休息 |
|第四單元主題: |案例介紹： |
| |大唐電訊的十三位核心設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為什么突然集體跳槽？ |
|員工培訓(xùn)和發(fā)展|授課內(nèi)容： |
|（時(shí)間:1小時(shí)）|一、員工培育的意義和重要性 |
| |二、員工培訓(xùn)和發(fā)展的流程 |
| |三、員工培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃的需求調(diào)查 |
| |四、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作 |
| |五、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 |
| |六、培訓(xùn)效果的四級(jí)評(píng)估 |
| |七、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 |
| |八、員工培訓(xùn)和發(fā)展的五種“職業(yè)錨” |
| |案例介紹： |
| |優(yōu)秀企業(yè)是如何建立員工培訓(xùn)和發(fā)展體系的經(jīng)驗(yàn)介紹。 |
| | |
|尾聲 |課程結(jié)束、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà) |
| |老師小結(jié) |
| |獲獎(jiǎng)隊(duì)發(fā)獎(jiǎng) |
| |培訓(xùn)學(xué)員留影 |
| |培訓(xùn)效果問(wèn)卷調(diào)查 |

崔老師的背景介紹：略（請(qǐng)看專(zhuān)門(mén)的文件）

崔翔老師的其它課程