《中高層精英訓(xùn)練營(yíng)》


《中高層精英訓(xùn)練營(yíng)》
課程主講：丁展鵬
課時(shí):4天

課程要求
參加人員：中高層管理者（特別適合公司高層帶領(lǐng)自己的核心團(tuán)隊(duì)參加）
課程限制人數(shù)：60人
總要求：
1.
此課程為封閉式訓(xùn)練，作息時(shí)間及上課日程請(qǐng)全員遵守。請(qǐng)按照軍事化的規(guī)格嚴(yán)格要求
自己。
2. 培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的活動(dòng)
3. 全員同心協(xié)力保證培訓(xùn)圓滿完成
課程目標(biāo)
1、全面提升管理者的客戶意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念。
2、尋求公司成功發(fā)展之路，認(rèn)清世界卓越管理的方向，從精細(xì)走向精益。
3、了解精益管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建立，組建適合的精益管理架構(gòu)。
4、深入開(kāi)展5S，實(shí)現(xiàn)由表面感官的提升到注重流程改變、制度完善的轉(zhuǎn)變。
5、加強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)改善的能力。
6、豐富思路、武裝頭腦、感動(dòng)客戶、感動(dòng)自己。



課程特色


1、針對(duì)性強(qiáng)：訓(xùn)練中以意識(shí)提升為準(zhǔn)繩，以方法傳授為工具，短時(shí)間提升管理者的精
益管理意識(shí)。訓(xùn)練注重實(shí)踐、針對(duì)性強(qiáng)，貼近行業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀來(lái)設(shè)置事例進(jìn)行演練。
2、分組演練：高爾夫球?qū)嵺`練習(xí),全員參與
3、封閉培訓(xùn)：訓(xùn)練為封閉式訓(xùn)練，培訓(xùn)期間不可外出和從事工作外活動(dòng)。
4、賞罰分明：設(shè)立多種獎(jiǎng)項(xiàng)
培訓(xùn)大綱
一、入營(yíng)、開(kāi)營(yíng)（第一天）
1、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)（僅限內(nèi)訓(xùn)）
2、入營(yíng)準(zhǔn)備
①移動(dòng)
②入住酒店
3、晚餐
4、開(kāi)營(yíng)
①致辭
②介紹日程、規(guī)則
③分組
④小組介紹及表決心


二、管理者應(yīng)具備的意識(shí)（第二天）
1、對(duì)國(guó)家有關(guān)行業(yè)政策的思考
2、面對(duì)變化的市場(chǎng)我們的選擇
3、改變和提高員工意識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)
4、理想的管理者：桃太郎
5、管理者必備的條件
6、管理者的理想類型：團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)的修煉
7、管理者應(yīng)具備的意識(shí)
1. 顧客優(yōu)先
2. 創(chuàng)造忠誠(chéng)顧客的二元特性分析
3. 顧客導(dǎo)演的流動(dòng)


三、世界卓越管理的方向：精益管理思想
1、現(xiàn)代生產(chǎn)思想：從批量走向精益
2、新的生產(chǎn)方式：精益生產(chǎn)
3、精益生產(chǎn)之屋
4、精益生產(chǎn)之基礎(chǔ)：5S管理
5、精益核心思想
1. 觀念轉(zhuǎn)變
2. 消除浪費(fèi)
3. 自主管理及持續(xù)改善
4. 問(wèn)題是機(jī)會(huì)
5. 全員參與
6、觀念轉(zhuǎn)變
1. 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)：利潤(rùn)主義、成本主義、售價(jià)主義
2. 效率的認(rèn)識(shí)：真假效率、全體效率、個(gè)別效率
7、消除浪費(fèi)
①
庫(kù)存浪費(fèi)、動(dòng)作浪費(fèi)、作業(yè)浪費(fèi)、搬運(yùn)浪費(fèi)、等待浪費(fèi)、生產(chǎn)過(guò)多（過(guò)早）浪費(fèi)
、不良浪費(fèi)
② 案例分析：人機(jī)法、動(dòng)改法
8、活動(dòng)到勞動(dòng)的轉(zhuǎn)變
9、生產(chǎn)到制造的轉(zhuǎn)變
10、勞動(dòng)強(qiáng)化到勞動(dòng)改善的轉(zhuǎn)變
11、精益生產(chǎn)的技術(shù)體系
1. 5S管理
2. 目視管理
3. TPM
4. TQM
5. 標(biāo)準(zhǔn)化
6. 快速換模
7. 流線化及均衡生產(chǎn)
8. 自働化與防差錯(cuò)管理
9. 看板
12、精益管理5項(xiàng)原則：如何識(shí)別公司的價(jià)值，做到盡善盡美
13、精益運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建立
14、精益管理架構(gòu)的建立
15、精益管理成功案例分享


四、持續(xù)改善的利器：改善提案制度
1、何謂改善
2、改善的目的和手段
3、改善是為誰(shuí)
4、全員參與
5、改善實(shí)施的基本思想
6、持續(xù)改善：PDCA、SDCA循環(huán)
7、改善的意義及作用
8、改善對(duì)公司業(yè)績(jī)的重要作用


看電影學(xué)管理（晚上）

六、改善的技法（第三天）
1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的技巧
2、如何提煉問(wèn)題點(diǎn)
案例演示
3、如何把握問(wèn)題的現(xiàn)狀：檢查表、排列圖的使用
案例演示
4、分析問(wèn)題的方法
1. Why-Why分析法
2. 魚(yú)骨圖
3. 關(guān)聯(lián)圖
4. 系統(tǒng)圖
5、對(duì)策的制定方法
系統(tǒng)圖的使用
改善成果的固化：標(biāo)準(zhǔn)化

七、瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習(xí)（下午到晚上）
1、課題名稱及目標(biāo)
課題：提高錘擊式高爾夫的命中率。
目標(biāo)：命中率100%
2、特色：
1.
參與性強(qiáng)：全員參與高爾夫活動(dòng)，自己收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，全員頭腦風(fēng)暴法分
析原因，全員參與尋找及實(shí)施對(duì)策，
2. 自主改善意識(shí)增加
3. 此活動(dòng)是改善提案制度中最重要的課程內(nèi)容，可在公司內(nèi)長(zhǎng)期開(kāi)展。
3、高爾夫演習(xí)
4、做成成果資料


瘋狂高爾夫?qū)崙?zhàn)演習(xí)成果發(fā)表大會(huì)（第四天）

九、講師總結(jié)
高爾夫演習(xí)和團(tuán)隊(duì)管理、高爾夫演習(xí)和溝通能力提升、高爾夫演習(xí)和目標(biāo)管理能力提
升

十一、閉幕式：頒獎(jiǎng)及合影
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