德魯克管理思想精要-課程大綱(2日)

  培訓(xùn)講師:談煒

講師背景:
職業(yè)背景現(xiàn)任寰球立德合伙人,全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人;創(chuàng)辦慧福咨詢,專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測(cè)評(píng)及教練工作;豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于美國HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力 詳細(xì)>>

談煒
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德魯克管理思想精要-課程大綱(2日)詳細(xì)內(nèi)容

德魯克管理思想精要-課程大綱(2日)

《德魯克管理思想精要》

【培訓(xùn)目標(biāo)】
幫助經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系,使其在組織中少受挫折、有
所成就,并幫助組織統(tǒng)一管理思想、促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織績效,最終使個(gè)人及
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值得以充分體現(xiàn)。
? 第一單元:認(rèn)識(shí)到管理上司也是經(jīng)理人的職責(zé),掌握與上司有效相處的技巧
? 第二單元:認(rèn)識(shí)同事間平行關(guān)系的重要性,改善與同事關(guān)系的實(shí)用技巧
?
第三單元:提供更有效協(xié)助部屬取得績效的技巧了解員工的成就感是激勵(lì)的原動(dòng)力


? 第四單元:規(guī)劃的重要性-行動(dòng)而不是預(yù)測(cè) 運(yùn)用做規(guī)劃的工具
? 第五單元:了解決策因素和決策過程 提高決策能力
?
第六單元:認(rèn)識(shí)組織環(huán)境與文化、組織政策與程序的重要性,提高個(gè)人工作能力
【培訓(xùn)對(duì)象】
有兩年以上管理經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司經(jīng)理等中層管理者
【培訓(xùn)天數(shù)/期】
2天
【人數(shù)】
為便于演練、保證效果,30人左右為最佳
【培訓(xùn)方式】
精選德魯克先生最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論,結(jié)合經(jīng)理人管理工作
實(shí)踐,以案例和情景游戲?yàn)檩d體展開研討。

課程大綱

第一單元:輔佐篇----如何有效輔佐上司
本篇的輔佐上司之道將會(huì)成為你事業(yè)的新起點(diǎn)!
? 輔佐上司的基本原則
? 了解上司風(fēng)格的四個(gè)途徑
? 如何推銷建議給你的上司
? 上司對(duì)下屬的期望
案例研究:發(fā)揮上司長處


第二單元:共事篇----如何跨部門溝通協(xié)作
你是否已經(jīng)意識(shí)到,同事之間的平行關(guān)系通常比上下級(jí)之間的關(guān)系更為重要?同事之
間的溝通不良是結(jié)果,不是原因。溝通不良是人際關(guān)系不好的癥狀。
對(duì)于經(jīng)理人而言,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記的是,“對(duì)自己顯而易見的事,對(duì)別人未必知悉?!倍?,
應(yīng)該去問自己這樣的問題,“我能夠?yàn)榻M織帶來什么貢獻(xiàn)?我的工作需要其他什么部門的
配合?別的部門需要我的什么配合才能完成工作?”只有著眼于有效貢獻(xiàn),才能建立良好
的人際關(guān)系。
? 部門溝通與合作的理念
? 如何處理同級(jí)沖突
? 有效溝通的四個(gè)法則
? 良好人際關(guān)系的四個(gè)要素
案例研究:著眼于有效貢獻(xiàn)


第三單元:激勵(lì)篇----如何有效協(xié)助下屬
作為經(jīng)理人,你是否對(duì)激勵(lì)下屬苦無良策?對(duì)待員工的績效評(píng)估,你是否清楚它的目
的?經(jīng)理人在幫助下屬取得績效上扮演著至關(guān)重要的角色。對(duì)于經(jīng)理人而言,“把正確的
事情做對(duì)”是最高境界,所以作為上司有兩方面的責(zé)任:引導(dǎo)部屬做正確的事情;協(xié)助部
屬把事情做對(duì)。對(duì)經(jīng)理人的定義之一就是“通過其他人來完成工作的人”。管理部屬的關(guān)
鍵在于工作績效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。
? 有效的激勵(lì)理論以及激勵(lì)策略
? 如何協(xié)助下屬取得績效
? 授權(quán)的程序
? 告誡的原則和技巧
? 中層經(jīng)理人的責(zé)任
案例研究:排除工作障礙


第四單元:規(guī)劃篇----如何有效思考未來
? 計(jì)劃的作用四大核心作用
? 關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認(rèn)識(shí)
? 德魯克著名的“三個(gè)問題”
? 企業(yè)設(shè)立目標(biāo)的八個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域
? 制定目標(biāo)的原則
案例研究:擺脫昨天的包袱


第五單元:決策篇----如何有效評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
任何決策都帶有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)理人的職責(zé)是仔細(xì)界定問題,限制風(fēng)險(xiǎn)的大小,以將風(fēng)險(xiǎn)降
至最低。同時(shí),經(jīng)理人在做決策時(shí),要考慮這是不是個(gè)偶然事件,如果不是,就必須為
這些一般的、常會(huì)發(fā)生的事情制定政策,建立規(guī)范或原則,而不能繼續(xù)以個(gè)案方式處理

? 有效決策者的基本觀念
? 有效決策過程的五大要素
? 如何確立邊界條件
? 企業(yè)是否應(yīng)盡法律規(guī)定以外的社會(huì)責(zé)任
案例研究:承擔(dān)決策風(fēng)險(xiǎn)
第六單元:組織篇----如何善用組織
規(guī)則、程序和良好的禮節(jié)是使組織順暢運(yùn)作的潤滑劑。然而沒有一個(gè)組織能“照典操
兵”。經(jīng)理人應(yīng)能分辨何時(shí)應(yīng)遵守規(guī)定,何時(shí)能稍做彈性修正。德魯克說:
“不要擔(dān)心組織會(huì)限制你做什么,多花點(diǎn)時(shí)間想想組織能為你做些什么。”經(jīng)理人的不快
樂是由于注意升遷勝于成就。他們應(yīng)該培養(yǎng)外在的興趣,以作為專業(yè)發(fā)展失意挫折時(shí)的
緩沖器。
? 使組織順暢運(yùn)作的六要素
? 組織不良的癥狀
? 組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任
案例研究:善用組織資源

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