《成功班組長八步法》
《成功班組長八步法》詳細內(nèi)容
《成功班組長八步法》
《成功班組長八步法》
——好員工是帶出來的之二
【課程背景】
領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是企業(yè)方向、企業(yè)文化、班組長的責(zé)任等，而班組長更多關(guān)注的是這個月
的任務(wù)如何完成，如何讓下屬能聽話，我應(yīng)當(dāng)怎樣做，能不能給我更多的權(quán)力等等。
現(xiàn)今，雷鋒一樣的員工基本沒有，羅文似的下屬少的可憐，郭明義能有多少?
因此，從上述理念綜合，其實班組長比領(lǐng)導(dǎo)，甚至于比老板還難當(dāng)。
因此，班組長是企業(yè)的一個特殊階層，沒有班組長的成功管理就沒有企業(yè)的成功，重視
和提升班組長的管理能力是企業(yè)戰(zhàn)略方向之一。
【課程目的】
班組長和領(lǐng)導(dǎo)者并非完全一樣，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)，而班組長依靠的是管理的方法、工作
的技能、管理的工具;依靠的是領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和自己的專業(yè)性。本課的目的就是講解一些班
組長工作中必須常用的管理方法，指在提高管理水平。
【課程對象】
企業(yè)班組長、相近職位者。
【課程時間】
6小時(上午、下午各3課時)
【授課方式】
小組討論、案例分析、管理游戲等。
【課程大綱】
第一步：自我角色定位
1、學(xué)會自我角色定位
2、培訓(xùn)多重角色適應(yīng)能力
3、既是主角又是配角
4、相互協(xié)調(diào)促進團隊合作
案例分析
第二步：目標(biāo)分解與達成
1、目標(biāo)分解
整分合原則
目標(biāo)一致原則
SMART原則
2、目標(biāo)量化
案例分析
第三步：標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計與執(zhí)行
1、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的原則
標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)服務(wù)于目標(biāo)
標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合情合理
標(biāo)準(zhǔn)并非一成不變
2、標(biāo)準(zhǔn)制定的要求
結(jié)合現(xiàn)狀
制定細節(jié)標(biāo)準(zhǔn)
適時調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)
思考與練習(xí)
第四步：時間劃分與管理
1、重要性優(yōu)先法則
2、經(jīng)常管理和檢查
3、重視零散時間
時間管理自我測試
第五步：崗位職責(zé)與操作規(guī)程
1、明確崗位職責(zé)與操作規(guī)程
2、失職現(xiàn)象原因分析
3、培養(yǎng)行動力和履行職責(zé)
行動力自我測試
第六步：過程追蹤與監(jiān)控
1、過程控制注意事項
重視前饋控制
節(jié)點檢查
檢查機制
2、過程控制須及時到位
案例分析
思考練習(xí)
第七步：結(jié)果評估與反饋
1、結(jié)果評估的重要原則
評估要迅速及時
合理的評估標(biāo)準(zhǔn)
改進措施具有糾錯性
2.提高結(jié)果評估的方法
睡前反省，早起計劃
養(yǎng)成記錄工作日記的習(xí)慣
在交流中反省工作結(jié)果
思考與練習(xí)
第八步：班組長的五項修煉
1、接下任務(wù)立馬行動
2、今日事今日畢
3、時刻以結(jié)果為導(dǎo)向
4、不找借口只找方法
5、發(fā)揮團隊力量
6、第一次就把事情做好
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