《立體教學(xué)--外拓營(yíng)銷培訓(xùn)+輔導(dǎo)項(xiàng)目》
《立體教學(xué)--外拓營(yíng)銷培訓(xùn)+輔導(dǎo)項(xiàng)目》詳細(xì)內(nèi)容
《立體教學(xué)--外拓營(yíng)銷培訓(xùn)+輔導(dǎo)項(xiàng)目》
銀行外拓營(yíng)銷培訓(xùn)+輔導(dǎo)項(xiàng)目
項(xiàng)目框架
|時(shí)間 |主題 |時(shí)長(zhǎng) |內(nèi)容 |
|第一天 |課程講授 |4小時(shí) |學(xué)習(xí)外拓的選址;流程;工具;技巧等|
| | | |。 |
| |方案制定 |2小時(shí) |各小組在老師指導(dǎo)下優(yōu)化設(shè)定方案,優(yōu)|
| | | |化流程。 |
|第二天 |動(dòng)員大會(huì) |1小時(shí) |各小組登臺(tái)進(jìn)行誓師大會(huì) |
| |外拓實(shí)戰(zhàn) |5小時(shí) |各小組按照既定方案前往各區(qū)域開展外|
| | | |拓營(yíng)銷。 |
|第三天 |外拓實(shí)戰(zhàn) |6小時(shí) |各小組按照既定方案前往各區(qū)域開展外|
| | | |拓營(yíng)銷。 |
|第四天 |外拓實(shí)戰(zhàn) |4小時(shí) |各小組按照既定方案前往各區(qū)域開展外|
| | | |拓營(yíng)銷。 |
| |表彰總結(jié)會(huì) |2小時(shí) |業(yè)績(jī)公示;表彰頒獎(jiǎng);總結(jié)致辭等 |
課程大綱
一、銀行為什么要做外拓營(yíng)銷
二、外拓營(yíng)銷的四大制勝要素
1.產(chǎn)客匹配
2.定向選址
3.活動(dòng)人氣
4.營(yíng)銷工具
三、產(chǎn)客匹配
1.不同銀行產(chǎn)品的受眾群體分析
2.外拓營(yíng)銷的產(chǎn)品組合策略
3.產(chǎn)品;客戶;渠道的三位一體法則
四、定向選址
1.批量營(yíng)銷的魔力
2.批量營(yíng)銷的四大理想圣地
3.展示臺(tái)選址的四大關(guān)鍵
4.展示臺(tái)布置的五大要求
五、活動(dòng)人氣
1.流量不等于人氣
2.展臺(tái)凝聚人氣的四種手法
3.停留人群的營(yíng)銷策略
六、營(yíng)銷工具
1.外拓營(yíng)銷中的職業(yè)形象
2.外拓營(yíng)銷的工具包
3.外拓營(yíng)銷中表單的使用技巧
4.外拓營(yíng)銷中常見異議的應(yīng)對(duì)
5.活動(dòng)微信群的使用規(guī)則
外拓實(shí)施
一.主要環(huán)節(jié)
1.誓師大會(huì)
各小組登臺(tái)宣布各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷目標(biāo)與口號(hào),并選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小組作為PK對(duì)象。
2.營(yíng)銷實(shí)施
各小組前往營(yíng)銷區(qū)域,開始搭建展臺(tái),并采用陌生拜訪的方式吸引客戶前來參加活動(dòng)。
3.現(xiàn)場(chǎng)糾偏
老師與項(xiàng)目經(jīng)理等前往各小組,指導(dǎo)展臺(tái)選址與擺設(shè),并跟隨拜訪客戶等現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。
4.實(shí)時(shí)激勵(lì)
通過微信群實(shí)時(shí)播報(bào)最新的營(yíng)銷業(yè)績(jī),打造你追我趕的營(yíng)銷氛圍。
二.學(xué)員收益
通過外拓營(yíng)銷的開展,讓學(xué)員身臨其境,切實(shí)有效的掌握以下技巧:
1.電話邀約技巧
2.陌生客戶拜訪技巧
3.活動(dòng)的組織技巧
4.校園營(yíng)銷技巧
5.商圈營(yíng)銷技巧
6.進(jìn)駐企業(yè)營(yíng)銷技巧
7.各產(chǎn)品銷售語(yǔ)術(shù)
8.展臺(tái)選址技巧
9.展臺(tái)布局技巧
10.營(yíng)銷工具使用技巧
[pic]
殷國(guó)輝老師的其它課程
銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷總動(dòng)員課程收益:1.提高認(rèn)識(shí):了解銀行業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)等,提高對(duì)銀行工作的認(rèn)識(shí)。2.認(rèn)識(shí)客戶:了解客戶的核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等,融洽彼此相處。3.思維轉(zhuǎn)變:改變銀行業(yè)傳統(tǒng)的推銷思維,以產(chǎn)品和任務(wù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷?dǎo)向的營(yíng)銷思維。4.營(yíng)銷鏈條:變單兵作戰(zhàn)為團(tuán)隊(duì)協(xié)同營(yíng)銷,掌握營(yíng)銷六大模式,構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)無盲區(qū)的營(yíng)銷鏈條
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《休眠客戶的激活營(yíng)銷》 04.03
休眠客戶的激活營(yíng)銷課程收益:1.借鑒模式:通過了解多家銀行喚醒休眠的方法,探尋出一條適合自身銀行及客戶的激活模式。2.學(xué)習(xí)語(yǔ)術(shù):學(xué)習(xí)到激活對(duì)公零余額基礎(chǔ)戶、個(gè)人休眠客戶、邀約沙龍、升級(jí)服務(wù)等實(shí)用語(yǔ)術(shù)。3.掌握工具:掌握客戶信息檔案;短信激活五步法;電話溝通六模塊推進(jìn)法等行之有效的工具。4.提升業(yè)績(jī):通過激活休眠客戶,篩選出高品質(zhì)客戶,通過拜訪與維護(hù),放大客戶
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《修齊治平中的管理大智慧》 04.03
修齊治平中的管理大智慧課程收益:“家和萬事興”!家庭和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ);而家庭成員人人身心和諧又是家庭和諧的基礎(chǔ)??v觀今日之社會(huì),人和人的關(guān)系矛盾空前尖銳,婆媳關(guān)系、父子關(guān)系、妯娌關(guān)系、師生關(guān)系、上下關(guān)系等,均稱為人人心中說不出的痛。今日之社會(huì),無論家庭的經(jīng)濟(jì)水平,還是資訊的獲取學(xué)習(xí),在物質(zhì)社會(huì)突飛猛進(jìn)的同時(shí),為什么人類的痛苦和矛盾亦隨之增長(zhǎng)?也許可以從古
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銀行開門紅營(yíng)銷模式創(chuàng)新課程時(shí)間:2天-3天。授課對(duì)象:支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)顧問、客戶經(jīng)理、個(gè)貸經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問、大堂經(jīng)理。課程大綱:一、第一戰(zhàn)場(chǎng):社區(qū)營(yíng)銷1.沙龍營(yíng)銷模式1)論點(diǎn):沙龍流程:三大步驟二十三流程2)論點(diǎn):沙龍策劃:五關(guān)鍵十二問3)案例:深圳XX銀行的親子沙龍如何銷售29份兒童保險(xiǎn)。4)案例:端午節(jié)的社區(qū)活動(dòng)如何拉存款2.路演營(yíng)
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《新增客戶的九大營(yíng)銷模式》 04.03
新增客戶的九大營(yíng)銷模式課程時(shí)間:2天-3天,6小時(shí)/天。授課對(duì)象:支行長(zhǎng)、理財(cái)經(jīng)理、理財(cái)顧問、客戶經(jīng)理、個(gè)貸經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問、大堂經(jīng)理、綜合柜員等營(yíng)銷職能人員。課程大綱:一、顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維1.銀行營(yíng)銷人員的四大境界論點(diǎn):從無到有再化無案例:大額取現(xiàn)的商機(jī)客戶白白流失案例:滿懷激情的客戶經(jīng)理為何受挫2.營(yíng)銷高手的六大營(yíng)銷步驟簡(jiǎn)述論點(diǎn):三入戰(zhàn)
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網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷技巧與營(yíng)銷模式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天授課對(duì)象:局長(zhǎng)、支局長(zhǎng)、職能部門管理者、客戶經(jīng)理、柜員等。課程大綱:一、導(dǎo)入篇:中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展之路1.利率市場(chǎng)化促使行業(yè)變革2.互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)的四大沖擊3.各家銀行的變革轉(zhuǎn)型之路二、思維篇:銀行營(yíng)銷的思維誤區(qū)1.第四境界:無動(dòng)于衷案例:柜員如何丟失了準(zhǔn)客戶提升點(diǎn):銷售意識(shí)2.第三境界:無
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一.項(xiàng)目背景(客戶經(jīng)理的涅槃之路(銀行個(gè)人客戶經(jīng)理是銀行中從事信息收集、客戶拓展、關(guān)系管理、內(nèi)部輔導(dǎo)、方案設(shè)計(jì)、活動(dòng)組織等市場(chǎng)一線工作,直接服務(wù)于客戶的專業(yè)技術(shù)人員,是銀行面向市場(chǎng)、服務(wù)客戶、維系客戶關(guān)系的橋梁和紐帶,是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉,更是實(shí)現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)的主要執(zhí)行者,個(gè)人客戶經(jīng)理,可以說是銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)上最前沿的戰(zhàn)士。但當(dāng)我們把視角鎖
講師:殷國(guó)輝詳情
一.項(xiàng)目背景(大堂經(jīng)理的涅槃之路(還能回憶起十幾年前的銀行網(wǎng)點(diǎn)什么樣子么?一條長(zhǎng)長(zhǎng)的木椅子擺在墻角,這就是等候區(qū);看不到防彈玻璃,樹在前面的只有一個(gè)滿是銹跡的鐵欄桿;墻上刷的白灰受潮后已經(jīng)起皮,手一碰掉落一片;柜員一邊辦業(yè)務(wù)一邊和同事念叨著家長(zhǎng)里短……短短十幾年過去了,銀行發(fā)生了翻天覆地的變化,硬件改造令人耳目一新,同時(shí)為了更好的服務(wù)客戶,樹立品牌,2006
講師:殷國(guó)輝詳情
銀行業(yè)顧問式銷售課程收益:1.提高認(rèn)識(shí):了解銀行業(yè)中客戶經(jīng)理的重要性及發(fā)展空間,提高崗位的組織榮譽(yù)感與歸屬感。2.認(rèn)識(shí)客戶:了解客戶的核心訴求、產(chǎn)品期望、行為特征、思維方式等,融洽彼此相處。3.思維轉(zhuǎn)變:改變銀行業(yè)傳統(tǒng)的推銷思維,以產(chǎn)品和任務(wù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷?dǎo)向的營(yíng)銷思維。4.技能提升:掌握電話營(yíng)銷、客戶拜訪、產(chǎn)品介紹、交易促成、客戶維護(hù)等必備營(yíng)銷技能
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