《中層管理基礎(chǔ)之管理學(xué)概論》

  培訓(xùn)講師：楊文浩

講師背景：
楊文浩老師人力資源管理·人才管理專家清華大學(xué)工商管理碩士國家高級公關(guān)師國家高級心理咨詢師國家高級人力資源管理師國家人力資源管理師一級考證講師星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目輔導(dǎo)導(dǎo)師云南農(nóng)業(yè)大學(xué)星巴克中國青年領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目特聘導(dǎo)師《4D領(lǐng)導(dǎo)力》、北京 詳細(xì)>>

楊文浩
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《中層管理基礎(chǔ)之管理學(xué)概論》詳細(xì)內(nèi)容

《中層管理基礎(chǔ)之管理學(xué)概論》

管理學(xué)概論

課程背景：
何為管理，《管理學(xué)概論》中的理解：是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目
標(biāo)，管理者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被管理者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的
過程。也就是說，管理是一個組織賦予某些人權(quán)利，完成組織的目標(biāo)，一個人向其他人
施加影響的過程。管理者為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，對群體活動組織，引導(dǎo)、行動的行為過程
。管理者究竟應(yīng)當(dāng)做什么？管人、管事、管錢、管發(fā)展，其本質(zhì)上都是“人”的問題，因
此，管理者最核心的工作就是“管人”。而今天新新人類如何管理，本課程從管理學(xué)基礎(chǔ)
入手揭示人性，提升管理真諦！人性最深層的需求究竟是什么?組織的學(xué)習(xí)力、變革力和
競爭力究竟來自哪里?新的管理和領(lǐng)導(dǎo)方式究竟是什么?讓我們共同分享管理學(xué)概論的精
髓、技巧、方法和智慧……

課程收益：
1．通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的理論基礎(chǔ)知識；
2．能夠運(yùn)用所學(xué)理論分析管理中戰(zhàn)略與計劃執(zhí)行關(guān)系；
3．分析管理中存在的各種心理現(xiàn)象與行為，培養(yǎng)正確管理和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力；
4．提高運(yùn)用管理心理分析問題和解決問題的能力，最終提高管理者的管理基礎(chǔ)能力。

課程時間：1天，6小時/天
授課對象：企業(yè)總經(jīng)理、董事長、經(jīng)理人。
授課方式：講授、案例分析、角色扮演、自我測評、小組討論、管理游戲

第一講：管理與管理學(xué)
一、人類的管理活動
二、管理的職能與性質(zhì)
1．管理的職能：
2．管理的自然屬性：
3．管理的社會屬性：
三、管理者的角色與技能
1．管理者的角色：
2．管理者的技能：
3．管理將會面臨以下四種趨勢：
管理人本化、信息網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化、知識資源化
四、 管理學(xué)的對象與方法
案例：華為管理中的領(lǐng)導(dǎo)職能優(yōu)化

第二講：學(xué)科發(fā)展史
一、泰羅的科學(xué)管理理論
二、法約爾的一般管理理論
三、韋伯的行政組織理論
四、行為科學(xué)理論
五、現(xiàn)代管理理論（學(xué)派）
六、管理理論新發(fā)展
案例：管理歷史變遷帶來的困惑

第三講：管理原理
一、管理原理的特征
二、系統(tǒng)原理
三、人本原理
四、責(zé)任原理
五、效益原理

第四講：管理的基本方法
一、管理的方法論
二、管理的法律方法
三、管理的行政方法
四、管理的經(jīng)濟(jì)方法
五、管理的教育方法
第五講：戰(zhàn)略分析與計劃執(zhí)行
一、戰(zhàn)略分析
1．知天知地
2．知己知彼
二、決策決策的定義、原則與依據(jù)
三、計劃與計劃工作推
四 組織設(shè)計
五、人員配備
六、組織力量的整合
七、組織文化
1．什是組織文化
2．組織文化的基本特征：
3．7-s：
4．組織精神：
5．組織文化的基本要素：
6．組織文化的功能：
7．塑造組織文化的主要途徑：

第六講：領(lǐng)導(dǎo)與激勵
一、組織領(lǐng)導(dǎo)理論
1．領(lǐng)導(dǎo)的含義：
2．領(lǐng)導(dǎo)的作用
3．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及其條件
4．作為一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件：
5．領(lǐng)導(dǎo)者要具備的業(yè)務(wù)技能：
6．經(jīng)濟(jì)全球化對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求
7．領(lǐng)導(dǎo)集體的構(gòu)成
8．領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)：
9．領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型
10．領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論
11．五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式
12．權(quán)變理論
二、組織激勵行為
1．激勵與行為：
2．外因與內(nèi)因
3．需要層次理論
4．人類需要的特征
5．期望理論
6．公平理論
7．波特和勞勒激勵模式的五個基本點(diǎn)
8、激勵實(shí)務(wù)
三、管理創(chuàng)新
1．管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容
2．管理創(chuàng)新的過程和組織
3．管理創(chuàng)新的策略和方法

第七講：組織溝通技巧
一、溝通的重要性：
二、溝通的類別
三、非正式溝通的特點(diǎn)：
四、正確對待非正式溝通
五、溝通網(wǎng)絡(luò)
六、有效溝通中的障礙
七、沖突的起源
八、沖突

 

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