工作重在到位課程大綱
工作重在到位課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
工作重在到位課程大綱
工作重在到位課程大綱
【課程背景】
為什么有的問(wèn)題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)?為什么制定的目標(biāo)不能有效實(shí)現(xiàn)?為什么制訂
的制度總是難以貫徹執(zhí)行?為什么員工的積極性和責(zé)任心不高?為什么管理者不能有效
的輔導(dǎo)下屬?為什么部門(mén)之間不能有效的配合?……,根據(jù)研究和實(shí)踐發(fā)現(xiàn),造成上述現(xiàn)
象的根本原因在于企業(yè)管理者自身的工作沒(méi)有到位。因此提高和培養(yǎng)管理者的團(tuán)隊(duì)和績(jī)
效管理能力將成為解決上述問(wèn)題的重要途徑。根據(jù)上述情況,以及未來(lái)的管理發(fā)展趨勢(shì)
,特研究開(kāi)發(fā)了本課程。旨在通過(guò)課程內(nèi)容的全面實(shí)施、分享與交流,來(lái)有效提高管理
者在組織內(nèi)部的工作能力,幫助管理者實(shí)現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉(zhuǎn)變。
【授課風(fēng)格】:專(zhuān)業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練與行動(dòng)學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合
【課程對(duì)象】:企業(yè)中層管理者、領(lǐng)導(dǎo)者
【主講老師】:周煒老師
【課程時(shí)長(zhǎng)】: 2天(每天6小時(shí))
【課程大綱】:
一、認(rèn)知到位——從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)型
1、管理認(rèn)知——哪些人不能擔(dān)任管理者
2、分析管理者與高效管理者的區(qū)別
3、探求高效管理者的組織和個(gè)人表現(xiàn)
4、解讀高效管理者的職業(yè)典范
案例分享——同樣的現(xiàn)實(shí),不一樣的結(jié)果
二、素養(yǎng)到位——高效管理者的職業(yè)表現(xiàn)
1、樹(shù)立職業(yè)化理念——一變/二改/三身/四心
2、塑造職業(yè)化精神——缺什么別缺職業(yè)化精神
3、培養(yǎng)職業(yè)化心態(tài)——拿熱情的心去交換成功
4、緩解職業(yè)化壓力——與壓力同行,快樂(lè)工作的五個(gè)要點(diǎn)
5、提升職業(yè)化素養(yǎng)——成就自我,讓價(jià)值螺旋式上升
案例分享——一個(gè)跨國(guó)企業(yè)總裁秘書(shū)的職業(yè)化解讀
三、角色到位——準(zhǔn)確定位自己的角色
1、分析管理者的角色錯(cuò)位——換位/越位/定位
2、探求管理者的職業(yè)準(zhǔn)則——業(yè)績(jī)/心態(tài)/方法/對(duì)策
3、全面分析與解讀管理者的角色定位
A、作為下屬的角色定位——計(jì)劃執(zhí)行者
B、作為同事的角色定位——內(nèi)部客戶(hù)
C、作為上司的角色定位——績(jī)效教練
情景案例——張毅在職場(chǎng)中的角色演繹
四、管理到位——高效管理者的行為轉(zhuǎn)變
1、管理對(duì)象——人力/問(wèn)題/資源/方法/機(jī)制/環(huán)境
2、工作職責(zé)——績(jī)效/承諾/品質(zhì)/盈虧/安全/士氣
3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升
4、人際關(guān)系——角色五位關(guān)系轉(zhuǎn)換
5、工作權(quán)限——權(quán)利的有效運(yùn)用
視頻案例——這樣的管理者才是高效的
五、溝通到位——打通組織溝通的橋梁
1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗
2、分析溝通發(fā)展的四個(gè)階段——信息/情感/思想/意愿
3、探求溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗/三多
4、如何進(jìn)行有效溝通——有效表達(dá)(明)/用心傾聽(tīng)(聽(tīng))/積極反饋(儒)
5、如何進(jìn)行組織溝通——換位溝通技巧
視頻案例——溝通中的障礙思考
六、執(zhí)行到位——提高自我整體執(zhí)行力
1、為什么執(zhí)行難——執(zhí)行難的根源是什么
2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
3、探求管理者的執(zhí)行現(xiàn)狀——解析執(zhí)行難的根源
4、高效執(zhí)行的三大要素——工作意愿/執(zhí)行方法/行動(dòng)計(jì)劃
5、解讀執(zhí)行全面落地的四項(xiàng)策略——團(tuán)隊(duì)/文化/方法/技巧
視頻案例——工作執(zhí)行中的變數(shù)
七、績(jī)效到位——將目標(biāo)管理進(jìn)行到底
1、設(shè)定正確的目標(biāo)——原則與步驟
2、將目標(biāo)分解到位——KPI設(shè)定及洋蔥目標(biāo)模型
3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃——計(jì)劃范例
4、進(jìn)行計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的追蹤與改善——追蹤改善表
5、將目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行到底——目標(biāo)達(dá)成四步法
目標(biāo)管理演練——模擬編制行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行表
八、激勵(lì)到位——激起團(tuán)隊(duì)的干盡與士氣
1、探尋激勵(lì)之源——員工您到底需要什么
2、常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵(lì)成效
3、有效激勵(lì)的原則——公平原則/清晰原則
4、有效激勵(lì)的方法——激勵(lì)菜譜
5、有效激勵(lì)的策略——CARE模式
協(xié)作訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練
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