TTT培訓(xùn)師訓(xùn)練課

  培訓(xùn)講師：涂文

講師背景：
涂文老師禮儀文化講師禮文化培訓(xùn)講師個(gè)人形象顧問達(dá)沃斯高峰論壇禮儀培訓(xùn)師大連文化禮儀研究會會長CCTV“挑戰(zhàn)主持人”全國16強(qiáng)選手國家注冊高級培訓(xùn)師曾任大連電臺主持人中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會高級培訓(xùn)講師中國青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（ybc）導(dǎo)師大連市統(tǒng)戰(zhàn)部新社會 詳細(xì)>>

涂文
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TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo)：
TTT課程設(shè)計(jì)與開發(fā)培訓(xùn)班，滿足內(nèi)部培訓(xùn)師成長的需要。通過精簡訓(xùn)練，讓培訓(xùn)師了解課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧 、授課技巧及課件的設(shè)計(jì)理念。掌握培訓(xùn)評估與輔助工具的運(yùn)用，制定學(xué)員的行動指引，將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動和實(shí)際授課綜合能力。
課程對象：企業(yè)內(nèi)部講師、準(zhǔn)備進(jìn)入培訓(xùn)師行業(yè)的學(xué)員
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：6小時(shí)（一天）--12小時(shí)（2天）
授課形式：老師講授+學(xué)員演示+互動點(diǎn)評
課程大綱：
第一單元、直指問題核心，引爆解決方案
1、經(jīng)驗(yàn)背后的故事：向老師傅學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃
2、專業(yè)的課程設(shè)計(jì)：好劇本是好培訓(xùn)的保障！
3、課程結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)與優(yōu)化
4．五線譜優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)課程大綱
第二單元、培訓(xùn)師控場技巧解析
1、成人學(xué)習(xí)的心理
2、學(xué)習(xí)類型的解析
3、場地座位的安排、器材設(shè)備的運(yùn)用、PPT運(yùn)用實(shí)用技巧
4、學(xué)員異議的處理
5、隔膜的衍生現(xiàn)象
內(nèi)容錯漏、氣氛沉悶、課堂混亂、學(xué)員挑釁、權(quán)威喪失……
6、化解隔膜全攻略：PTT指導(dǎo)模式
1）、講課內(nèi)容錯漏應(yīng)對技巧；
2）、調(diào)動現(xiàn)場氣氛3大法寶；
3）、面對學(xué)員挑釁如何應(yīng)對…
7、內(nèi)訓(xùn)師最常用的五種互動培訓(xùn)方法
1）、研討會
分組研討
辯論會
論壇
頭腦風(fēng)暴
2）、提問式培訓(xùn)
開場提問
課間提問
提問的注意事項(xiàng)
3、游戲式培訓(xùn)
游戲演練
設(shè)計(jì)游戲的注意事項(xiàng)
4、無聲互動培訓(xùn)
5、視頻資料的使用
第三單元、課程設(shè)計(jì)與教案編寫
1、課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
2、教學(xué)過程設(shè)計(jì)
3、知識點(diǎn)的排列和分層次
4、教學(xué)目標(biāo)的分類
5、教學(xué)目的的分類
6、教案與講義編寫
◆主課件、教案包、案例包、演練包、測試包
互動形式：學(xué)員試講、互動點(diǎn)評

 

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員工職場禮儀   09.09

員工職場禮儀沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的成本，同時(shí)培訓(xùn)也是企業(yè)給員工最大的福利！在今天激烈競爭的環(huán)境下，企業(yè)間比拼的是軟實(shí)力，而人員是企業(yè)核心競爭力。為員工提供成長空間，也是企業(yè)的社會責(zé)任。l培訓(xùn)目的：?1、員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象；?2、得體的個(gè)人提升組織內(nèi)人員的榮譽(yù)感，增加工作績效；?3、良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系，創(chuàng)

 講師：涂文詳情

管理人士如何穿出影響力服飾被認(rèn)為是社交場合的“第二肌膚”！威廉.莎士比亞曾說“一個(gè)人的穿著打扮，是他自身教養(yǎng)最好的說明?！痹诋?dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代，職場管理人士，面對不同的場合，著裝在告訴世界，你希望自己是誰。一個(gè)人要么本身是藝術(shù)品，要么就隨著“穿出影響力”的課程穿成一件藝術(shù)品吧！l培訓(xùn)對象：企業(yè)、事業(yè)單位管理層人士l標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：6小時(shí)（一天）-18小時(shí)（三天）l

 講師：涂文詳情

服裝店導(dǎo)購員服裝搭配常識沒有經(jīng)過搭配的服裝都是一件半成品，服飾被認(rèn)為是社交場合的“第二肌膚”！在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代，消費(fèi)者不但需要適合自己的服裝，更需要完美省時(shí)的搭配！l培訓(xùn)對象：服裝店導(dǎo)購員l標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：6小時(shí)（一天）-18小時(shí)（三天）l授課形式：理論講授+現(xiàn)場搭配+模擬演示l培訓(xùn)目標(biāo)：1、了解常見的著裝風(fēng)格并能夠合理搭配。2、學(xué)會用配飾點(diǎn)亮服裝。3、掌握出

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新入職員工職業(yè)化沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的成本，在今天激烈競爭的環(huán)境下，企業(yè)間比拼的是軟實(shí)力，而人員是企業(yè)核心競爭力。為員工提供成長空間，也是企業(yè)的社會責(zé)任。?培訓(xùn)目的：υ員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象；υ良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽(yù)感，增加工作績效；υ良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造企業(yè)效益；υ學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，可以通過“

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銀行網(wǎng)點(diǎn)人員禮儀培訓(xùn)孔子曰“不學(xué)禮，無以立。”禮是每個(gè)人日常的基本行為標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)點(diǎn)人員的禮儀體現(xiàn)在舉手投足間的細(xì)節(jié)。?培訓(xùn)目的：熟悉柜面服務(wù)禮貌禮儀、行為規(guī)范。掌握常用禮貌用語。樹立良好的儀容儀表形象。制定網(wǎng)點(diǎn)接待SOP。?學(xué)員獲益1、讓“敬由心生”能真正滲透在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員的一行、一笑等神態(tài)舉止之中。2.通過現(xiàn)場訓(xùn)練，掌握柜面服務(wù)規(guī)范,并促進(jìn)行為及時(shí)調(diào)整。?標(biāo)

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員工職業(yè)素養(yǎng)提升在今天激烈競爭的環(huán)境下，企業(yè)間比拼的是軟實(shí)力，而人員是企業(yè)核心競爭力。員工的言行舉止都是企業(yè)形象的代言人。為員工提供成長空間，也是企業(yè)的社會責(zé)任。?培訓(xùn)目的：υ員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范，可以完善、提升公司的公眾形象；υ良好的企業(yè)形象提升組織內(nèi)人員的榮譽(yù)感，增加工作績效；υ良好的企業(yè)形象提升企業(yè)與客戶的關(guān)系，創(chuàng)造企業(yè)效益；υ學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，可以通過“

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職場語言溝通技巧????????諺語說“兩眼一句話三冬暖，惡語傷人六月寒”語言它既是一門學(xué)問，又是一門藝術(shù)。中國先秦縱橫學(xué)派創(chuàng)始人，鬼谷子曾說“口者，心之門戶也。志、意、喜、欲、思、慮、智皆由門戶而出?！倍粋€(gè)人的魅力相當(dāng)部分是通過聲音散發(fā)出來的,因此，良好的個(gè)人表達(dá)能力可以提高個(gè)人綜合素養(yǎng)、提升企業(yè)軟實(shí)力！標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：6小時(shí)（一天）--18小時(shí)（3天）授課形

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房地產(chǎn)置業(yè)顧問接待禮儀人們在重大投資前，對決策的考量從每個(gè)細(xì)節(jié)開始。而買房是一家人，一個(gè)公司的全面決策，置業(yè)顧問面對孩子、妻子、父母、董事長、會計(jì)等不同角色人員，如何在彬彬有禮滲透銷售。孔子曰“不學(xué)禮，無以立?！倍Y是每個(gè)人日常的基本行為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)下服務(wù)行業(yè)的硬件已經(jīng)不相上下，企業(yè)間比拼的是服務(wù)的軟實(shí)力，服務(wù)是一種態(tài)度，應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心；服務(wù)是一種情緒，時(shí)時(shí)在向顧客

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管理人士如何穿出影響力服飾被認(rèn)為是社交場合的“第二肌膚”！威廉.莎士比亞曾說“一個(gè)人的穿著打扮，是他自身教養(yǎng)最好的說明?！痹诋?dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代，男性職場管理人士，面對不同的場合，著裝在告訴世界，你希望自己是誰。一個(gè)人要么本身是藝術(shù)品，要么就隨著“穿出影響力”的課程穿成一件藝術(shù)品吧！?培訓(xùn)對象：企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)管理層人士?標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：6小時(shí)（一天）-18小時(shí)

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女性管理者如何穿出影響力威廉.莎士比亞曾說“一個(gè)人的穿著打扮，是他自身教養(yǎng)最好的說明?！备偁幖ち业穆殘鲋?，女性職場管理人士，在保留女性氣質(zhì)魅力的同時(shí)，如何通過著裝為自己的領(lǐng)導(dǎo)力加分。面對會議、接待、生活多個(gè)角色轉(zhuǎn)變的同時(shí)，如何快速又得體的通過服裝展示自己？請隨涂文老師“穿出影響力”的課程蛻變吧！?培訓(xùn)對象：機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)管理層人士?標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：6小時(shí)（

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