專業(yè)銷售呈現(xiàn)技巧
專業(yè)銷售呈現(xiàn)技巧詳細內(nèi)容
專業(yè)銷售呈現(xiàn)技巧
專業(yè)銷售呈現(xiàn)技巧
主講:韓金鋼
課程目標
分析一個成功呈現(xiàn)的因素,如何制定目標,引起聽眾的興趣
學習如何組織演示具體內(nèi)容,使其既有系統(tǒng)性,又富有邏輯性
檢查演示效果,介紹視覺輔助設(shè)備
理解非言語行為的重要性
課程綱要
目標與介紹
?
介紹課程目標和所采用的方法,請學員做簡短的自我介紹,相互認識,提出對課程的
具體期望
一、產(chǎn)品/方案呈現(xiàn)與客戶的購買心理
? 客戶根據(jù)什么來決定是否接受我們的產(chǎn)品/方案
? 銷售的過程與產(chǎn)品/方案介紹在銷售中的作用
? 客戶的購買需求分析
二、產(chǎn)品/方案呈現(xiàn)的有效方法
? 對產(chǎn)品/方案的特性和好處的分析
? 學習如何通過將特性轉(zhuǎn)化為好處的方法讓客戶愿意接受介紹
? 在這個基礎(chǔ)上建立自己介紹產(chǎn)品/方案的方法
三、了解你的客戶
? 在產(chǎn)品/方案介紹前應(yīng)該了解客戶的哪些方面
? 如何根據(jù)客戶的不同特點來確定產(chǎn)品/方案呈現(xiàn)的內(nèi)容和方法
四、呈現(xiàn)的目的與法規(guī)
? 什么是演講呈現(xiàn)
? 演講呈現(xiàn)的目的
? 演講呈現(xiàn)成功的重要性
? 吸引與保持聽眾注意力
? 引發(fā)興趣與激發(fā)行動
五、了解你的聽眾
? 為什么了解聽眾如此重要
? 誰是你的聽眾
? 衡量聽眾的水平與心態(tài)的標準
? 根據(jù)聽眾的水平和心態(tài)來確定演講方法
六、內(nèi)容的準備
? 決定演講呈現(xiàn)的目的與主題
? 如何做演講呈現(xiàn)的準備
? 架橋與串聯(lián)
? 演講呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu)
? 怎樣準備開場白
? 怎樣準備結(jié)束語
? 應(yīng)該避免與注意的地方
七、呈現(xiàn)中個人技巧的運作
? 個人溝通風格的優(yōu)勢與弱勢分析
? 態(tài)度與熱情的重要性
? 肢體語言:配合還是干擾
? 語音語調(diào)的處理
? 衣著與儀表
八、視覺器材的應(yīng)用
? 為什么要借助視覺器材
? 視覺器材的種類
? 如何有效應(yīng)用視覺器材
? 如何為自己的演講選擇視覺器材
? 投影儀與白板的應(yīng)用技巧
? 應(yīng)用視覺器材的好處與壞處
九、個人行動計劃
? 請每位學員寫出具體行動方案,并保證學以致用
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