德魯克管理系列之1. 管理者的八項(xiàng)修煉 - 課程大綱(2日)
德魯克管理系列之1. 管理者的八項(xiàng)修煉 - 課程大綱(2日)詳細(xì)內(nèi)容
德魯克管理系列之1. 管理者的八項(xiàng)修煉 - 課程大綱(2日)
《管理者的八項(xiàng)修煉》
——德魯克管理系列之1
【課程背景介紹】
在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,中層經(jīng)理是最重要的骨干,需要發(fā)揮承上啟下的功能,才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。然而,許多企業(yè)的中層經(jīng)理,有的簡(jiǎn)單粗放缺乏管理技巧,有的提拔過(guò)快積累不足,有的技術(shù)出身缺少管理知識(shí),甚至有的不能清楚了解管理者應(yīng)扮演的角色與應(yīng)發(fā)揮的職能,難以取得最佳績(jī)效。
在企業(yè)資源有限,人力亟待充分發(fā)揮的前題下,管理訓(xùn)練必須有系統(tǒng)且仔細(xì)地思考與規(guī)劃。對(duì)許多企業(yè)的管理者而言,較欠缺的是綜合管理素質(zhì),因此先打好整體基礎(chǔ),并藉此找出在哪些方面比較需要進(jìn)一步強(qiáng)化,可謂對(duì)癥下藥、事半功倍。
本課程以德魯克思想為主線,展開(kāi)對(duì)最主要管理技能的逐一講解。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)管理上的兩大對(duì)象,即「人」及「工作」展開(kāi)。第一部分談的是管理者的角色認(rèn)知與職能,接下來(lái)分成工作與人員管理兩大部分,最后以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做為提升。通過(guò)2天8個(gè)單元,與工作最為相關(guān)的管理技能的學(xué)習(xí),幫助企業(yè)的中層經(jīng)理建立起對(duì)管理的基本認(rèn)知和框架認(rèn)識(shí),籍此全面培養(yǎng)一線經(jīng)理在管理上的知識(shí)、技巧及態(tài)度,使公司的中堅(jiān)干部一次性完整地接受并學(xué)習(xí)到各種管理技能,打好管理基礎(chǔ)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
適合中基層管理者快速掌握基本管理知識(shí)、技能、理念,打好管理基礎(chǔ)
【人數(shù)要求】
為保證效果,40人以下為最佳
【培訓(xùn)天數(shù)】
2天
【培訓(xùn)方式】
德魯克思想講授、案例討論、影片教學(xué)、情境模擬、游戲互動(dòng)
課程大綱
Day 1
模塊一、管理者的角色認(rèn)知
管理者角色的誤區(qū)
西點(diǎn)軍校需要的未來(lái)管理者
德魯克的石匠寓言
什么是管理者的責(zé)任
管理者的3個(gè)層次
貢獻(xiàn)-責(zé)任-成果
管理者的5項(xiàng)核心任務(wù)
- 測(cè)評(píng):管理者5項(xiàng)核心任務(wù)
模塊二、PDCA日常管理
制定計(jì)劃的5大益處
管理者不愿制定計(jì)劃的原因
德魯克論目標(biāo)管理與自我控制
什么樣的目標(biāo)是好的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
如何實(shí)現(xiàn)下屬的自我控制
不折不扣的執(zhí)行
如何在安排工作時(shí)幫助下屬確立目標(biāo)、明確計(jì)劃
執(zhí)行中,是挑戰(zhàn)自我還是挑戰(zhàn)原則與規(guī)范
工作檢查的4項(xiàng)技巧
確保計(jì)劃順利推動(dòng)的改善反饋要點(diǎn)
- 情境互動(dòng):無(wú)人戰(zhàn)鷹計(jì)劃
模塊三、要事優(yōu)先的時(shí)間管理
管理者要做正確的事
依據(jù)什么區(qū)分事情的重要度
重要緊急矩陣的啟示
事情的優(yōu)先安排次序
鑒別自我時(shí)間安排的4個(gè)問(wèn)題
如何避免頻繁救火
管理者的關(guān)鍵工作分析
提升管理者自我價(jià)值的工作安排
- 情境互動(dòng):沙漠求生
模塊四、授權(quán)與工作安排
授權(quán)與委派的不同
破解管理者不愿授權(quán)的6個(gè)心結(jié)
授權(quán)的真正意義
不應(yīng)授權(quán)的4件事
工作安排的流程步驟
視頻學(xué)習(xí)
情境演練
如何應(yīng)對(duì)反授權(quán)
- 影片教學(xué):這件事請(qǐng)你幫忙
- 案例教學(xué):經(jīng)理背上的猴子
Day 2
模塊五、高效溝通
高效溝通的基本原則
良好溝通的7大特征
溝通中的障礙與心態(tài)
核心溝通技巧
視頻學(xué)習(xí)
情境演練
溝通的底層密碼
來(lái)自德魯克的教誨
以及績(jī)效為核心建立人際關(guān)系
承擔(dān)起貢獻(xiàn)的責(zé)任
- 情境互動(dòng):聽(tīng)音畫(huà)圖
- 情景演練:領(lǐng)導(dǎo),為什么會(huì)這樣!
模塊六、有效激勵(lì)
什么是激勵(lì)
激勵(lì)的常見(jiàn)方法
破解關(guān)于激勵(lì)的困局
德魯克:按照管理志愿者的方式來(lái)管理員工
德魯克:確立目標(biāo)、消除障礙
下屬的14大常見(jiàn)工作障礙
發(fā)揮管理者的責(zé)任
如何發(fā)揮內(nèi)在激勵(lì)
正確分析員工的工作動(dòng)機(jī)
打破負(fù)向循環(huán)圈,建立積極心態(tài)
不同下屬使用不同激發(fā)手段
教練型領(lǐng)導(dǎo)激發(fā)員工潛能的4個(gè)步驟
- 案例研討:調(diào)過(guò)來(lái)三個(gè)月的老員工
模塊七、員工輔導(dǎo)
員工輔導(dǎo)與管理者的責(zé)任
員工輔導(dǎo)的5個(gè)最佳時(shí)機(jī)
輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵時(shí)機(jī)與關(guān)鍵點(diǎn)
有針對(duì)性的輔導(dǎo)
下屬發(fā)展的4個(gè)階段
匹配下屬發(fā)展階段的4個(gè)輔導(dǎo)模式
建設(shè)性反饋與批判性反饋
批判性與中立性
做員工的鏡子
輔導(dǎo)下屬的教練模型與模擬演練
- 情境互動(dòng):我是對(duì)的!
模塊八、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)與群體的不同
團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與測(cè)評(píng)
5P團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)關(guān)系的 5項(xiàng)機(jī)能障礙
巔峰團(tuán)隊(duì)的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
- 測(cè)評(píng):巔峰團(tuán)隊(duì)的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
- 情境互動(dòng):Stand Up Guys!
模塊九、總結(jié)與提升
課程總結(jié)
要帶走的精華
要行動(dòng)的要領(lǐng)
談煒老師的其它課程
教練式領(lǐng)導(dǎo)力打造(2日 ) 02.03
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力打造》本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。【課程背景介紹】教練式領(lǐng)導(dǎo)可以說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)導(dǎo)模式和領(lǐng)導(dǎo)方法,它的特點(diǎn)在于使傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者變成一個(gè)教練,使自己的出發(fā)點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)做出改變。它的要點(diǎn)是改變領(lǐng)導(dǎo)的思維、領(lǐng)導(dǎo)的模式、領(lǐng)導(dǎo)的方法,重點(diǎn)是“教練”二字上:教練式思維:每個(gè)學(xué)員都會(huì)學(xué)到教練式思維,使學(xué)員都會(huì)受到觸動(dòng)和沖擊,有
講師:談煒詳情
教練式激勵(lì)與輔導(dǎo)(1日) 02.03
《教練式激勵(lì)與輔導(dǎo)》本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!九嘤?xùn)目標(biāo)】本課程將幫助學(xué)員運(yùn)用教練的方法,重點(diǎn)提升輔導(dǎo)下屬的核心能力,使學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)下屬方面表現(xiàn)得更為自信和成功:如何輔導(dǎo)下屬,我們要學(xué)習(xí):如何得到下屬的信任分析下屬的意愿、能力幫助下屬規(guī)劃自己的發(fā)展用教練方法輔導(dǎo)下屬提高能力如何給下屬進(jìn)行正負(fù)向反饋【培訓(xùn)成果】經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,學(xué)員在不同程度上
講師:談煒詳情
《教練式激勵(lì)與輔導(dǎo)》——教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列之1本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!九嘤?xùn)目標(biāo)】本課程將幫助學(xué)員運(yùn)用教練的方法,重點(diǎn)提升激勵(lì)和輔導(dǎo)下屬的核心能力,使學(xué)員在領(lǐng)導(dǎo)下屬方面表現(xiàn)得更為自信和成功:如何激勵(lì)下屬,我們要學(xué)習(xí):激勵(lì)下屬經(jīng)常遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)認(rèn)知下屬并學(xué)會(huì)有區(qū)別地進(jìn)行分類激勵(lì)激勵(lì)下屬的教練方法與工具激勵(lì)下屬的核心技能訓(xùn)練如何輔導(dǎo)下
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《打破部門(mén)墻(跨部門(mén)沖突與協(xié)作)》——執(zhí)行力打造系列之1本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景】你說(shuō),他部門(mén)的人怎么回事?我這里在外邊拼得你死我活的,好不容易搞掂客戶,這后院還起火了!說(shuō)是非要到下月中旬……你知道,市縣公司要和省公司申請(qǐng)個(gè)什么流程有多長(zhǎng),實(shí)在著急了只好搬出總經(jīng)理協(xié)調(diào),但總不能老這樣吧,今后的事情還要讓省公司幫忙的,所以
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《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》——執(zhí)行力打造系列之2本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景】好的團(tuán)隊(duì)1+1gt;2,壞的團(tuán)隊(duì)1+1=0。從國(guó)際上對(duì)于團(tuán)隊(duì)的研究上來(lái)看,大致包括三個(gè)維度來(lái)達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的目的,也就是工作任務(wù)-人員關(guān)系-協(xié)作互助。本課程將從三個(gè)維度全方位打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力?!菊n程目標(biāo)】對(duì)團(tuán)隊(duì)及高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造架構(gòu)有系
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《巔峰執(zhí)行力打造》——執(zhí)行力打造系列之3本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景】為什么要培訓(xùn)執(zhí)行力?因?yàn)閳?zhí)行不力。執(zhí)行不力的原因是什么?我們說(shuō)執(zhí)行不力的原因其實(shí)很多,而且環(huán)環(huán)相扣。如果只是喊喊口號(hào),說(shuō)一些大道理是肯定不會(huì)有良好效果的。同時(shí)如果只從一個(gè)角度來(lái)改變,很可能沒(méi)有抓住要害。本課程從執(zhí)行力系統(tǒng)出發(fā),逐級(jí)從人員心智心態(tài)入手,到改變
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中層領(lǐng)導(dǎo)溝通能力提升本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程背景】在公司發(fā)展的歷程中,管理問(wèn)題對(duì)公司績(jī)效的影響會(huì)逐步加大,如何通過(guò)管理提高績(jī)效成為企業(yè)培訓(xùn)的重中之重。西方的研究表明,在管理中,至少有70的內(nèi)容和溝通相關(guān),沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓認(rèn)為“如果你必須將沃爾瑪?shù)墓芾眢w制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一
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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練?!菊n程目標(biāo)和成果】經(jīng)過(guò)兩天的訓(xùn)練,學(xué)員在不同程度上有如下的收獲:領(lǐng)導(dǎo)力理念的認(rèn)知與相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理技能的提升明確自身面臨的領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題和挑戰(zhàn),并達(dá)成共識(shí)對(duì)面臨著的主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)探討突破途徑和方法學(xué)習(xí)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)體系評(píng)估自我差距樹(shù)立反思自我、提升自我、提升自我執(zhí)行力的態(tài)度【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理
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《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。【課程背景】3649980266700擁有一支超強(qiáng)執(zhí)行力,甚至能超出預(yù)期達(dá)成任務(wù)目標(biāo)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者夢(mèng)寐以求的。然而,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造關(guān)鍵是什么?關(guān)鍵取決于核心團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作能力,做些什么才能將一群聰明人凝聚在一起,進(jìn)而使他們各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),進(jìn)而創(chuàng)造奇跡?本課程以管理大師帕特里克
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《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》本課程旨在做好3件事:認(rèn)知轉(zhuǎn)換,技能提升,行為訓(xùn)練。【課程目標(biāo)和成果】對(duì)團(tuán)隊(duì)及高績(jī)效團(tuán)隊(duì)有較深的認(rèn)識(shí)使全團(tuán)隊(duì)充分認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力對(duì)公司實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的重要性明確公司面臨的執(zhí)行力問(wèn)題和挑戰(zhàn),并達(dá)成共識(shí)通過(guò)執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)的課堂訓(xùn)練,提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力改變自我、力爭(zhēng)突破的熱情,團(tuán)隊(duì)信任與凝聚力提升【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理團(tuán)隊(duì)【培訓(xùn)方式】最佳模型分享:分享
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