德魯克管理系列之2. 德魯克:經(jīng)理人進(jìn)階-課程大綱(2日)

  培訓(xùn)講師:談煒

講師背景:
職業(yè)背景現(xiàn)任寰球立德合伙人,全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人;創(chuàng)辦慧福咨詢,專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測(cè)評(píng)及教練工作;豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于美國(guó)HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力 詳細(xì)>>

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德魯克管理系列之2. 德魯克:經(jīng)理人進(jìn)階-課程大綱(2日)詳細(xì)內(nèi)容

德魯克管理系列之2. 德魯克:經(jīng)理人進(jìn)階-課程大綱(2日)

《德魯克:經(jīng)理人進(jìn)階》
——德魯克管理系列之2
【培訓(xùn)目標(biāo)】
作為管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。幫助經(jīng)理人認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)各方面的關(guān)系,使其在組織中少受挫折、卓有成效。打造全方位經(jīng)理人,促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作、提高組織效能,最終使企業(yè)績(jī)效得以充分體現(xiàn)。
輔佐篇:認(rèn)識(shí)到管理上司是經(jīng)理人的職責(zé),掌握與上司有效相處的技巧
共事篇:認(rèn)識(shí)同事間平行關(guān)系的重要性,學(xué)習(xí)改善與同事關(guān)系的實(shí)用技巧
激勵(lì)篇:提供更有效協(xié)助下屬取得績(jī)效的技巧,了解員工的成就感是激勵(lì)的原動(dòng)力
規(guī)劃篇:認(rèn)識(shí)規(guī)劃的根本意義,學(xué)習(xí)規(guī)劃的思維方法,運(yùn)用做規(guī)劃的工具
決策篇:了解決策的因素和決策過(guò)程,運(yùn)用5步?jīng)Q策法提高決策能力
組織篇:認(rèn)識(shí)組織環(huán)境與文化、管理者責(zé)任與自由的關(guān)系,提高利用組織資源工作的能力
【培訓(xùn)對(duì)象】
至少有2年以上管理經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等中層管理者
【培訓(xùn)天數(shù)】
2天
【人數(shù)】
為便于演練、保證效果,30人左右為最佳
【培訓(xùn)方式】
精選德魯克最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論,結(jié)合經(jīng)理人管理工作實(shí)踐,以案例和情景游戲?yàn)檩d體展開研討。
課程大綱
Day 1
模塊一、輔佐篇-如何有效輔佐上司
本篇的輔佐上司之道將會(huì)成為你事業(yè)的新起點(diǎn)!
管理者的責(zé)任
輔佐上司的基本原則
了解上司風(fēng)格的4個(gè)途徑
向上司推銷建議的5步法
上司對(duì)下屬的期望
- 情景互動(dòng):發(fā)現(xiàn)上司的長(zhǎng)處
模塊二、共事篇-如何跨部門溝通協(xié)作
你是否已經(jīng)意識(shí)到,同事之間的平行關(guān)系通常比上下級(jí)之間的關(guān)系更為重要?而同事之間的溝通不良是結(jié)果,不是原因。溝通不良是人際關(guān)系不好的癥狀。管理者應(yīng)該問(wèn)自己這樣的問(wèn)題,“我能夠?yàn)榻M織帶來(lái)什么貢獻(xiàn)?我的工作需要其他什么部門的配合?別的部門需要我的什么配合才能完成工作?”只有著眼于有效貢獻(xiàn),才能建立良好的人際關(guān)系。
部門溝通與合作的理念
如何處理同級(jí)沖突
良好溝通的7個(gè)特征
有效溝通的4個(gè)法則
為良好人際關(guān)系與溝通承擔(dān)責(zé)任
- 互動(dòng)游戲:紅黑游戲
模塊三、激勵(lì)篇-如何有效協(xié)助下屬
作為經(jīng)理人,你是否對(duì)激勵(lì)下屬苦無(wú)良策?對(duì)待員工的績(jī)效評(píng)估,你是否清楚它的目的?對(duì)于經(jīng)理人而言,“把正確的事情做對(duì)”是最高境界,所以作為上司有兩方面的責(zé)任:引導(dǎo)下屬做正確的事情;協(xié)助下屬把事情做對(duì)。協(xié)作下屬的關(guān)鍵在于工作績(jī)效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。
有效的激勵(lì)理論以及激勵(lì)策略
協(xié)助下屬取得績(jī)效:確立目標(biāo)、消除障礙
目標(biāo)管理、自我控制與績(jī)效評(píng)估
告誡的原則和技巧
中層經(jīng)理人的責(zé)任
- 角色扮演:協(xié)助下屬排除障礙
Day 2
模塊四、規(guī)劃篇-如何有效思考未來(lái)
中層經(jīng)理人在企業(yè)中的使命
關(guān)于規(guī)劃的誤解與正確認(rèn)識(shí)
德魯克著名的“3個(gè)問(wèn)題”
企業(yè)設(shè)立目標(biāo)的8?jìng)€(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域
規(guī)劃系統(tǒng)圖解讀
- 游戲互動(dòng):被遺忘的目標(biāo)
模塊五、決策篇-如何有效評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
任何決策都帶有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)理人的職責(zé)是仔細(xì)界定問(wèn)題,限制風(fēng)險(xiǎn)的大小,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。同時(shí),經(jīng)理人在做決策時(shí),要考慮這是不是個(gè)偶然事件,如果不是,就必須為這些一般的、常會(huì)發(fā)生的事情制定政策、規(guī)范或原則,而不能繼續(xù)以個(gè)案方式處理。
有效決策者的基本觀念
有效決策過(guò)程的5大要素
如何界定問(wèn)題和確立邊界條件
如何設(shè)計(jì)合適的方案并有效行動(dòng)
- 案例研究:一次薪酬激勵(lì)政策會(huì)議
模塊六、組織篇-如何善用組織
德魯克說(shuō): “不要擔(dān)心組織會(huì)限制你做什么,多花點(diǎn)時(shí)間想想組織能為你做些什么?!苯?jīng)理人的不快樂(lè)是由于注意升遷勝于成就。
工作的意義:“平衡”的經(jīng)理人
管理的3大任務(wù)與管理者的5項(xiàng)工作
使組織順暢運(yùn)作的6要素
組織不良的癥狀
組織成員該承擔(dān)什么責(zé)任
- 案例研究:善用組織資源

 

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