德魯克管理系列之4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力技能提升-課程大綱(2日)

  培訓(xùn)講師:談煒

講師背景:
職業(yè)背景現(xiàn)任寰球立德合伙人,全球領(lǐng)導(dǎo)力事業(yè)部負(fù)責(zé)人;創(chuàng)辦慧福咨詢,專注于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的咨詢、測(cè)評(píng)及教練工作;豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):先后服務(wù)于美國(guó)HPO、北京彼得·德魯克管理學(xué)院、清華總裁研修班等多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)內(nèi)容包括教練式領(lǐng)導(dǎo)力系列、執(zhí)行力 詳細(xì)>>

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德魯克管理系列之4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力技能提升-課程大綱(2日)詳細(xì)內(nèi)容

德魯克管理系列之4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力技能提升-課程大綱(2日)

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》
——德魯克管理系列之4
【培訓(xùn)目標(biāo)】
幫助經(jīng)理人提高團(tuán)隊(duì)管理的認(rèn)識(shí)水平,掌握基本的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能,促進(jìn)內(nèi)部溝通協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)效能,最終使企業(yè)績(jī)效得以充分體現(xiàn)。
第1單元:理解團(tuán)隊(duì)的真正意義,以及達(dá)成團(tuán)隊(duì)使命的路徑
第2單元:認(rèn)識(shí)到管理有效性的關(guān)鍵在于如何有效“管理自己”
第3單元:幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,以及幫助他人發(fā)揮長(zhǎng)處
第4單元:掌握授權(quán)的原則與方法
第5單元:理解團(tuán)隊(duì)良好溝通的關(guān)鍵在于著眼于有效貢獻(xiàn)
第6單元:提供更有效協(xié)助下屬取得績(jī)效的技巧,了解員工的成就感是激勵(lì)的原動(dòng)力
第7單元:提高跨部門協(xié)作的心態(tài)與能力。
第8單元:體驗(yàn)巔峰團(tuán)隊(duì)狀態(tài),以巔峰狀態(tài)投入工作
【培訓(xùn)對(duì)象】
至少有2年以上管理經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等中層管理者
【培訓(xùn)天數(shù)】
2天
【人數(shù)】
為便于演練、保證效果,30人左右為最佳
【培訓(xùn)方式】
精選德魯克最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論,結(jié)合經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)管理工作實(shí)踐,以案例和情景游戲?yàn)檩d體展開(kāi)研討。
課程大綱
Day 1
模塊一、德魯克眼中的團(tuán)隊(duì)
認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的真正意義,以及達(dá)成團(tuán)隊(duì)使命的路徑。
團(tuán)隊(duì)是怎樣一個(gè)工具
團(tuán)隊(duì)的使命是完成目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)成員對(duì)什么負(fù)責(zé)
三種不同的團(tuán)隊(duì)類型
橄欖球隊(duì)型團(tuán)隊(duì)
棒球隊(duì)型團(tuán)隊(duì)
網(wǎng)球雙打型團(tuán)隊(duì)
模塊二、管理者首先管理自己
認(rèn)識(shí)到管理有效性的關(guān)鍵,不在于如何有效“管理他人”,而在于如何有效“管理自己”
誰(shuí)是管理者
誰(shuí)是一切問(wèn)題的根源
管理者有效性的關(guān)鍵
管理者的價(jià)值體現(xiàn)
管理者對(duì)組織做出的承諾
模塊三、用人之長(zhǎng)
認(rèn)識(shí)到管理的用人之道在于用人所長(zhǎng),幫助管理者發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,以及幫助他人發(fā)揮長(zhǎng)處
何謂長(zhǎng)處與短處
發(fā)揮自己的長(zhǎng)處
用長(zhǎng)處輔佐上司、輔導(dǎo)下屬
用人之長(zhǎng)的3點(diǎn)建議
讓平凡的人做出不平凡的事
- 互動(dòng)體驗(yàn):發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處練習(xí)
模塊四、授權(quán)與工作安排
授權(quán)與委派的不同
管理者回避授權(quán)的原因
授權(quán)的真正意義
工作安排的流程步驟
了解自己的授權(quán)習(xí)慣
如何分析與了解下屬現(xiàn)狀
進(jìn)行有效授權(quán)的7個(gè)原則
如何應(yīng)對(duì)反授權(quán)
- 影片教學(xué):理查德與伯納德
- 案例教學(xué):經(jīng)理背上的猴子
Day 2
模塊五、團(tuán)隊(duì)溝通
高效溝通的基本原則
溝通中的障礙與心態(tài)
溝通不良只是結(jié)果而非原因
實(shí)務(wù)運(yùn)用
向上溝通
向下溝通
平行溝通(跨部門溝通)
客戶溝通(向外溝通)
- 情景演練:工作回饋
模塊六、如何有效協(xié)助下屬
對(duì)于經(jīng)理人而言,“把正確的事情做對(duì)”是最高境界,所以作為上司有兩方面的責(zé)任:引導(dǎo)下屬做正確的事情;協(xié)助下屬把事情做對(duì)。協(xié)作下屬的關(guān)鍵在于工作績(jī)效。而用人決策的秘訣則在于適才適所。
有效的激勵(lì)理論以及激勵(lì)策略
協(xié)助下屬取得績(jī)效:確立目標(biāo)、消除障礙
目標(biāo)管理、自我控制與績(jī)效評(píng)估
告誡的原則和技巧
中層經(jīng)理人的責(zé)任
- 角色扮演:協(xié)助下屬排除障礙
模塊七、跨部門協(xié)作
部門溝通與合作的理念
如何處理同級(jí)沖突
跨部門溝通的特征
有效溝通的4個(gè)法則
為良好人際關(guān)系與溝通承擔(dān)責(zé)任
- 互動(dòng)游戲:紅黑游戲
模塊八、巔峰團(tuán)隊(duì)打造
團(tuán)隊(duì)氛圍的 5項(xiàng)機(jī)能障礙
巔峰團(tuán)隊(duì)的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
- 情景游戲:Stand Up Guys!
- 測(cè)評(píng):巔峰團(tuán)隊(duì)的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

 

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