項目管理八步情景演練（工具與模板應(yīng)用）（1天）

項目管理八步實戰(zhàn)演練
（工具與模板）

項目管理引領(lǐng)未來
項目管理是企業(yè)應(yīng)對現(xiàn)代快速、復(fù)雜、多變和多樣化市場及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的最有效手段，
是完整的一套工作流程。項目管理知識、方法和技能將幫助管理者把工作做得更好、走
向成功。有效應(yīng)用項目管理將極大降低企業(yè)管理成本、優(yōu)化資源、提升企業(yè)及時科學(xué)的
決策能力和組織凝聚力，從而助力組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。然而，在實際工作中，您是否會
遇到如下難題：
1. 領(lǐng)導(dǎo)常常說要做項目規(guī)劃，但究竟什么是項目規(guī)劃，從哪里入手做項目規(guī)劃？
2. 項目管理中真有什么流程與工具可以確保項目成功嗎？
3. 項目應(yīng)該如何立項，有什么工具與技巧？
4. 項目管理中總是感覺分工不明、職責(zé)不清，有沒有什么辦法能解決？
5. 領(lǐng)導(dǎo)總是要求又好又快的完成任務(wù)，卻沒有一個明確的目標(biāo)；
6. 項目的成本總是超支，但工作還得繼續(xù)；
7. 本來項目開展的好好的，一個意外事件就把工作弄得一團(tuán)糟；
8. 總在互相詢問事情進(jìn)展，誰在弄不清現(xiàn)在的情況。
本課程將以項目管理過程為主線，通過引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行實際工作案例演練，結(jié)合講師多
年的項目實踐經(jīng)驗以及豐富的案例對項目管理進(jìn)行解讀，幫助管理者了解項目管理流程
規(guī)范，掌握項目管理核心理念與實用工具，并針對項目管理中經(jīng)常遇到的需求不確定與
變更、計劃制定與執(zhí)行、時間估算、資源沖突、成本管控、風(fēng)險管理、團(tuán)隊協(xié)調(diào)與溝通
等內(nèi)容進(jìn)行深入探討，幫助以項目管理技術(shù)指導(dǎo)實際工作、提升工作績效。

【課程特色】
1. 最熱前沿知識：項目經(jīng)理能力模型、成熟度模型、PMO建構(gòu)與運營等；
2.
最有趣的案例解析：黃金湖的傳說、巴頓將軍的演說、史上最牛女秘書的溝通管理；
3.
課程形式多樣：課程包含10多個精選范例，多個情境案例研討，多步全程互動演練，1
0多個經(jīng)典工具模板，20多道情境題，10多處重要警示；

【課程收益】
1.
軟技能—巧實力成就強(qiáng)勢團(tuán)隊：團(tuán)隊建設(shè)與激勵、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等；趣味測試（項
目管理能力測試、性格溝通測試）；
2. PM思維--
助您贏在職場：工作中如何完美執(zhí)行“任務(wù)”的黃金思維（如何配置資源、制定進(jìn)度計
劃、防范風(fēng)險）；
3.
免費精選工具與模板：教學(xué)中穿插項目管理經(jīng)典模板，迅速了解WBS工作分解、RAM責(zé)任
矩陣、CPM計劃網(wǎng)絡(luò)、EVM掙值法、風(fēng)險管理等；

【培訓(xùn)對象】
?
企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、項目核心成員、項目管理工程師等企業(yè)中高層人員及
項目執(zhí)行層員工；
?
致力于提升項目管理技能，提升企業(yè)執(zhí)行力以及核心競爭力的技術(shù)人員與管理人員
；

【培訓(xùn)課時】 1天（6小時/天）
【授課方法】


















1.
演練式案例教學(xué)—真正寓教于樂，精心設(shè)計的互動案例，全方位全流程掌握完整的知識
體系，不再是零碎的知識；團(tuán)隊討論，小組PK賽，讓教學(xué)樂趣無窮；
2. 情境式互動研討--最實用的技巧，讓您迅速成為專業(yè)人士；
3. 咨詢式培訓(xùn)PRM模式，即“P現(xiàn)象呈現(xiàn)—R原因分析—M解決措施”；
【課程大綱】
|第零步 項目管理知識導(dǎo)論（回顧基本知識，把握核心理念） |
|核心課程 |案例研討 |互動演練 |
|項目與項目管理 |案例1：黃金湖寶藏探險之謎 |測評：團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力 |
|項目管理的起源 |案例2：攀登珠峰與項目管理 | |
|項目管理的定義和三角約束 |研討專題：戰(zhàn)略管理與項目管 | |
|項目十大知識領(lǐng)域與五大過 |理 | |
|程 | | |
|第一步 啟動項目并識別干系人（如何選擇并啟動項目，如何識別并分析干系人） |
|核心課程 |案例研討 |演練與工具模板 |
|1、選定項目 |案例1：魯布革水電站—“項目管|工具技術(shù)：NPV凈現(xiàn)值法|
|2、編制項目章程 |理”對中國的沖擊波！ | |
|3、項目啟動會 | | |
|第二步 分解任務(wù)并制定進(jìn)度（WBS的工作分解結(jié)構(gòu)與CPM關(guān)鍵路徑法） |
|核心課程 |案例研討 |互動演練 |
|1、 范圍與任務(wù)分解 |案例1：《把信送給加西亞》 |實戰(zhàn)演練：編制《工作分|
|a) WBS的特點、評估方法、 |案例2：Iphone的兩種分解方法|解結(jié)構(gòu)WBS》 |
|目標(biāo) |案例3：幸福家庭的WBS分解 |工具技術(shù)： |
|b) 制作WBS的三大原則 | |1) 甘特圖 |
|c) 范圍爬行與鍍金 | |2) 關(guān)鍵路徑法 |
|第三步 團(tuán)隊分工與團(tuán)隊建設(shè)（項目的成功來自團(tuán)隊的成功） |
|核心課程 |案例研討 |工具模板 |
|1、責(zé)任分配矩陣 |案例1：某公司產(chǎn)品經(jīng)理的崗位|《項目時間進(jìn)度表與責(zé)任|
|2、人力資源管理 |定義及職位說明 |分配矩陣》 |
|a) |案例2：責(zé)任分配表（魯布革項| |
|項目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)力與特點 |目） | |
|b) 馬斯洛與雙因素理論 | | |
|第四步 采購與合同談判（合同類型的優(yōu)缺點，合同談判常見測量） |
|核心課程 |案例研討 |專題講解 |
|1、 合同談判 |案例1：北京奧組委的解散 |視頻：《祿大人買畫》 |
|a) 常見談判技巧 |案例2：成本估算案例分析 | |
|第五步 識別并控制風(fēng)險（如何評估和應(yīng)對項目的不確定性） |
|核心課程 |案例研討 |專題講解 |
|1、 風(fēng)險控制 |案例1： 樹上鳥兒的思考 |工具技術(shù)： |
|a) 風(fēng)險定義與效用函數(shù) |案例2：上海環(huán)球中心的風(fēng)險控|1) 頭腦風(fēng)暴法 |
|b) 風(fēng)險識別與頭腦風(fēng)暴 |制 | |
|第六步 監(jiān)控項目績效并做好溝通管理（受控的項目才是成功的項目） |
|核心課程 |案例研討 |專題講解 |
|進(jìn)度控制：資源優(yōu)化 |案例研討：一個變更失控的典|溝通游戲：商店打烊時 |
|項目變更與評審 |型案例 |測試：看圖表達(dá) |
|a) CCB與變更控制流程分析 | | |
|b) 變更原則與階段評審采購 | | |
|第七步 質(zhì)量與問題分析解決（常見問題的分析解決） |
|核心課程 |案例研討 |專題講解 |
|1、解決的模式與工具 |案例1： 建筑裂縫的魚骨圖 |視頻：亮劍中的頭腦風(fēng) |
|a) 頭腦風(fēng)暴法 |案例2：產(chǎn)品滯銷原因分析 |暴 |
|b) 魚骨圖法 |案例3：帕累托圖的應(yīng)用 | |
|第八步 項目收尾與后評價（經(jīng)驗教訓(xùn)是最寶貴的組織過程資產(chǎn)） |
|核心課程 |案例研討 |專題講解 |
|1、 項目收尾 |案例1：x項目開發(fā)問題總結(jié) |演練：編制《一頁紙項目|
|2、 后評價模型 | |管理》 |






教務(wù)要求：
1. 學(xué)員在25人左右，最多不超過35人；
2. 分組圓桌式課堂布局，4－6人一組，確定小組名稱；
3.
每組一卷翻頁大白紙（1米）、一支油筆、一把文具刀、兩卷小的透明膠、十張A4紙；


4. 投影機(jī)、屏幕、音響系統(tǒng)、可接計算機(jī)的音頻線；
5. 游戲比賽規(guī)則詳見課前說明；


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40%
理念學(xué)習(xí)



25%
實戰(zhàn)演練




15%
互動研討



10%
實用專題

1. 系統(tǒng)思維
2. 案例分析

1. 情景演練
2. 總結(jié)分享

1. 分組PK
2. 最佳實踐

1. 團(tuán)隊建設(shè)
2. 高效溝通

1. 影音資料
2. 工具模板



10%
精彩分享

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