員工素質與崗位勝任力提升
員工素質與崗位勝任力提升詳細內容
員工素質與崗位勝任力提升
《員工素質與崗位勝任力提升》課程方案
一、課程背景
企業(yè)的競爭最終是員工隊伍能力和素質的競爭,是員工隊伍職業(yè)化專業(yè)化水平的競爭
。提高員工隊伍的能力、素質以及職業(yè)化專業(yè)化水平,需要對人力資源實施深度開發(fā),
實現人力資源管理從粗放式向精細化轉變。對崗位勝任力的管理是人力資源深度開發(fā)的
具體體現。提升崗位勝任力是提升企業(yè)核心競爭能力的基礎。
很多公司在建立崗位勝任力提升系統(tǒng)的過程中陷入了困境:要么標準不明或缺乏標準
,勝任力標準過于抽象,無法把握;要么在評估上,測評方法和手段過于簡單或過于復
雜,缺乏操作性,評估結果與實際相差甚遠,信度和效度存在問題,實施效果不明顯。
選擇什么樣的人,如何構建科學的能力素質模型,如何加強過程控制,保證績效目標
的實現,如何確定能力薪酬,如何建立科學的職業(yè)晉升通道,如何建立基于崗位勝任力
提升的培訓開發(fā)體系,如何建立人才梯隊,是企業(yè)亟待解決的問題。
二、課程目的
通過本課程的學習,達到如下目標:
1、分析影響績效和成就的因素,認識掌握崗位勝任力模型構建與提升方法的重要性
;
2、掌握崗位勝任力管理體系,為優(yōu)化人力資源管理體系提供有效的工具;
2、掌握不同崗位人員崗位勝任力模型的構建方法,科學地選聘人才,建立職業(yè)化人
才隊伍;
3、掌握崗位勝任力測評方法和手段,為提升崗位勝任力提供依據;
4、掌握崗位勝任力提升的方法,提高下屬人員培育能力。
三、培訓對象
人力資源部總經理、總監(jiān);各部門經理、主管。
四、培訓方式
教案講授、案例分析,情景互動,專題研討,問題解答
五、培訓時間
12小時
六、課程大綱
第一部分:崗位勝任力問題的提出與面臨的困境
1. 什么是崗位勝任力
2. 崗位勝任力的提出
3. 崗位勝任力體系包含的內容
4. 崗位勝任力在中國應用遇到的困境
5. 崗位勝任力提升的價值
第二部分:勝任力模型建立
1. 為什么要建立勝任力模型
2. 勝任力模型結構與內容
3. 任職資格標準的建立
4. 素質模型的構建
第三部分:崗位勝任力測評方法和手段
1. 測評的方法和手段
2. 不同測評方法的適合度
3. 評價方法與評價維度的適應性
4. 各種測評方法的操作復雜程度與總體使用頻率
5. 如何進行任職資格標準的測評
6. 如何進行數字測評
7. 如何開發(fā)測評題庫
第五部分:崗位勝任力管理體系建立
1. 崗位勝任力管理體系包含的內容;
2. 認證管理辦法的建立;
3. 實施細則的建立
第六部分:認證培訓體系的建立
1. 為什么要建立認證培訓體系;
2. 如何建立認證培訓體系;
3. 認證培訓體系的特點和作用
第七部分:如何提升崗位勝任力
1. 培訓
2. 任務分配
3. 短期項目訓練
4. 教練技術
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