戰(zhàn)略人力資源管理與員工能力開發(fā)（非人高層專業(yè)版）


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課程對象： 董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、部門經(jīng)理及HR中高層管理人員

講授時間： 2天


授課特點：
以親身經(jīng)歷的案例和經(jīng)驗進行分析與分享，實用性、操作性強，并采用互動、
現(xiàn)場演練、行動學(xué)習(xí)、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多
相關(guān)方法和技巧。


課程背景：
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從人才管理的角度，緊緊圍繞人才的選、育、用、留，全面闡述了企業(yè)人才管理中
的責(zé)任和使命，并提供提升人才管理效能的實踐方法與工具；
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配合專業(yè)的培訓(xùn)方法，包括行動學(xué)習(xí)、現(xiàn)場互動、案例分析、模擬演練、小組練習(xí)
等，更有利于學(xué)員理解與掌握實戰(zhàn)的工具和技巧；
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本課程由原華為人力資源專家歷經(jīng)6年多時間傾力打造，課程內(nèi)容不僅凝結(jié)了華為公
司內(nèi)部管理的諸多精髓，同時還結(jié)合了講師在不同類型企業(yè)提供咨詢與培訓(xùn)過程中
提煉的實踐工具與技巧。


課程大綱：
1. 基于戰(zhàn)略的人才管理的特點與要求
1. 基于戰(zhàn)略的人才管理的要求
2. 基于戰(zhàn)略的人才管理的特點
3. 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的高效人才管理體系設(shè)計
4. 案例分享：華為公司人力資源的組織架構(gòu)與總體規(guī)劃、定位

2. 基于勝任素質(zhì)的招聘體系構(gòu)建與運作
1. 基于勝任素質(zhì)的招聘體系
? 勝任素質(zhì)模型概述
? 勝任素質(zhì)在人才甄選中的應(yīng)用
? 招聘體系的規(guī)范及要求
2. 企業(yè)面試管理流程設(shè)計與優(yōu)化
? 招聘面試流程設(shè)計的一個核心要素
? 招聘面試流程設(shè)計的兩個保證指標
? 招聘面試流程設(shè)計的三大關(guān)注領(lǐng)域
案例分享：某知名通信企業(yè)招聘流程分享
3. 面試官選拔與管理
? 面試官的角色定位及核心技能要求
? 面試官的選拔要求及資格管理
? 面試官的培訓(xùn)開發(fā)
? 面試官的使用規(guī)范及考核
案例分享：某知名企業(yè)面試官的管理規(guī)定
4. 高效人才甄選的方法及使用
? 結(jié)構(gòu)化面試使用
? 行為面試實戰(zhàn)技巧

3. 人才發(fā)展的通道設(shè)計—任職資格管理體系
1. 任職資格概況
案例分享：華為建立任職資格體系的背景
2. 任職資格標準設(shè)計
? 任職資格標準設(shè)計的基本原則
? 任職資格標準設(shè)計的基本方法
? 任職標準設(shè)計的特點和要求
案例：華為營銷人員任職資格標準
3. 任職資格認證的具體操作
案例：華為公司任職資格過程管理及結(jié)果應(yīng)用

4. 建立業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系
1. 以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)體系的特點及內(nèi)容
2. 與業(yè)務(wù)相結(jié)合的培訓(xùn)方案設(shè)計
? 人才培養(yǎng)的要求
? 新員工崗位技能培訓(xùn)方案設(shè)計
案例：華為新員工崗位技能培訓(xùn)
3. 與員工職業(yè)發(fā)展相契合的培訓(xùn)體系設(shè)計
? 基于任職資格的員工培訓(xùn)體系設(shè)計
? 如何與員工的職業(yè)發(fā)展相契合
? 培訓(xùn)課程的管理與實施
? 內(nèi)部講師的培養(yǎng)與激勵
4. 導(dǎo)師制方式的設(shè)計和應(yīng)用
案例：華為公司導(dǎo)師的管理與激勵

5. 基于PBC的績效管理體系
1. 基于PBC的績效管理體系概況
2. KPI指標體系設(shè)計方法
? 如何使用魚骨圖分析法
? 如何使用層級分解法
? 如何從職責(zé)中提煉KPI指標
? 如何從關(guān)鍵流程中提煉KPI指標提煉
? KPI指標體系設(shè)計步驟
3. 崗位KPI指標設(shè)計
? KPI指標如何定量
? KPI指標如何定性
? 崗位KPI指標的分解與提煉
現(xiàn)場練習(xí)：某企業(yè)崗位KPI指標設(shè)計
4. PBC績效管理體系的實施與落地

6. 多元化激勵體系設(shè)計與管理
1. 人才的激勵因素分析
? 動機與激勵的概念
? 馬斯洛的需要層次理論
? 人才需求的特點與激勵方式
2. 基于職位評估及任職資格的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
? 科學(xué)薪酬體系設(shè)計的原則和要求
? 職位評估及結(jié)果運用
? 薪酬模式設(shè)計
? 工資框架的設(shè)計與運用
3. 營銷系統(tǒng)的獎金激勵方案設(shè)計
4. 其它激勵方式—領(lǐng)導(dǎo)激勵
? 如何有效了解下屬的需求
? 正確激勵四步曲
? 三種激勵方式的比較分析與運用


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