消費心理與消費行為

  培訓講師:伍榮

講師背景:
伍榮老師中國企業(yè)家聯(lián)合會注冊管理咨詢顧問資深銷售及團隊管理顧問與訓練專家,通用職業(yè)管理技能(GMP)認證講師,美國管理協(xié)會AMA國際認證專業(yè)培訓師,2010年、2011年中華講師,網(wǎng)中國品牌講師,行遠管理顧問中國企業(yè)內(nèi)訓網(wǎng)簽約培訓師,具有多 詳細>>

伍榮
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消費心理與消費行為

消費心理與消費行為

培訓對象:

銷售人員

課程類別:

市場營銷

培訓形式:

講授-小組討論-案例分析-練習-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學

培訓目的:

1、消費者消費的心理因素
2、如何掌握消費心態(tài)去提高銷售成績
3、二十一世紀的商機
4、香港一些新的銷售技巧
5、如何運用雙贏技巧

課程綱要:

1、消費心理學的起源與消費者行為
 2、一般人購買東西的原因:
 Maslow理論
 五個Grand理論
 十二個不同目的
3、購買過程中的心理變化與行為
 4、二十一世紀的商機
 5、如何運用消費者心理去吸引消費者
 6、突出你的產(chǎn)品;商標、命名、廣告、包裝和櫥窗設計
 7、四種不同類型的顧客
 8、美國nine  VAL顧客分類
 9、香港十七種銷售手法介紹
 10.、二十二種銷售技巧介紹
 11、訂價方法
 12.、雙贏游戲

 

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有效溝通技巧   01.01

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