打造中國金牌店長——如何帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的店面銷售隊(duì)伍

  培訓(xùn)講師:伍榮

講師背景:
伍榮老師中國企業(yè)家聯(lián)合會注冊管理咨詢顧問資深銷售及團(tuán)隊(duì)管理顧問與訓(xùn)練專家,通用職業(yè)管理技能(GMP)認(rèn)證講師,美國管理協(xié)會AMA國際認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師,2010年、2011年中華講師,網(wǎng)中國品牌講師,行遠(yuǎn)管理顧問中國企業(yè)內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)簽約培訓(xùn)師,具有多 詳細(xì)>>

伍榮
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打造中國金牌店長——如何帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的店面銷售隊(duì)伍詳細(xì)內(nèi)容

打造中國金牌店長——如何帶領(lǐng)一支能征善戰(zhàn)的店面銷售隊(duì)伍
  1、店長的角色定位與工作職責(zé)
  ? 2、優(yōu)秀店長應(yīng)具備的素質(zhì)與條件
  ? 3、優(yōu)秀店長的溝通技巧
  ? 4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三大要素、十大標(biāo)準(zhǔn)
  ? 5、帶動和激勵店員工作創(chuàng)新精神的八大技巧
  ? 6、如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,提升組織凝聚力和歸屬感
  ? 7、如何運(yùn)用共享式管理提升工作的效率和執(zhí)行力
  ? 8、店長推行目標(biāo)管理和強(qiáng)化工作績效管理技巧
  ? 9、獲得員工忠誠度的3R技巧
  ? 10、如何把目標(biāo)管理落實(shí)到全員每天的工作實(shí)績中,做到有序和高效
  ? 11、如果因應(yīng)員工在不同成長階段中的特性實(shí)施情景管理
  ? 12、運(yùn)用掌握時(shí)間管理技巧把握重點(diǎn)落實(shí)業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
  ? 13、店長高績效管理的5個工具箱
  ? 14、店面支援性“團(tuán)隊(duì)圍獵”銷售模式
  ? 15、店長如何才能將屬下培訓(xùn)成精英店員
  ? 16、店長應(yīng)掌握的六個實(shí)用的培訓(xùn)技巧:
 ?。?)游戲技巧 (2)演講技巧
 ?。?)資料整編技巧 (4)故事技巧
 ?。?)演練技巧 (6)案例編寫技巧
  ? 17、如何避免店長在管理中常犯的八個錯誤
  ? 18、店長發(fā)何發(fā)揮承上啟下的溝通橋梁作用,讓老板放心,令下屬信任
  ? 19、店長七層面核心修煉

 

伍榮老師的其它課程

顧問式銷售技巧高級培訓(xùn)培訓(xùn)對象:銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、客戶經(jīng)理、市場代表課程類別:市場營銷培訓(xùn)形式:小組討論、案例分析、角色扮演、小組活動、游戲與練習(xí)、啟發(fā)式、互動式教學(xué)培訓(xùn)目的:全面改變傳統(tǒng)銷售觀念,從產(chǎn)品銷售者向問題解決者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變掌握有效發(fā)掘客戶潛在需求的方法;從說服客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槔斫饪蛻魧W(xué)習(xí)為有效的產(chǎn)品介紹技巧打動客戶的心創(chuàng)造銷售良機(jī)

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一線千金——電話營銷實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)對象:客戶服務(wù)主管、銷售部門主管、采購部門主管、客戶服務(wù)人員、銷售人員、前臺文員課程類別:市場營銷類培訓(xùn)形式:講解,問題討論,實(shí)戰(zhàn)案例分析與小組討論、演練結(jié)合。培訓(xùn)目的:1、了解電話營銷和銷售對企業(yè)的重要意義2、掌握電話營銷和銷售的關(guān)鍵成功因素3、熟悉以客戶為中心的電話銷售流程4、掌握電話銷售的重要技巧和方法5、掌握電話與客戶

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雙贏談判技巧   01.01

雙贏談判技巧培訓(xùn)對象:銷售人員、商務(wù)代表及各層管理人員課程類別:市場營銷類培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學(xué)培訓(xùn)目的:1、提升營銷工作者專業(yè)談判技巧2、了解談判技巧的基本理論3、學(xué)習(xí)談判的專業(yè)流程課程綱要:一、談判中誰更有權(quán)力1、談判從什么時(shí)候開始2、談判中有幾個利益主體3、談判的雙方是否平等4、一方大一方小的時(shí)候談判會不

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卓越的銷售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)對象:銷售經(jīng)理、銷售骨干員工課程類別:市場營銷類培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學(xué)培訓(xùn)目的:1、掌握銷售經(jīng)理的角色和職責(zé)2、會制定銷售計(jì)劃3、掌握目標(biāo)評估和成本核算的方法4、學(xué)習(xí)銷售經(jīng)理的管理藝術(shù)5、掌握人力資源管理知識和技巧課程綱要:一、銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)1、銷售經(jīng)理的職責(zé)2、銷售經(jīng)理與超級銷售員

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消費(fèi)心理與消費(fèi)行為培訓(xùn)對象:銷售人員課程類別:市場營銷培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學(xué)培訓(xùn)目的:1、消費(fèi)者消費(fèi)的心理因素2、如何掌握消費(fèi)心態(tài)去提高銷售成績3、二十一世紀(jì)的商機(jī)4、香港一些新的銷售技巧5、如何運(yùn)用雙贏技巧課程綱要:1、消費(fèi)心理學(xué)的起源與消費(fèi)者行為2、一般人購買東西的原因:Maslow理論五個Grand理論十

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  單元:團(tuán)隊(duì)概述  節(jié):團(tuán)隊(duì)概念  1、什么是團(tuán)隊(duì)?2、什么是廣義團(tuán)隊(duì)?3、什么是狹義團(tuán)隊(duì)?  4、什么是團(tuán)隊(duì)精神?5、什么是團(tuán)隊(duì)精神的核心?6、什么是團(tuán)隊(duì)使命  7、什么是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)8、什么是團(tuán)隊(duì)精神的境界  第二節(jié):團(tuán)隊(duì)與組織  1、現(xiàn)代組織為什么要創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)? ?。?)團(tuán)隊(duì)與組織不同 ?。?)外部環(huán)境的變化 ?。?)現(xiàn)代人的需求變化 ?。?)“雕塑

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  、了解溝通的基本結(jié)構(gòu);  2、有效利用肢體語言,提高溝通能力;  3、熟悉高效溝通的步驟;  4、掌握人際風(fēng)格溝通技巧;  5、提高與上司的溝通質(zhì)量;  6、改善與下屬的溝通方法;  7、溝通改善與其它部門的工作關(guān)系;  8、高效溝通贏得客戶;  9、掌握會議溝通技巧?! ≌n程內(nèi)容一、高效溝通概述  1、決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧  2、溝通技巧

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  章職業(yè)生涯概述  一、職業(yè)生涯的內(nèi)涵  二、職業(yè)生涯規(guī)劃  職業(yè)生涯管理的目的  六大目的  三、職業(yè)生涯的性質(zhì)  1.獨(dú)特性  2.發(fā)展性  3.階段性  4.終生性  5.整合性  6.互動性  四、職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展沿革  第二章職業(yè)生涯規(guī)劃的有關(guān)理論范疇  一、職業(yè)生涯的周期之“六分法”  職業(yè)生涯周期的三分法  二、職業(yè)生涯系留點(diǎn)及其分類  管

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有效溝通技巧   01.01

一、高效溝通概述1、決定業(yè)績的三方面:態(tài)度、知識、技巧2、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3、高效溝通概述二、有效溝通技巧1、完整的溝程:信息發(fā)送、接收、反饋2、有效發(fā)送信息的技巧3、關(guān)鍵的溝通技巧--積極聆聽4、有效反饋技巧三、有效的肢體語言1、信任是溝通的基礎(chǔ)2、有效溝通的五種態(tài)度3、有效利用肢體語言4、印象:決定性的七秒鐘5、說話語氣及音色的運(yùn)

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