戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊

  培訓(xùn)講師:錢(qián)慶濤

講師背景:
錢(qián)慶濤老師簡(jiǎn)介(專注領(lǐng)域:人力資源管理與開(kāi)發(fā))國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理專家;本土化人力資源管理咨詢專家;深圳市人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)研究員、副秘書(shū)長(zhǎng);中國(guó)南方行動(dòng)學(xué)習(xí)聯(lián)盟理事、資深催化師;應(yīng)用心理學(xué)前沿領(lǐng)域研究者。十多年大型企業(yè)及管理咨詢行業(yè)工作 詳細(xì)>>

錢(qián)慶濤
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戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊詳細(xì)內(nèi)容

戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)工作坊
**章 探尋績(jī)效管理成功之路
1. 績(jī)效管理的過(guò)程和目的
  案例分析:某國(guó)際知名企業(yè)績(jī)效管理失敗之痛
2. 調(diào)查分析:國(guó)內(nèi)績(jī)效管理不成功企業(yè)的五大成因解析
3. 績(jī)效管理的常見(jiàn)問(wèn)題及解決思路
4. 國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想
5. 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地?
第二章 平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖
1. 平衡計(jì)分卡的來(lái)源和運(yùn)用
2. 平衡計(jì)分卡的結(jié)構(gòu)
3. BSC與MBO、KPI的關(guān)系
4. 如何描述企業(yè)戰(zhàn)略 — — 戰(zhàn)略地圖制定
5. 如何從平衡計(jì)分卡的四個(gè)角度衡量企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):結(jié)合公司情況制定企業(yè)戰(zhàn)略地圖
第三章 KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)方法
1. 指標(biāo)和目標(biāo)的區(qū)別
2. KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的主要方法及要領(lǐng)
 如何使用魚(yú)骨圖分析法?
 如何使用層級(jí)分解法?
 如何從職責(zé)中提練KPI指標(biāo)?
 如何從關(guān)鍵流程中提練KPI指標(biāo)?
第四章 KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
1. KPI體系設(shè)計(jì)思路與原則
2. KPI指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟
3. 如何設(shè)計(jì)公司級(jí)KPI?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):企業(yè)公司級(jí)KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)與提?。ɡm(xù)接前一練習(xí))
4. 如何設(shè)計(jì)部門(mén)級(jí)KPI?
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):部分部門(mén)級(jí)KPI提煉與設(shè)計(jì)
5. 如何設(shè)計(jì)職位級(jí)KPI?
案例分享:某模具制造公司公司級(jí)、部門(mén)級(jí)、職位級(jí)KPI指標(biāo)
第五章 KPI指標(biāo)的規(guī)范化要求
1. KPI指標(biāo)量化設(shè)計(jì)方法(五個(gè)角度設(shè)計(jì))
2. KPI指標(biāo)定性的方法
3. 好的KPI應(yīng)有的幾個(gè)特點(diǎn) 
4. KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)的若干細(xì)節(jié)問(wèn)題探討
 KPI定義與計(jì)算方式(案例分享)
 KPI計(jì)分方法(案例分享:某知名家具企業(yè)KPI計(jì)分表展示)
 如何設(shè)計(jì)KPI的權(quán)重與配分?
 關(guān)于配分的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享
 關(guān)于考核周期的設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)演練:部分部門(mén)職位KPI描述規(guī)范(續(xù)前一個(gè)練習(xí))
第六章 目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理的概要
2. 目標(biāo)管理與績(jī)效管理相結(jié)合
3. 目標(biāo)管理中PDCA的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要求
4. 目標(biāo)設(shè)定與分解
l 目標(biāo)制定的原則與步驟
l 目標(biāo)分解的原則
l 目標(biāo)分解的方法與使用
5. 目標(biāo)回顧與調(diào)整
第七章 基于PBC的績(jī)效管理(華為戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐)
1. 什么是PBC? 
2. 基于PBC的績(jī)效管理與傳統(tǒng)績(jī)效管理的區(qū)別
3. PBC績(jī)效管理指標(biāo)體系及主要內(nèi)容
4. PBC績(jī)效管理全流程
5. 如何有效運(yùn)用PBC來(lái)落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)?
6. PBC的撰寫(xiě)方法及要求
7. 案例分享:華為公司績(jī)效管理模式
第八章 績(jī)效改進(jìn)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施
1. 績(jī)效目標(biāo)設(shè)定和分解
l 如何制定目標(biāo)?
l 目標(biāo)確定應(yīng)考慮的因素
l 公司經(jīng)營(yíng)性目標(biāo)如何分解到各業(yè)務(wù)領(lǐng)域(部門(mén))
l 如何**戰(zhàn)略解碼會(huì)分解、簽署PBC目標(biāo)
l 如何確定各職位目標(biāo)?
2. 績(jī)效跟進(jìn)與輔導(dǎo)
l 為什么要進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
l 如何進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)?
l 如何選擇績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)?
l 績(jī)效輔導(dǎo)的要求和注意事項(xiàng)
3. 績(jī)效考核實(shí)施
1) 績(jī)效考核的類別及運(yùn)用
l 什么是述職考核?
l 如何組織述職考核?
l 述職考核的流程及要求有哪些?
l 如何進(jìn)行層級(jí)考核?
2) 績(jī)效考核結(jié)果的形式及要求
3) 績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果如何合理控制?
4) 績(jī)效考核的七大誤區(qū)及規(guī)避措施
4. 績(jī)效溝通與改進(jìn)
l 績(jī)效溝通的目的
l 績(jī)效溝通的障礙分析
l 如何做好績(jī)效溝通的準(zhǔn)備工作
l 績(jī)效溝通的流程及要求
現(xiàn)場(chǎng)演練:怎樣進(jìn)行正確實(shí)、有效的績(jī)效面談
5. 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
l 績(jī)效結(jié)果的激勵(lì)作用及運(yùn)用策略
l 績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于薪酬?
l 績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于培訓(xùn)管理?
l 績(jī)效結(jié)果如何運(yùn)用于員工職業(yè)生涯規(guī)劃?
l 績(jī)效結(jié)果用于轉(zhuǎn)崗調(diào)配及勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)
l 績(jī)效結(jié)果運(yùn)用的注意事項(xiàng)
第九章 績(jī)效管理實(shí)施推行的難點(diǎn)及解決策略
1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討:績(jī)效管理推行的難點(diǎn)及解決
2. 績(jī)效管理推行的難點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)
3. 績(jī)效管理實(shí)施推行的若干策略
4. 績(jī)效管理組織設(shè)置與各部門(mén)的分工定位
5. 如何將績(jī)效管理融入管理者的日常管理工作中?
6. 績(jī)效管理如何融入企業(yè)文化?
案例研討:某企業(yè)績(jī)效管理推行的解決策略

 

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