《打造卓越執(zhí)行力》

  培訓講師：陶思豫

講師背景：
陶思豫老師---企業(yè)文化+執(zhí)行力+人力資源管理專家?浙江思創(chuàng)理德精益管理學院副院長，高級咨詢師，高級培訓師?中國企業(yè)管理研究院人力資源所所長?浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導中心教練?曾任五百強企業(yè)亨通集團培訓總監(jiān)和HR總監(jiān)8年?陶思豫先生師從美國R 詳細>>

陶思豫
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《打造卓越執(zhí)行力》詳細內(nèi)容

《打造卓越執(zhí)行力》

一、商業(yè)人格的啟蒙與執(zhí)行力

1、商業(yè)人格的缺失與與執(zhí)行不力

l 心中無原則

l 熱衷于內(nèi)部比較

l 期望別人承擔

2、商業(yè)人格的本質

l 獨立履行職責

l 獨立承擔責任

l 獨立做出結果

3、傳統(tǒng)文化的影響與執(zhí)行力

l 制度**還是能人**？

l 事實數(shù)據(jù)精神還是含糊文化？

l 生人文化還是熟人環(huán)境？

4、商業(yè)人格的標準

l 靠原則做事，用結果交換

l 社會人心態(tài)，成年人邏輯

二、執(zhí)行是有結果的行動力

1、什么是以結果為導向的思維

2、什么是真正的執(zhí)行

3、結果的三要素

l 時間性

l 價值性

l 可衡量

4、執(zhí)行中的四大結果假象

l 態(tài)度假象：好的態(tài)度就有好的結果嗎？（案例：跟單員小鄭的故事）

l 任務假象：做任務還是做結果？（案例：看圖說話——挖井的故事）

l 職責假象：履行職責了就一定有結果嗎？（案例：俄羅斯人種樹的故事）

l 理由假象：有了理由就可以不做結果嗎？（分析：斬斷“因為——所以”的鏈條）

5、結果思維的四種形態(tài)

l 目的思維：為什么做比怎么做更重要！

l 底線思維：速度**，完美第二

l 外包思維：如果你不行，我就請別人來做，工資你來付

l 鏡子思維：自我提前，結果退后；自我退后，結果提前

三、打造卓越管理人員和部門執(zhí)行力

1、高中層管理人員的角色認知

l 自我認知

l 角色認知

l 角色剝離

2、高層管理人員的執(zhí)行力

l 戰(zhàn)略上：從戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義工作結果，而不是定義工作過程

l 文化上：打造企業(yè)強有力的執(zhí)行型文化

l 機制上：建立不依賴于個人的組織執(zhí)行的機制

l 示范上：模范執(zhí)行，從我做起

3、中層管理人員的執(zhí)行力

l 中層不執(zhí)行的三大危害

l 中層的三個思維轉換（做企業(yè)的資產(chǎn)還是負債；做乘客還是做司機；做企業(yè)的大氣層還是放大鏡？）

l 中層的目標定位

l 中層永遠不變的上司：公司戰(zhàn)略

4、職能部門執(zhí)行力建設

l 職能部門的本位主義

l 從客戶價值鏈看部門的作用

l 有分工，更要合作

l 樹立內(nèi)部客戶意識

四、組織執(zhí)行力建設的流程

1、R1(Result) ：清晰的結果定義 

l 清晰的結果定義，是執(zhí)行的起點

l 以終為始的管理：只交換結果，不交換過程！

l 員工與企業(yè)關系的本質解讀：商業(yè)交換關系（企業(yè)是員工的家嗎？）   

2、R2(Responsibility) ：建立一對一責任 

l 人一出問題，永遠先問制度

l 責任稀釋定律：人越多，責任越少 

l 責任跳躍定律：指導越細，責任越少

l 責任的起點是一對一約束，歸宿是流程

l 如何建立百分百責任？

     案例：行人過紅綠燈 

3、R3（ Review ）：嚴格檢查與跟蹤 

l 人們不會做你希望的，只會做你檢查的 

l 以事實和數(shù)據(jù)為準則的質詢體系

l 信任多少，授權多少；授權多少，檢查多少

     案例：誰毀了巴林銀行？

l 對中國式管理的本質解讀：法理情為何難以協(xié)調？

（有多少事毀于先君子后小人?。?nbsp;

l 建立開放透明的關鍵節(jié)點控制

4、R4 （Reward）：做好即時激勵 

l 強調什么，就獎勵什么；獎勵在哪里，戰(zhàn)略就在哪里

        案例：商鞅變法的入口

l 獎懲權是一種重要權力，多用正強化，少用負強化

l 對企業(yè)文化與制度關系的本質解讀：一個基于人性的秘密（只會用錢激勵的領導是無能的領導，也是對人性理解上的缺失）

l 發(fā)現(xiàn)員工的情感帳戶

l 放大關鍵行為，積淀企業(yè)文化

五、執(zhí)行者的自我修煉

1、執(zhí)行型人才的共同特質

 

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