團(tuán)隊(duì)建設(shè)之六大管理系統(tǒng)

  培訓(xùn)講師:孫雪松

講師背景:
孫雪松老師中小企業(yè)利潤(rùn)提升訓(xùn)練專家  資深訓(xùn)練導(dǎo)師  2010年度中國(guó)品牌講師  2011年度中國(guó)杰出營(yíng)銷導(dǎo)師  引領(lǐng)銷售職業(yè)化/專業(yè)化訓(xùn)練的倡導(dǎo)者  清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院銷售講師  浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院銷售講師  上海交大繼續(xù)教育學(xué)院銷售 詳細(xì)>>

孫雪松
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)之六大管理系統(tǒng)詳細(xì)內(nèi)容

團(tuán)隊(duì)建設(shè)之六大管理系統(tǒng)
課程大綱:

訓(xùn)練內(nèi)容

預(yù)期培訓(xùn)效果

系統(tǒng)問題解析

銷售團(tuán)隊(duì)是有個(gè)性的一支隊(duì)伍,管得嚴(yán)沒有激情、沒有斗志,管的松無(wú)法無(wú)天、占山為王,做一個(gè)卓越的管理者,要快速理解和掌握四大類管理問題:制度類問題、溝通類問題、業(yè)績(jī)類問題和狀態(tài)類問題,從此管理即在掌控中。

領(lǐng)導(dǎo)力提升

領(lǐng)導(dǎo)力是組織中有效的一種力量,它可以帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)千難萬(wàn)阻,直達(dá)成功的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力靠的不是職稱、不是頭銜,更不是權(quán)力的壓制,靠的是在員工心中的那份敬重,管理者首先提升的是領(lǐng)導(dǎo)力,是自身的一種領(lǐng)袖素質(zhì)和領(lǐng)袖氣質(zhì),士為知己者死,當(dāng)那份人格的力量形成以后,管理就變的水到渠成,我們也成為一個(gè)受人敬重的領(lǐng)導(dǎo)者。

戰(zhàn)略系統(tǒng)

謀定而后動(dòng),謀在哪里?謀是什么?謀就是戰(zhàn)略,就是市場(chǎng)細(xì)分、就是目標(biāo)客戶和價(jià)值主張,大方向永遠(yuǎn)不能錯(cuò),做正確的事比把事情做正確要重要100倍,方向錯(cuò),所有的努力將前功盡棄,團(tuán)隊(duì)管理者需要給團(tuán)隊(duì)一個(gè)正確的、清晰的奮斗方向,更需要找到一個(gè)有魚的大池塘,如此才能帶給團(tuán)隊(duì)成功的價(jià)值。

文化系統(tǒng)

文化是什么?文化是魂,沒有靈魂的人是行尸走肉,沒有文化的團(tuán)隊(duì)是團(tuán)伙,要想凝聚團(tuán)隊(duì),首先要統(tǒng)一思想,統(tǒng)一文化,有著相同的文化背景,接受同樣的文化教育,才能達(dá)到彼此言行的默契,形成真正的團(tuán)隊(duì)。建設(shè)銷售文化系統(tǒng),讓每個(gè)人每天都充滿力量去朝向成功。

人才系統(tǒng)

鐵打的營(yíng)盤流水的兵,如何招募合適的兵?如何培養(yǎng)這個(gè)兵?如何讓這個(gè)兵留的時(shí)間再長(zhǎng)一些?貢獻(xiàn)的價(jià)值再多一些?建立人才系統(tǒng),培養(yǎng)復(fù)制人才的能力,讓企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)有血脈可以傳承,管理者也可逐漸擺脫事務(wù)性工作的纏繞,有更多的時(shí)間考慮創(chuàng)新和未來(lái)。

業(yè)績(jī)系統(tǒng)

錢是怎么回來(lái)的?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是怎么完成的?如何管控過程?過程對(duì)了,結(jié)果自然對(duì),只問結(jié)果不問過程的管理是無(wú)能的管理,過程中有哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)?怎樣做時(shí)間管理?會(huì)議管理?激勵(lì)管理?進(jìn)度管理?工具管理?管理出效益,學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)管理的實(shí)戰(zhàn)方法,拿到業(yè)績(jī)才是硬道理!

客戶系統(tǒng)

學(xué)會(huì)客戶分類、客戶分析、資源整合、客戶跟進(jìn)及客戶維護(hù)與轉(zhuǎn)介紹。開發(fā)一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶要難上十倍,現(xiàn)在的誘惑這么多,如何讓客戶選擇你?如何讓客戶始終選擇你?本土**套實(shí)戰(zhàn)客戶管理系統(tǒng),應(yīng)用此系統(tǒng),可以讓你99%成交一個(gè)準(zhǔn)客戶,可以讓你99%留住一個(gè)老客戶。

制度系統(tǒng)

錢是怎么分的?做事之前先想好怎么分錢,中國(guó)的改革開放首先解決的問題就是機(jī)制的問題、就是利益分配的問題,沒有合理的分配制度,員工的潛能開發(fā)不起來(lái),也團(tuán)結(jié)不起來(lái)。績(jī)效是根基,是企業(yè)的原則性問題,是團(tuán)隊(duì)的發(fā)展之根本性問題。建設(shè)一套科學(xué)的、激勵(lì)的績(jī)效體系,是銷售團(tuán)隊(duì)發(fā)展之大計(jì)。

 

孫雪松老師的其它課程

課程大綱:訓(xùn)練內(nèi)容預(yù)期培訓(xùn)效果市場(chǎng)細(xì)分了解不同細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn),宏觀上有一個(gè)清晰的概念。價(jià)值定位揚(yáng)長(zhǎng)避短,找到企業(yè)的價(jià)值主張,找到屬于自己的、有發(fā)展前途的市場(chǎng)空間,確定企業(yè)的價(jià)值定位所在。目標(biāo)客戶弄清楚誰(shuí)是你的客戶,搞清楚購(gòu)買者、決策者和使用者三者之間不同之處在哪里?學(xué)會(huì)如何分析客戶的購(gòu)買心理。客戶印象解決客戶如何看你的問題,學(xué)會(huì)如何包裝自己。客戶名單學(xué)會(huì)

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課程大綱:訓(xùn)練內(nèi)容預(yù)期培訓(xùn)效果談判法則掌握雙贏談判必須要遵守的游戲規(guī)則,否則吃虧的一定是自己。談判信念和態(tài)度學(xué)習(xí)談判高手的信念和態(tài)度談判策略統(tǒng)籌策劃每一次談判的目的和思路談判開局學(xué)習(xí)到什么是開局策略,也就是你在和對(duì)手初步接觸時(shí)所采取的策略,從而確保你的談判會(huì)有一個(gè)成功的結(jié)局。談判中場(chǎng)學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)對(duì)方的談判壓力,保證整個(gè)談判按照有利于你的方向發(fā)展。終局談判后幾

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課程大綱:訓(xùn)練內(nèi)容預(yù)期培訓(xùn)效果人生價(jià)值定位(2H)高看自己一眼,重新定位自己,成為天上的雄鷹而不是地上的家禽。金字塔游戲(2H)透過游戲看透自己的思維模式,發(fā)現(xiàn)思維短板,用事實(shí)教育自己學(xué)會(huì)反思、反省、向內(nèi)看到自己的問題。紅黑游戲(2H)培養(yǎng)雙贏的心態(tài),與公司雙贏、與同事雙贏、與客戶雙贏、與社會(huì)雙贏,養(yǎng)成健康的競(jìng)合意識(shí)。AB點(diǎn)游戲(2H)激發(fā)自己的潛能,養(yǎng)成簡(jiǎn)

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  一、正確的認(rèn)知  什么是銷售?銷售的正確理念是什么?銷售到底能帶來(lái)什么?  二、清晰的目標(biāo)  為什么做?找到那個(gè)心動(dòng)按鈕;那個(gè)刻骨銘心的理由;列出做到的好處是什么?  如何設(shè)定目標(biāo)及分解?基數(shù)設(shè)定、目標(biāo)倒推、時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)定。  通電話的目標(biāo):引起興趣、挖掘需求、介紹來(lái)意、建立印象、20成交  每一通跟進(jìn)電話的目標(biāo):尋求共識(shí)、發(fā)現(xiàn)差距、雙贏說服、達(dá)成交易、做

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  一、銷售制勝的關(guān)鍵按鈕(上午授課培訓(xùn))  1、正確的心態(tài)和觀念。四大觀念四大價(jià)值觀?! ?、清晰的目標(biāo)。解決為何做的問題!用案例證明目標(biāo)的重要性?! ?、完善的計(jì)劃。解決如何做的問題!銷售策劃與市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定?! ?、扎實(shí)的基本功。銷售必修之六大基本功;鎖定目標(biāo)客戶的能力、建立好感的能力、挖掘客戶需求的能力、產(chǎn)品介紹的能力、臨門一腳簽單拿錢的能力、讓客

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  、銷售概述  正確認(rèn)識(shí)銷售是什么樣的事業(yè),一定要先找到為何做好銷售的深刻理由。知道為什么做比知道怎么做要重要100倍?! 《?、銷售心態(tài)  隨著時(shí)間的推移,銷售的能力自然而然的會(huì)越來(lái)越高,但是能力高的人業(yè)績(jī)卻不見得高,問題出在哪里?如果你不能用思維去影響你的行為,那么你的一生充其量是個(gè)武夫!建立健康、正確的銷售信念,從內(nèi)心培養(yǎng)強(qiáng)大的精神力量。  三、職場(chǎng)價(jià)

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  一、如何領(lǐng)導(dǎo)自己  1、認(rèn)識(shí)管理——管理的定義與解讀  2、認(rèn)識(shí)職務(wù)——管理者角色定位解讀,職銜到底意味著什么?  3、領(lǐng)導(dǎo)者四大魅力:影響力、自制力、溝通力、欣賞力  影響力:身先足以率人;律己足以服人;輕財(cái)足以聚人;量寬足以得人?! ∽灾屏Γ?)、沒有借口;2)、敢于承擔(dān);3)、謙虛上進(jìn);4)、正直務(wù)實(shí)。5)、警示信念:a)、偶然的成功比必然的失敗更

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卓越圈   01.01

節(jié):破冰,熱身;第二節(jié):主題宣講;戰(zhàn)略、流程設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)把握、齊心協(xié)力、目標(biāo)完成;第三節(jié):公布游戲規(guī)則;第四節(jié):選每隊(duì)領(lǐng)袖;第五節(jié):對(duì)抗競(jìng)賽;第六節(jié):總結(jié)反思;討論題目:1、當(dāng)戰(zhàn)略定下來(lái)以后,流程的重要性是什么?2、流程的設(shè)計(jì)根據(jù)是什么?3、錯(cuò)誤的流程讓我們付出的代價(jià)是什么?4、一個(gè)正確的流程會(huì)讓我們之間的配合產(chǎn)生怎樣的力量?5、流程中細(xì)節(jié)完善的重要性體現(xiàn)在哪

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1、洽談一定要以客戶為中心每一個(gè)方案、產(chǎn)品都是為客戶“量身訂做”;多講客戶要什么,少講你能做什么;經(jīng)常提到客戶說過的話;永遠(yuǎn)讓客戶感覺到“占便宜”;銷售就是把別人的事當(dāng)作自己的事;2、不要總是跟你頭腦中的客戶打交道客戶想的不一定是你想的那樣;客戶提出的不一定是他非常在意的;不要?jiǎng)硬粍?dòng)給客戶貼負(fù)面的“標(biāo)簽”;沒談之前,所有假設(shè)都是沒意義的;3、不要以已推人,主

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瘋狂銷售   01.01

1、2天時(shí)間內(nèi)完成42個(gè)討論題,17個(gè)案例分析題;2、訓(xùn)練為主,互動(dòng)式教學(xué),分組討論,真實(shí)案例分析3、現(xiàn)場(chǎng)打分考核每一位學(xué)員和每組團(tuán)隊(duì)(天內(nèi)容)一、銷售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)1.做銷售要有強(qiáng)烈的企圖心—成功的欲望2.做銷售不要總是為了錢—有理想3.拜訪量是銷售工作的生命線—勤奮4.具備“要性”和“血性”—激情5.世界上沒有溝通不了的客戶—自信6.先“開槍”

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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