項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制全過程實(shí)戰(zhàn)
課程大綱：

　　**天上午：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概述與識別
　　**部分：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述
　　•項(xiàng)目管理流程中風(fēng)險(xiǎn)控制的基本要點(diǎn)
　　關(guān)于“案例一”的討論：
　　案例一是一個在復(fù)雜項(xiàng)目中經(jīng)常出現(xiàn)的場景，集中體現(xiàn)了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的幾個因素，**課堂討論的形式幫助學(xué)員找出風(fēng)險(xiǎn)控制中的基本要素，并參照實(shí)踐工作中的問題展開討論。
　　•項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)意識
　　•項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)處理的差異性
　　•風(fēng)險(xiǎn)的類型與描述
　　•風(fēng)險(xiǎn)的重要屬性
　　•風(fēng)險(xiǎn)管理的本質(zhì)是什么？

　　第二部分：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識別
　　•何時？如何？風(fēng)險(xiǎn)管理在項(xiàng)目管理方法論中的位置
　　•風(fēng)險(xiǎn)識別的主要手段
　　•項(xiàng)目中各階段的常見風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對策略

　　**天下午：團(tuán)隊(duì)練習(xí)
　　練習(xí)1：飛機(jī)建造的分析與游戲
　　該游戲分為計(jì)劃與操作兩個部分
　　模塊一：項(xiàng)目規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)分析時間：80分鐘
　　在這一模塊中講師將作為甲方，將項(xiàng)目的需求與規(guī)則向各項(xiàng)目組進(jìn)行介紹。各個項(xiàng)目組**不同的風(fēng)險(xiǎn)分析手段，完成項(xiàng)目的整體規(guī)劃，設(shè)定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)與手段。這一部分的重點(diǎn)在于，深入的項(xiàng)目分析與風(fēng)險(xiǎn)識別。模塊一要完成的工作包括：
　?。?）在充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素后項(xiàng)目初步的進(jìn)度估算
　?。?）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的清單及應(yīng)對
　?。?）各小組向全體學(xué)員講解各自的規(guī)劃與分析，分析各小組的差異及產(chǎn)生差異的原因
　　模塊二：項(xiàng)目實(shí)踐時間：90分鐘
　　在這一模塊中各項(xiàng)目小組分別在一定時間內(nèi)實(shí)際動手完成項(xiàng)目，實(shí)際檢驗(yàn)其規(guī)劃的準(zhǔn)確性，以及對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，終將產(chǎn)生優(yōu)勝的項(xiàng)目組。優(yōu)勝的評選原則將包括如下幾個因素：
　　（1）項(xiàng)目實(shí)際完成的質(zhì)量
　　（2）項(xiàng)目計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的準(zhǔn)確性
　?。?）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
　　該模塊的重點(diǎn)除了驗(yàn)證項(xiàng)目計(jì)劃的準(zhǔn)確性之外，還將檢驗(yàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目中處理突發(fā)情況的能力，以及項(xiàng)目經(jīng)理的各種溝通與協(xié)調(diào)的能力。

　　第二天上午：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析與應(yīng)對
　　第三部分：項(xiàng)目管理過程中的常見風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對
　　•項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)：需求的確定
　　•干系人管理過程及風(fēng)險(xiǎn)控制
　　•技術(shù)手段與業(yè)務(wù)目的
　　•進(jìn)度的合理性要素
　　•成本預(yù)算的形成過程，以及成本風(fēng)險(xiǎn)的把握
　　•團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目規(guī)劃的影響
　　•對“可預(yù)見”與“不可預(yù)見”的把握
　　•項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制的核心技能–“持續(xù)高效地溝通”

　　第四部分：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定性及定量分析
　　•基本P-I分析方法的應(yīng)用
　　•項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定量分析的理論與方法
　　•蒙特卡羅技術(shù)及應(yīng)用
　　•決策樹
　　•定性與定量分析方法的比較與應(yīng)用
　　練習(xí)2：風(fēng)險(xiǎn)的分析
　　練習(xí)二將基于練習(xí)一的結(jié)果進(jìn)行，各項(xiàng)目組將**定性分析的方法，對風(fēng)險(xiǎn)清單中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并形成一個有優(yōu)先級排序的完整風(fēng)險(xiǎn)清單。
　　這一練習(xí)的要點(diǎn)在于如何將項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)概率及影響進(jìn)行量化，以及如何在項(xiàng)目組中形成共識。

　　第五部分：風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對以及風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的編制
　　•風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的手段與策略
　　•預(yù)算儲備的形式與計(jì)算
　　•應(yīng)對手段選擇的方法
　　•風(fēng)險(xiǎn)的觸發(fā)機(jī)制
　　練習(xí)3：風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對計(jì)劃
　　練習(xí)三將基于練習(xí)二的結(jié)果進(jìn)行，各項(xiàng)目組將針對項(xiàng)目清單中的前五項(xiàng)制定應(yīng)對計(jì)劃，并將這一計(jì)劃列入到項(xiàng)目的整體計(jì)劃中，形成項(xiàng)目終的WBS及進(jìn)度表，并向講師報(bào)告在充分考慮到項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素之后，項(xiàng)目在課堂執(zhí)行時所需耗費(fèi)的時間（精確到分鐘）。
　　這一練習(xí)的基礎(chǔ)是學(xué)員已經(jīng)完成了該項(xiàng)目的工作分解及進(jìn)度編排（在項(xiàng)目管理基礎(chǔ)課程中完成），所以要求學(xué)員對項(xiàng)目管理的基本方法論有一定的知識及應(yīng)用能力。

　　第二天下午：團(tuán)隊(duì)練習(xí)
　　第六部分：項(xiàng)目的監(jiān)督與控制
　　•風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的基本形式與手段
　　•關(guān)于二級風(fēng)險(xiǎn)的把握
　　•風(fēng)險(xiǎn)的再評估機(jī)制與流程
　　練習(xí)4：課堂項(xiàng)目的實(shí)際操作
　　練習(xí)四將**實(shí)踐項(xiàng)目操作的方式對前三個練習(xí)的工作加以驗(yàn)證，各項(xiàng)目組在講師的指導(dǎo)下各自完成課堂項(xiàng)目的實(shí)際操作，由項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的過程進(jìn)行監(jiān)控，以10分鐘為一個里程碑時間點(diǎn)，分別檢驗(yàn)項(xiàng)目的完成情況，并靈活處理各種風(fēng)險(xiǎn)因素。
　　這一練習(xí)的要點(diǎn)在于如何根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃對項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際把握，并對各種風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行充分的控制，盡可能減少對項(xiàng)目目標(biāo)的影響。

　　第七部分：企業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制
　　案例：介紹一個實(shí)際企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制流程與組織架構(gòu)，分析在企業(yè)層面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制建設(shè)的關(guān)鍵要素
　　•企業(yè)層面的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的建立
　　•項(xiàng)目管理辦公室的角色與作用
　　•組織架構(gòu)及責(zé)任
　　•從組織的高度建立“風(fēng)險(xiǎn)意識”

　　收尾模塊：溝通與討論
　　8、課堂要求：
　?。?）學(xué)員在20人左右，多不超過30人
　?。?）分組圓桌式課堂布局，4－6人一組
　　（3）投影機(jī)、屏幕、每組一卷翻頁大白紙及托架、白板、油筆
　?。?）四把文具刀、四管膠水、四本黃紙貼、四卷透明膠條

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