項目風(fēng)險分析與管理
 

**天上午：項目風(fēng)險的概述與識別

**部分：項目風(fēng)險管理概述

項目管理

• 流程中風(fēng)險控制的基本要點

關(guān)于“案例一”的討論：

案例一是一個在復(fù)雜項目中經(jīng)常出現(xiàn)的場景，集中體現(xiàn)了項目風(fēng)險管理的幾個因素，**課堂討論的形式幫助學(xué)員找出風(fēng)險控制中的基本要素，并參照實踐工作中的問題展開討論。

• 項目中的風(fēng)險意識
• 項目經(jīng)理風(fēng)險處理的差異性
• 風(fēng)險的類型與描述
• 風(fēng)險的重要屬性
• 風(fēng)險管理的本質(zhì)是什么？

第二部分：項目風(fēng)險的識別

• 何時？如何？風(fēng)險管理在項目管理方法論中的位置
• 風(fēng)險識別的主要手段
• 項目中各階段的常見風(fēng)險及應(yīng)對策略

**天下午：團(tuán)隊練習(xí)

練習(xí)1：飛機(jī)建造的分析與游戲

該游戲分為計劃與操作兩個部分

模塊一： 項目規(guī)劃及風(fēng)險分析      時間： 80分鐘

在這一模塊中講師將作為甲方，將項目的需求與規(guī)則向各項目組進(jìn)行介紹。各個項目組**不同的風(fēng)險分析手段，完成項目的整體規(guī)劃，設(shè)定相應(yīng)的風(fēng)險控制環(huán)節(jié)與手段。這一部分的重點在于深入的項目分析與風(fēng)險識別。模塊一要完成的工作包括：

（1）   在充分考慮風(fēng)險因素后項目初步的進(jìn)度估算

（2）   項目風(fēng)險的清單及應(yīng)對

（3）   各小組向全體學(xué)員講解各自的規(guī)劃與分析，分析各小組的差異及產(chǎn)生差異的原因

模塊二：項目實踐                         時間：90分鐘

在這一模塊中各項目小組分別在一定時間內(nèi)實際動手完成項目，實際檢驗其規(guī)劃的準(zhǔn)確性，以及對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，終將產(chǎn)生優(yōu)勝的項目組。優(yōu)勝的評選原則將包括如下幾個因素：

（1）   項目實際完成的質(zhì)量

（2）   項目計劃及風(fēng)險規(guī)劃的準(zhǔn)確性

（3）   項目團(tuán)隊的表現(xiàn)

該模塊的重點除了驗證項目計劃的準(zhǔn)確性之外，還將檢驗項目團(tuán)隊在項目中處理突發(fā)情況的能力，以及項目經(jīng)理的各種溝通與協(xié)調(diào)的能力。

第二天上午：項目風(fēng)險的分析與應(yīng)對

第三部分：項目管理過程中的常見風(fēng)險及其應(yīng)對

• 項目風(fēng)險控制的基礎(chǔ)：需求的確定
• 干系人管理過程及風(fēng)險控制
• 技術(shù)手段與業(yè)務(wù)目的
• 進(jìn)度的合理性要素
• 成本預(yù)算的形成過程，以及成本風(fēng)險的把握
• 團(tuán)隊對項目規(guī)劃的影響
• 對“可預(yù)見”與“不可預(yù)見”的把握
• 項目風(fēng)險控制的核心技能– “持續(xù)高效地溝通”

第四部分：項目風(fēng)險的定性及定量分析

• 基本P-I分析方法的應(yīng)用
• 項目風(fēng)險定量分析的理論與方法
• 蒙特卡羅技術(shù)及應(yīng)用
• 決策樹
• 定性與定量分析方法的比較與應(yīng)用

練習(xí)2：風(fēng)險的分析

練習(xí)2將基于練習(xí)一的結(jié)果進(jìn)行，各項目組將**定性分析的方法，對風(fēng)險清單中的風(fēng)險進(jìn)行分析，并形成一個有優(yōu)先級排序的完整風(fēng)險清單。

這一練習(xí)的要點在于如何將項目中的風(fēng)險概率及影響進(jìn)行量化，以及如何在項目組中形成共識。

第五部分：風(fēng)險的應(yīng)對以及風(fēng)險計劃的編制

• 風(fēng)險應(yīng)對的手段與策略
• 預(yù)算儲備的形式與計算
• 應(yīng)對手段選擇的方法
• 風(fēng)險的觸發(fā)機(jī)制

練習(xí)3：風(fēng)險的應(yīng)對計劃

練習(xí)3將基于練習(xí)二的結(jié)果進(jìn)行，各項目組將針對項目清單中的前五項制定應(yīng)對計劃，并將這一計劃列入到項目的整體計劃中，形成項目終的WBS及進(jìn)度表，并向講師報告在充分考慮到項目的風(fēng)險因素之后，項目在課堂執(zhí)行時所需耗費的時間（精確到分鐘）。

這一練習(xí)的基礎(chǔ)是學(xué)員已經(jīng)完成了該項目的工作分解及進(jìn)度編排（在項目管理基礎(chǔ)課程中完成），所以要求學(xué)員對項目管理的基本方法論有一定的知識及應(yīng)用能力。

第二天下午： 團(tuán)隊練習(xí)

第六部分：項目的監(jiān)督與控制

• 風(fēng)險監(jiān)控的基本形式與手段
• 關(guān)于二級風(fēng)險的把握
• 風(fēng)險的再評估機(jī)制與流程

練習(xí)4：課堂項目的實際操作

練習(xí)4將**實踐項目操作的方式對前三個練習(xí)的工作加以驗證，各項目組在講師的指導(dǎo)下各自完成課堂項目的實際操作，由項目經(jīng)理對項目的過程進(jìn)行監(jiān)控，以10分鐘為一個里程碑時間點，分別檢驗項目的完成情況，并靈活處理各種風(fēng)險因素。

這一練習(xí)的要點在于如何根據(jù)項目計劃對項目進(jìn)行實際把握，并對各種風(fēng)險因素進(jìn)行充分的控制，盡可能減少對項目目標(biāo)的影響。

第七部分： 企業(yè)的項目風(fēng)險控制機(jī)制

案例：介紹一個實際企業(yè)的風(fēng)險控制流程與組織架構(gòu)，分析在企業(yè)層面進(jìn)行風(fēng)險防范機(jī)制建設(shè)的關(guān)鍵要素

• 企業(yè)層面的風(fēng)險控制機(jī)制的建立
• 項目管理辦公室的角色與作用
• 組織架構(gòu)及責(zé)任
• 從組織的高度建立“風(fēng)險意識”

收尾模塊：溝通與討論

8、課堂要求：

（1）   學(xué)員在20人左右，多不超過30人

（2）   分組圓桌式課堂布局，4－6人一組

（3）   投影機(jī)、屏幕、每組一卷翻頁大白紙及托架、白板、油筆

四把文具刀、四管膠水、四本黃紙貼、四卷透明膠條

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