卓越績效管理

  培訓(xùn)講師:馬軍鋒

講師背景:
馬軍峰——人力資源培訓(xùn)專家★人力資源咨詢師、培訓(xùn)師★國家人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證講師★西安交大CHO班特聘講師★多家企業(yè)人力資源顧問專家★2014年人力資源十強(qiáng)講師馬軍鋒老師畢業(yè)于國內(nèi)知名商學(xué)院管理系,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源專業(yè)相關(guān)理論知識 詳細(xì)>>

馬軍鋒
    課程咨詢電話:

卓越績效管理詳細(xì)內(nèi)容

卓越績效管理
課程大綱:

  一、企業(yè)為什么要做好績效管理
  1、為公司人事決策做依據(jù)
  2、有效提升各部門工作業(yè)績和員工能力
  3、公司戰(zhàn)略落地的工具

  二、績效管理流程與責(zé)任
  5、績效管理的PDCA循環(huán)流程
  6、企業(yè)各級人員在績效管理中的責(zé)任
  3、不同層級人員的績效考核方式

  三、如何設(shè)定績效目標(biāo)
  5、績效目標(biāo)的來源
  2、制定績效目標(biāo)的SMART原則
  ☆案例:上級給下級下達(dá)任務(wù)目標(biāo)
  3、目標(biāo)對話:如何為下屬設(shè)定績效目標(biāo)

  四、如何設(shè)計績效指標(biāo)
  1、什么是KPI和BSC
  2、如何設(shè)計KPI績效指標(biāo)
  ☆案例:某公司部門秘書職位KPI指標(biāo)設(shè)計
  3、如何考核不能用KPI設(shè)計的職責(zé)與工作
  4、如何考核不能量化的職責(zé)與工作
  5、如何運(yùn)用“平衡計分卡”全面考核部門
  6、部門績效指標(biāo)的分解與確認(rèn)
  7、員工績效指標(biāo)確認(rèn)
  8、如何簽訂績效合同
  ☆實戰(zhàn)作業(yè):根據(jù)職位說明書設(shè)計KPI指標(biāo)

  五、管理者如何對下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)
  1、對下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)的方法與步驟
  2、輔導(dǎo)下屬的五個誤區(qū)
  3、善用“批評”的藝術(shù)輔導(dǎo)下屬
  漢堡包原則
  BEST原則

  六、如何進(jìn)行績效溝通與面談
  4、如何進(jìn)行績效溝通
  5、績效面談與反饋的三個技巧
  6、視頻教學(xué):《挑戰(zhàn)的評估面談》

  七、績效考核中經(jīng)常出現(xiàn)的誤區(qū)
  1、暈輪效應(yīng)
  2、近因誤差
  3、感情效應(yīng)
  4、集中趨勢
  5、輪流坐莊
  6、偏見

  八、有效運(yùn)用績效結(jié)果做好激勵

 

馬軍鋒老師的其它課程

《中小企業(yè)人力資源管理》【課程背景】中國的中小企業(yè)數(shù)量逐年快速增加,在國民經(jīng)濟(jì)中的比例越來越大。但是眾多中小企業(yè)在發(fā)展過程中遇到了瓶頸,其中最重要的一環(huán)就是隨著中小企業(yè)的快速發(fā)展,人才梯隊跟不上,管理效率低下,導(dǎo)致公司發(fā)展到一定階段后停滯不前甚至出現(xiàn)了負(fù)增長,喪失了良好的發(fā)展機(jī)遇。如何突破這一窘境,首先要從人力資源管理抓起,解決業(yè)務(wù)發(fā)展需要的人才問題,提升管

 講師:馬軍鋒詳情


人力資源規(guī)劃【課程對象】HRD、HRM、HRS、企業(yè)中高級管理者【課程目標(biāo)】?學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容?掌握人力資源規(guī)劃的基本方法論?掌握人力資源規(guī)劃的基本步驟?掌握人力資源現(xiàn)狀盤點的方法?掌握人力資源需求預(yù)測方法【課程方式】?主題講授+案例分析+實戰(zhàn)練習(xí)+小組討論【課程課時】1天(6小時)【課程大綱】基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)一、人力資源規(guī)劃綱要1、人力

 講師:馬軍鋒詳情


任職資格體系設(shè)計如何才能減少人才流失,快速提升人員能力以解決企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境挑戰(zhàn)、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的問題,任職資格給出了答案。本課程系統(tǒng)的介紹了任職資格產(chǎn)生發(fā)展的背景、構(gòu)成框架以及它在各類企業(yè)的實踐和應(yīng)用現(xiàn)狀,通過案例分析和實戰(zhàn)演練讓大家掌握任職資格體系設(shè)計的基本原理和工具方法論。【課程對象】企業(yè)老板、總經(jīng)理、中高層管理者、企業(yè)人力資源工作者?!菊n程目標(biāo)】?掌握

 講師:馬軍鋒詳情


實戰(zhàn)績效管理【課程對象】各級管理者、人力資源管理人員【課程目標(biāo)】?掌握績效管理流程?掌握BSC/KPI/MBO等績效管理方法?學(xué)習(xí)績效目標(biāo)制定與分解的程序方法?掌握崗位KPI考核指標(biāo)設(shè)計方法?掌握量化考核表設(shè)計方法?掌握績效輔導(dǎo)和績效面談的實用方法?學(xué)習(xí)績效結(jié)果的應(yīng)用與激勵【課程方式】?理論講授+案例分析+小組討論+實戰(zhàn)練習(xí)+視頻教學(xué)【課程課時】2天(12小

 講師:馬軍鋒詳情


戰(zhàn)略人力資源管理【課程背景】中國的企業(yè)大都戰(zhàn)略清晰,但執(zhí)行很困惑??偨?jīng)理在想戰(zhàn)略,各級管理者分身無術(shù),怎么辦?頭、腦、脖子、身體、手、腳都有問題,怎么辦?沖鋒號已吹響,將帥之才還沒有找到,怎么辦?現(xiàn)有的人只能干好現(xiàn)在的活,干戰(zhàn)略的活干不了,怎么辦?究其根源,在于缺少基于戰(zhàn)略的人力資源系統(tǒng)。人力資源如何支持與服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略?如何擬定企業(yè)發(fā)展中不同階段的人力資

 講師:馬軍鋒詳情


招聘面試技術(shù)【課程對象】總經(jīng)理、主管人力資源副總、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、招聘經(jīng)理/主管/專員、負(fù)有選人用人職責(zé)的各級部門主管干部?!菊n程目標(biāo)】?掌握人才招聘的基本程序和原則?了解人才測評,正確使用測評工具提高甄選成功率?精確設(shè)計招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求?學(xué)會選擇與合理使用招聘渠道?掌握應(yīng)聘者簡歷信息鑒別的技術(shù)和面試提問技術(shù)?掌握結(jié)構(gòu)化行為面試技術(shù),提高人才甄別的準(zhǔn)確率【

 講師:馬軍鋒詳情


TTM-培訓(xùn)管理者培訓(xùn)【課程背景】在這個競爭激烈、不進(jìn)則退的時代,企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。作為企業(yè)培訓(xùn)管理者,承擔(dān)著企業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的重?fù)?dān)。但是,“企業(yè)學(xué)習(xí)如何做”和“培訓(xùn)管理人員如何做”,對中國的企業(yè)和企業(yè)的培訓(xùn)管理者來說,都是一個摸索中的命題:1、如何調(diào)研和梳理企業(yè)培訓(xùn)需求?2、如何在有限的預(yù)算下,制定有效的培訓(xùn)計劃?3、如何尋找合適的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商,且獲

 講師:馬軍鋒詳情


課程設(shè)計與開發(fā)【課程背景】在這個競爭激烈、不進(jìn)則退的時代,企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。企業(yè)培訓(xùn)師承擔(dān)著企業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)步的重?fù)?dān),但是企業(yè)如何開發(fā)內(nèi)部課程、萃取自己的經(jīng)營管理經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)而指導(dǎo)和提高勞動效率,對中國的企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師來說,都是一個挑戰(zhàn)。【課程對象】企業(yè)內(nèi)部專兼職講師、HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理/主管/專員【課程目標(biāo)】?掌握培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)的基本思路、方

 講師:馬軍鋒詳情


演講呈現(xiàn)技巧【課程對象】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師【課程目標(biāo)】?了解成人學(xué)習(xí)的基本理論?掌握常用的培訓(xùn)教學(xué)方法?掌握課堂呈現(xiàn)技巧?掌握課程控場技巧【課程方式】?主題講授+案例分析+實戰(zhàn)練習(xí)+小組討論+視頻教學(xué)+游戲活動【課程課時】1天(6小時)【課程大綱】☆現(xiàn)場調(diào)查:您在培訓(xùn)中都遇到了哪些問題一、課程方法1、成人學(xué)習(xí)特點2、左右腦理論☆游戲活動:測試你的靈活性3、激發(fā)學(xué)

 講師:馬軍鋒詳情


非人力資源經(jīng)理的人力資源管理【課程對象】公司各級管理者【課程目標(biāo)】提升學(xué)員對人力資源管理的認(rèn)知,掌握人才選、用、育、留等方面的實戰(zhàn)技巧,進(jìn)而提升部門管理效率和團(tuán)隊工作績效?!菊n程收益】?正確認(rèn)知人力資源管理價值?掌握人才甄選的程序和方法?掌握員工培育的核心方法?掌握績效管理的流程方法?學(xué)習(xí)激勵原理和激勵方法?掌握留人藝術(shù)和方法【課程方式】?主題講授+案例分析

 講師:馬軍鋒詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有