卓有成效的目標管理與計劃制定
卓有成效的目標管理與計劃制定詳細內(nèi)容
卓有成效的目標管理與計劃制定
**部分 認識目標與目標管理
1.企業(yè)經(jīng)營面臨的核心問題
2. 什么是目標?
分享:打保齡球的樂趣在哪里?
3. 目標對企業(yè)管理和個人成長的作用?
分享:要達到目標并不難——神奇的石頭湯
4. 目標的描述(POS)與SMART原則
練習:請就您所在公司或部門的某項工作進行POS描述
5. 目標管理的理論基礎(chǔ)及對應管理方式:X理論與Y理論
討論:基于X和Y理論,判斷自身所處組織,需要進行目標管理嗎?
6. 目標管理的兩大特征及其實質(zhì)
——強調(diào)“目標”的管理方式
——“工作和人統(tǒng)一”的管理方式
7. 目標管理過程的原則及基本程序
第二部分 目標管理的有效實踐:利用科學模型制定工作目標
1. 從企業(yè)事件管理模型看待目標的分解與執(zhí)行
分享:雙頭鳥的死亡
分享:優(yōu)秀團隊善于分解目標——馬拉松冠軍的秘密
2. 企業(yè)戰(zhàn)略目標與階段目標制定的有效工具:OGSM模式
練習:某企業(yè)實施目標管理,銷售目標無法達成,請分析原因可能存在哪些?
3. 企業(yè)年度經(jīng)營工作計劃制定的3A模式(根據(jù)客戶需要考慮是否講授3A)
練習:請根據(jù)OGSM與3A模式制定年度工作目標
4. 設(shè)立目標管理表
分享:建立個人目標工作承諾表PBS
分享:各子目標的衡量權(quán)重設(shè)計AHP方法
5. 每位管理者都應該為下屬的目標制定負責:W&DP方法導入
5.1 如何幫助下屬分析目標-應對目標過低或過高
5.2 達成組織目標與個人目標一致的有效方法:W&DP(working & development planning)
第三部分 目標管理的實施——計劃制定與執(zhí)行
思考:同樣實施目標管理的企業(yè)為什么會有如此大的差別?
1. 目標管理推行之前需要的工作
2. 管理人員在推行目標管理前做什么?
3. **目標管理實行有效的授權(quán)
4. 目標推行過程的有效管控
—— 目標管理控制過程
—— 目標管理控制原則
—— 目標管理反饋控制
5. 有效完成目標的5個原則
——妥善計劃
——調(diào)整步伐
——減少干擾
——有效委派
——A-time工作法
案例:具有明確目標執(zhí)行結(jié)果的各種會議
6. 計劃的制定方法與工具
6.1 制定計劃的常用工具與方法(根據(jù)學員層次有所增刪)
討論:如何對目標進行分解?
—— 有效分解目標形成計劃內(nèi)容:WBS
練習:選擇一個目標,進行WBS分解
—— 計劃任務的完整性完善:mindmanager幫助完善WBS
—— 對計劃各任務設(shè)定時間及進度安排:網(wǎng)絡圖+甘特圖
分享:成為一個懂得優(yōu)化計劃的人(網(wǎng)絡圖的高級應用)
6.2 工作計劃有哪些類型?
6.2 制定計劃的好處
6.4 制定計劃的要點
6.5 員工日常自我管理的計劃工具:周/月度計劃的制定
案例:周報告/日結(jié)果模版
第四部分 目標與計劃的控制——實現(xiàn)結(jié)果評估與改善
1. 人人心中有績效,即目標績效考核
分享:懶貓與勤狗——沒有目標結(jié)果考核,只能靠感覺管理,弊端無窮
案例分析:為什么A公司的各部門經(jīng)理總是延遲上交月度目標卡?
2. 目標及計劃實施問題的分析
3. 有效解決問題、改善計劃的步驟及可視化工具
——利用PDCA思想對目標及計劃實施進行管理;
分享:目標管理與計劃制定的后一項工作:單頁報告的制作及結(jié)果呈現(xiàn)
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