“人財”員工職業(yè)化-

  培訓講師:凌潔冰

講師背景:
凌潔冰中國金牌培訓講師前沿講座特約專家2010年度中州十大名師中國名人演說家協(xié)會高級講師北京大學、清華大學特邀專家【培訓特色】凌老師具有多年的職業(yè)培訓生涯和理論研發(fā)能力,積累了豐富的實戰(zhàn)經驗,培訓課程針對企業(yè)實際問題而設計,善于培養(yǎng)學員的實 詳細>>

凌潔冰
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“人財”員工職業(yè)化-詳細內容

“人財”員工職業(yè)化-

引言:

何謂職業(yè)化?

**節(jié):職業(yè)化心態(tài)修煉

一.什么叫態(tài)度?

二、態(tài)度對工作、個人和他人的影響

三、職業(yè)化必備九大心態(tài)

1、自信

2、謹慎

3、空杯

4、感恩

5、付出

6、自控

7、服務

8、冒險

9、投資

第二節(jié):職業(yè)品牌修煉

一.職業(yè)化的三個層次

1、職業(yè)技能

2、職業(yè)素養(yǎng)

3、職業(yè)品牌

二.工作是什么?

三.你為誰而工作?

四.做事要專注

五.職場危機透視

六.恪守職場規(guī)范

七.公司是自己的什么?

八.做人就是做品牌

九.打破思維的范例

十.勇于承擔責任

第三節(jié):職業(yè)化品質修煉

一.工作主動

1.何謂工作主動?

2.工作主動的必要性

3.如何做到工作主動

二、注重細節(jié)

三、必改兩大惡習

1.推卸責任,諉過他人

2.互相扯皮,上推下挪

第四節(jié):職業(yè)化情緒修煉

一.栽下職業(yè)幸福樹

協(xié)調自己的認識、情緒、行為

二.小心社會標簽

三.對錯程度

四.擴大視角

五.小心攀比癥

六.他人評價重視程度

七.給自己建立正向心錨

第五節(jié):職業(yè)化能力修煉

一.職業(yè)化溝通力

什么叫溝通?

溝通的要素

1.信息傳遞的漏斗

2.主動傾聽

3.利用溝通的投射效應

4.尊重你的客戶

5.控制他人的情緒

6.學會察言觀色

7.喚醒對方的角色意識

8.讓對方參與進來雙向溝通

9.核心點:

二.職業(yè)化人際力

1.什么是人際?

2.黃白金法則

三.職業(yè)化學習力

1.傳統(tǒng)意識對學習的理解

2.現(xiàn)代人學習中遇到的問題?

3.排斥知識豐富的人,在他們面前自卑。

4.化解學習問題的方法

學習的三個層次

1)讀書

2)讀事

3)讀人

員工宣誓

 

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