與BOSS相約—成功的向上溝通技巧

  培訓(xùn)講師:李博文

講師背景:
李博文(BowenLi)先生簡介●  國際美國九型人格協(xié)會EPTP機(jī)構(gòu)認(rèn)證九型人格導(dǎo)師(現(xiàn)中國大陸區(qū)僅有兩位九型導(dǎo)師得此認(rèn)證)●  國際注冊企業(yè)教練(RCC)●  國際NLP執(zhí)行師●  管理教練獨(dú)立導(dǎo)師(TMCC)●  注冊心理咨詢師  李 詳細(xì)>>

    課程咨詢電話:

與BOSS相約—成功的向上溝通技巧詳細(xì)內(nèi)容

與BOSS相約—成功的向上溝通技巧

  一、BOSS的同性

  問題一:天下的BOSS都是一樣的嗎?

  思考、提問、回答

  講  解:BOSS為什么能成功?

  BOSS的共性

  企業(yè)的成功80%取決于BOSS

  BOSS的成功因素  二、與BOSS相處

  問題二:與BOSS相處不好,是誰之錯?

  思考、提問、回答

  講  解:愛BOSS五大原則

  與BOSS相處不好,原因何在

  看到BOSS的長處,肯定BOSS的成就

  有關(guān)BOSS的七大問題  三、與BOSS溝通

  問題三:一知名企業(yè)的BOSS說“不會拍馬屁的人我不會要”,該觀點(diǎn)是否正確?

  提問、提問、回答

  講  解:與BOSS溝通方法。

  挨BOSS罵要領(lǐng)。

  怎樣獲得BOSS的好感。

  與BOSS溝通的原則

  關(guān)于“拍馬屁”的爭論

  四、怎樣影響B(tài)OSS

  問題四:能對BOSS說“不”嗎?怎樣對BOSS說“不”?

  思考、提問、回答

  講  解:敢于對BOSS說正確的“不”必定是一位優(yōu)秀經(jīng)理人

  理解你的BOSS

  將自己的想法轉(zhuǎn)變?yōu)锽OSS的想法

  不能用教訓(xùn)的口吻向BOSS進(jìn)言

  用開放的心態(tài)向BOSS進(jìn)言  五、分析你的BOSS

  問題五:你了解你的BOSS是哪一類人嗎?

  思考、提問、回答

  講  解:對感性的BOSS,不要與他講太多的道理;

  對理性的BOSS,不要用感性來感化他;

  急性子BOSS,你必須勸他作事要慎重;

  慢性子BOSS,你必須勸他作事要果斷  六、與BOSS相處心得

  問題六:你在與BOSS或上司相處中有哪些心得?

  思考、提問、回答

  講  解:從心里去尊重和欣賞你的BOSS

  設(shè)法尋找BOSS的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)而學(xué)習(xí)

  管理BOSS的五項(xiàng)原則

 

李博文老師的其它課程

  培訓(xùn)大綱:  講職業(yè)化心態(tài)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作  職業(yè)化就是我們對待工作要有積極的心態(tài),高度的熱情和責(zé)任,勇于付出,樂于奉獻(xiàn),要富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,不折不扣地完成自己的本職工作  從學(xué)生到職業(yè)人心態(tài)的調(diào)適  角色轉(zhuǎn)換---職業(yè)人的思維訓(xùn)練  心智模式檢視  建立全新的觀點(diǎn)  有責(zé)任心的工作習(xí)慣  職業(yè)化的工作態(tài)度  職業(yè)化的工作技能  職業(yè)化的工作道德  職業(yè)化的工

 講師:李博文詳情


  培訓(xùn)大綱:  部分職業(yè)化素養(yǎng)  人的一生的影響因素  人生的四張名片  1.職業(yè)發(fā)展中的問題  沒有明確的奮斗目標(biāo)  扭曲雇傭關(guān)系  自恃無人替代  不珍惜和保護(hù)自己的信譽(yù)  既無反對勇氣,又缺乏接受胸襟  對企業(yè)缺乏歸宿感  抱怨或怨嘆2.職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)  認(rèn)同企業(yè)  培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣  專業(yè)化  讓自己成為潛力股3.職業(yè)化的準(zhǔn)則  積極的心態(tài) 

 講師:李博文詳情


  培訓(xùn)大綱:  講以激勵機(jī)制為核心的人力資源管理模式  1.引言  2.破解中國企業(yè)十大管理難題  3.案例與啟示  4.現(xiàn)代高績效激勵式人力資源管理模式  分析:團(tuán)隊(duì)激勵考核培訓(xùn)案例!  解析:團(tuán)隊(duì)激勵考核內(nèi)訓(xùn)案例  案例:團(tuán)隊(duì)激勵考核課程案例分析!第二講加強(qiáng)對激勵理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)  1.馬斯洛需要層次論模型  2.激勵――保健雙因素理論  3.公平理論

 講師:李博文詳情


  一、提高服務(wù)質(zhì)量的基本理念:  1、了解服務(wù):  ●服務(wù)的內(nèi)涵  ●服務(wù)的特性  ●服務(wù)的價(jià)值  2、服務(wù)的對象:  ●服務(wù)自己  ●服務(wù)同事  ●服務(wù)親朋  ●服務(wù)客戶  3、滿意服務(wù)的原則:  4、評估服務(wù)現(xiàn)狀:  ●評估現(xiàn)有服務(wù)水平  ●找出差距,區(qū)分服務(wù)好和壞  分析:員工服務(wù)意識建立與提升培訓(xùn)案例!  解析:員工服務(wù)意識建立與提升內(nèi)訓(xùn)案例  案

 講師:李博文詳情


  培訓(xùn)大綱:  一、認(rèn)識銷售心理學(xué)  何謂“銷售心理學(xué)”?  “銷售心理學(xué)”與一般銷售的區(qū)別  “銷售心理學(xué)”的特點(diǎn)  “銷售心理學(xué)”學(xué)習(xí)方法  “銷售心理學(xué)”指導(dǎo)方針  銷售人員五問  銷售心理學(xué)人員的正確認(rèn)識  銷售心理學(xué)的適用范圍  銷售心理學(xué)人員的角色  銷售心理學(xué)人員與價(jià)值創(chuàng)造  銷售心理學(xué)人員應(yīng)有之心態(tài)  分析:銷售心理學(xué)培訓(xùn)案例!  解析:銷

 講師:李博文詳情


  課程大綱:  部分:自我管理篇  模塊一:中層經(jīng)理的角色定位培訓(xùn)課時(shí):3H  1、中層經(jīng)理的重要作用、角色和使命  2、中層經(jīng)理的五大角色轉(zhuǎn)變  3、中層經(jīng)理管理的五大工作  4、中層經(jīng)理常見的角色錯位  5、優(yōu)秀中層管理者的素質(zhì)模型模塊二:魅力表達(dá)與溝通技巧培訓(xùn)課時(shí):6H  1、溝通的障礙  游戲:溝通中常犯的錯誤  2、溝通的四大策略  3、高效溝通

 講師:李博文詳情


  課程大綱:  模塊一、打造虎口奪單品質(zhì)的銷售員  1、一個(gè)成功銷售員所需要具備的狼性品質(zhì)  2、案例分析:認(rèn)識什么是“虎口奪單”  3、如何敲開客戶已經(jīng)緊閉的大門  模塊二、系統(tǒng)的認(rèn)識你自己  1、案例分析:什么是專業(yè)的銷售和專業(yè)的銷售行為  2、銷售員和客戶到底是什么關(guān)系  3、5種尋找客戶的方法  4、案例分析:客戶為什么會買或者不買我們的產(chǎn)品  模

 講師:李博文詳情


  、認(rèn)識企業(yè)戰(zhàn)略過程——中層必備的戰(zhàn)略思考模式  “三問題”  “三假設(shè)”  “三定位”  “三落實(shí)”  分析:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)案例!  解析:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)內(nèi)訓(xùn)案例  案例:中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程案例分析!第二如何提升自我中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)  提高個(gè)人效能的五把利劍;  跨越你的心態(tài)“深坑”;  讓目標(biāo)成為你的動力;  穿越你時(shí)間的“黑

 講師:李博文詳情


  講:中國企業(yè)海外上市  海外上市的規(guī)則分析   海外上市的途徑比較   理想交易所的甄選   中小企業(yè)海外上市的典型案例  分析:戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)案例!  解析:戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)訓(xùn)案例  案例:戰(zhàn)略規(guī)劃課程案例分析!第二講:國際市場的開拓  開拓國際市場的政策法律環(huán)境    戰(zhàn)略與技巧    海外市場的營銷戰(zhàn)略  討論:戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)典案例討論  分組:戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)案

 講師:李博文詳情


  培訓(xùn)大綱:  一.公關(guān)策劃的基本要素  1.公關(guān)策劃主體——社會組織  2.公關(guān)策劃客體——公眾  3.公關(guān)策劃手段——傳播  4.公關(guān)策劃的核心——管理  分析:公關(guān)策劃培訓(xùn)案例!  解析:公關(guān)策劃內(nèi)訓(xùn)案例  案例:公關(guān)策劃課程案例分析!二、企業(yè)公關(guān)策劃的定義  1、它是有意識、有計(jì)劃的活動  2、它是信息雙向交流的過程  A、溝通情況  B、溝通情感

 講師:李博文詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有