新任中層職業(yè)化能力提升

  培訓講師：高屹

講師背景：
高屹--項目實踐應(yīng)用專家中歐企業(yè)聯(lián)合大學通信項目特聘講師項目管理者聯(lián)盟特邀講師國內(nèi)多家培訓機構(gòu)合作講師原中興通訊股份有限公司項目經(jīng)理國內(nèi)工程總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、競情分析總監(jiān)著作：《PMP考點精粹》、《PMP模擬題精粹》《項目管理一學就會》、《項 詳細>>

高屹
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新任中層職業(yè)化能力提升詳細內(nèi)容

新任中層職業(yè)化能力提升
　　【課程大綱】
　　一、前言
　　職業(yè)經(jīng)理人的定義
　　“痛并快樂著”的經(jīng)理人
　　經(jīng)理人的工作有哪些？
　　經(jīng)理人職業(yè)化的作用
　　你的奶酪在哪里：職業(yè)生涯規(guī)劃
　　案例：汪勇的特殊簡歷
　　一、培養(yǎng)卓越的決策能力
　?。ㄒ唬Q策的力量
　　1、價值觀是決策的重要標尺
　　2、“你怎樣選擇，就意味著怎樣生活”
　?。ǘW會有效思考
　　1、豁達寬容、好奇心強
　　2、獨立思考、善于反省
　　3、兼收并蓄、富于創(chuàng)造性
　　4、學識廣博、思維活躍
　　（三）決策應(yīng)學會以下三點
　　1、積極決策，適時放棄
　　2、當機立斷，果斷選擇
　　3、融合資源，共贏發(fā)展
　　（四）預防決策的誤區(qū)
　　1、輕信“知名”
　　2、盲從眾人的意見
　　3、遵循均衡的原則
　　4、固守傳統(tǒng)經(jīng)驗
　　5、因小失大的怪圈
　?。ㄎ澹秾O子兵法》的戰(zhàn)略思想
　　1、避實就虛
　　2、致人而不致于人
　　3、知彼知已，百戰(zhàn)不殆
　　4、先勝而后求戰(zhàn)
　　5、以正合，以奇勝
　　6、識眾寡之用者勝
　　管理寓言：《官僚主義的熊》
　　二、挑戰(zhàn)習慣
　?。ㄒ唬┱J識習慣
　　1、習慣是什么
　　2、習慣形成的過程
　　3、性格、態(tài)度與習慣的關(guān)系
　?。ǘ┠男┝晳T是職業(yè)人的禁忌？
　　1、思想懈怠，行為懶惰
　　2、虎頭蛇尾，有始無終
　　3、見異思遷，功虧一簣
　　4、行動拖延，一事無成
　　5、沉溺幻想，坐而論道
　　6、敷衍應(yīng)付，得過且過
　　7、推卸責任，原諒自己
　　8、效率低下，忙而無功
　?。ㄈ└淖儾涣剂晳T的辦法
　　1、防微杜漸
　　2、避免下不為例
　　3、監(jiān)督約束
　　4、開個好頭
　　5、一分鐘的習慣
　　（四）、職業(yè)人習慣性的管理誤區(qū)
　　1、優(yōu)越感的誤區(qū)
　　2、掩飾缺陷
　　3、關(guān)注上層，忽視下屬
　　4、不能以身作則
　?。ㄎ澹┍貍涞穆殘隽晳T
　　1、信守時間
　　2、勇挑處理擔
　　3、對結(jié)果負責
　　4、以工作為榮
　　5、親重他人，莫論是非
　　6、節(jié)省公共財務(wù)的習慣
　　案例：麥當勞改善工作習慣的絕招
　　案例：總裁桌上不同顏色的公文夾
　　案例：“敞開式大房間”辦公室
　　三、提升執(zhí)行能力
　　（一）服從指揮是執(zhí)行能力的關(guān)鍵
　　1、首先是服從
　　2、站好自己的崗
　　3、受制于人與操之在我
　　4、令必行，言必果
　?。ǘ﹫?zhí)行三原則：效果、效率、交通
　?。ㄈ?W2H原則
　　（四）怎樣執(zhí)行更有效
　　1、分解目標
　　2、制定工作流程圖
　　3、爭取更多的支持
　　4、主動克服困難
　　5、關(guān)注細節(jié)
　　6、堅持不懈，義無反顧
　　7、開展有效工作的10條守則
　?。ㄎ澹┤绾乌A得上級的信任
　　1、學會站在上司的角度考慮問題
　　2、認真負責，做事嚴謹
　　3、設(shè)身處地理解上司
　　4、精通專業(yè)，能力突出
　　5、靈活掌握，積極迎接挑戰(zhàn)
　　案例：一封緊急電報
　　五、管理能力
　?。ㄒ唬┪晒ぷ鞯牧鞒?BR>　　1、分析目標
　　2、制定計劃
　　3、選人任用
　　4、明確標準
　　5、監(jiān)督指導
　　6、成果評價
　　7、匯報總結(jié)
　　（二）影響委派工作的精神因素
　　1、關(guān)注員工的士氣
　　2、工作量要適當
　　3、塑造威信，身體力行
　　4、敬畏≠敬重
　　（三）何為“授權(quán)賦能”
　　1、授權(quán)的X理論與Y理論
　　2、授權(quán)就意味著賦能了嗎
　　3、授權(quán)，但要防止越權(quán)
　?。ㄋ模┕芾砩纤?BR>　　1、上司，不僅要服從與要管理
　　2、上司與原則，哪個更重要？
　　3、把上司當客戶
　　4、如何讓上司重視你
　　5、如何向上司匯報工作有效
　　六、社交能力
　?。ㄒ唬┤穗H關(guān)系-職場必修課
　　1、**印象
　　2、吸引別人的因素有哪些？
　　3、如果變成職場關(guān)系的高手
　　4、提高職場社交的效率
　　5、職場社交的自我營銷術(shù)
　　6、協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人脈關(guān)系
　　7、同事、客戶、朋友、原則，哪個更重要？
　?。ǘ┍磉_能力
　　1、演講—職場生涯的華彩樂章
　　2、主題深刻，內(nèi)涵豐富的演講短文分析
　　3、掌握語言的基本功
　　4、登記表端莊，動作自然
　　5、書面演講、脫稿演講與即興演講
　　6、出其不意的開場白
　　7、感情是演講的靈魂
　　8、結(jié)尾匠心獨運，回味無窮

 

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《項目管理與實戰(zhàn)應(yīng)用》培訓課程大綱講師：高屹[含專題討論與案例演練]|日期|標題|課程詳細||第一天|第一部分|1.1PMBOK?指南編寫的目的|||項目管理引論|1.2什么是項目||||1.3什么是項目管理||||項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關(guān)系||||項目組合管理||||項目集管理||||項目與戰(zhàn)略計劃||||項目管理辦公室||||1.5項目管

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　　部分項目管理引論1.1PMBOK指南編寫的目的　　1.2什么是項目　　1.3什么是項目管理　　項目管理、項目集管理和項目組合管理間的關(guān)系　　項目組合管理　　項目集管理　　項目與戰(zhàn)略計劃　　項目管理辦公室　　1.5項目管理與運營管理　　1.6項目經(jīng)理的角色　　事業(yè)環(huán)境因素　　專題討論：　　項目成敗因素分析　　項目管理模式適用性及其價值　　第二部分項目生命周

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高效會議   01.01

　　一.有效開會的八原則　　1.要準時出席并遵從會議規(guī)則　　2.主持人要控制會議的時間和氣氛　　1）主持人好不是主要領(lǐng)導人　　2）主持人必須牢記會議的時間范圍（時間成本）　　開會的成本　　3）主持人必須善于控制會議的方向和氣氛　　運用提問技巧　　3.很好地做準備工作，采納建設(shè)性的意見　　4.不能在會上固執(zhí)己見，避免爭吵　　5.決議要有成果　　6.不要中途退席

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　　一、介紹課程安排。項目管理知識體系應(yīng)用實戰(zhàn)。了解學員隊PMP的了解程度，實際工作背景介紹。學員分組。根據(jù)自愿原則，把學員分組，每組控制在5到6人為好。每組選舉組長，策劃組名，標志，標志說明，并制作個人名牌，互相熟悉?！　《?、各組選出代表，介紹本組標志。每組發(fā)言控制在2分鐘?！　∪⒅v解項目管理引論。什么是項目，從古代的項目切入，長城、金字塔。。。是項目嗎

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　　前言：什么是項目和項目管理　　項目的定義與特點　　項目管理發(fā)展歷史—偉大的項目=偉大的項目管理嗎？　　項目管理案例（近代項目管理經(jīng)典案例，我國項目管理經(jīng)典案例）　　討論：您經(jīng)歷過的失敗的項目。雖然領(lǐng)域不同，內(nèi)容各異，但是從導致失敗的原因分析結(jié)果看，都逃不出整合、范圍、時間、費用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風險和采購這9個知識領(lǐng)域的范疇。由此，引出項目管理知識

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項目范圍管理   01.01

前言：什么是項目的范圍1、序言：從神九看項目范圍的定義神九的任務(wù)：發(fā)射、入軌、對接、分離、返回、著陸。討論：您經(jīng)歷過范圍不明確的項目嗎？您是如何做的？這個項目的結(jié)果是怎樣的？結(jié)論：雖然領(lǐng)域不同，內(nèi)容各異，但是大量失敗的項目都存在范圍不清，邊界失控的情況。如果沒有有效的范圍管理，項目很難取得終的成功。項目范圍管理步：收集需求1、客戶的要求=需求嗎？討論：這些是

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項目風險管理   01.01

前言：以下都是風險嗎1、討論：以下哪個是風險？A.原材料價格上漲30，導致項目支出超過預算B.新建的房屋墻體出現(xiàn)裂縫，驗收日期被推遲C.關(guān)鍵工程師因天氣原因被滯留機場，可能無法參加評審會D.在環(huán)境評審之前項目不允許啟動2、風險的定義和特點—隱蔽性，突發(fā)性和不確定性項目風險管理之：風險態(tài)度1、介紹風險效應(yīng)函數(shù)1）追求風險—市場開拓，新產(chǎn)品研發(fā)類2）回避風險—大

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