銀行員工職業(yè)道德培訓(xùn)
銀行員工職業(yè)道德培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
銀行員工職業(yè)道德培訓(xùn)
一、員工為什么要遵守職業(yè)道德?
?。ㄒ唬┑赖率亲鋈说母?BR> 1.道德的內(nèi)涵
2.道德是做人的根本
3.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)與同事與領(lǐng)導(dǎo)間關(guān)系的法寶
?。ǘ┞殬I(yè)道德與自身發(fā)展
1.職業(yè)道德與人格
2.職業(yè)道德與職業(yè)
3.職業(yè)道德與成功
二、員工職業(yè)道德:個(gè)人與組織互動(dòng)雙贏的基石
1.職業(yè)道德內(nèi)涵研討
2.優(yōu)秀企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德準(zhǔn)則
3.影響職業(yè)道德水準(zhǔn)的因素
4.十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)
5.從優(yōu)秀到卓越,從技術(shù)到藝術(shù)
6.“企業(yè)道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德”三位一體
三、員工職業(yè)道德之一:忠誠
(一)忠誠的魅力
1.忠誠是競(jìng)爭力
2.忠誠是考察員工的首要條件
?。ǘ┲艺\于企業(yè)
1.維護(hù)企業(yè)利益
2.維護(hù)集體榮譽(yù)
3.危難是檢驗(yàn)忠誠的佳工具
?。ㄈ┲艺\于領(lǐng)導(dǎo)者
1.別讓上司靠邊站
2.不要掩了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采
3.把委屈咽下去
4.千萬別得罪你的上司
(四)如何做到忠誠?
四、員工職業(yè)道德之二:愛崗敬業(yè)
?。ㄒ唬┚礃I(yè)的內(nèi)涵
1.敬業(yè)為誰
2.敬業(yè)必備五個(gè)C
3.不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn)
**,不求有功,但求無過
【案例】
第二,三心二意,敷衍了事
【案例】
第三,明哲保身,怕負(fù)責(zé)任
【案例】
第四,一味抱怨,不思解決
【案例】
4.敬業(yè)的四大特質(zhì)
(1. 率先主動(dòng)的精神;
(2.從不懶惰,非常勤奮;
?。?. 提前上班,推后下班;
(4. 提升自我
?。ǘ淞⒗硐肫髽I(yè)目標(biāo)一致的思想
?。ㄈ?qiáng)化職業(yè)責(zé)任
?。ㄋ模┨岣呗殬I(yè)技能
(五)珍視每一個(gè)工作機(jī)會(huì)
?。┱_看待薪水
1.比薪水更可貴的東西
2.超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望
3.不計(jì)報(bào)酬而報(bào)酬更多
4.要做得多過報(bào)酬
五、員工職業(yè)道德之三:團(tuán)結(jié)互助
?。ㄒ唬┦裁词菆F(tuán)隊(duì)精神
(二)團(tuán)隊(duì)精神的魅力
?。ㄈ┤绾巫龅綀F(tuán)結(jié)互助
1.具備強(qiáng)烈的歸屬感
2.參與和分享
3.平等尊重
4.信任
5.協(xié)同合作
6.顧全大局
六、員工職業(yè)道德之四:文明禮貌
1.儀表端莊
2.語言規(guī)范
3.舉止得體
4.待人熱情
七、員工職業(yè)道德之五:責(zé)任
(一)、責(zé)任感
1.工作就意味著責(zé)任
2.在其位,謀其事
3.從自身找原因
?。ǘ┳龊帽韭毠ぷ?BR> 1.重視自己的工作
2.干大事從干小事開始
?。ㄈ┴?zé)任不容推卸
1.根本的人生義務(wù)
2.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
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KPI績效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天課程特點(diǎn):高度、深度、力度!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!培訓(xùn)收益:1、提升績效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧;2、理解績效管理的本質(zhì),掌握影響績效的因素;3、熟悉績效管理的流程和關(guān)鍵績效指標(biāo)的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景:員工績效的提升到底靠什么?績效管理是不是就等于績效考核?為什么那么多企
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