職位分析與職位說明書的撰寫技巧
職位分析與職位說明書的撰寫技巧詳細(xì)內(nèi)容
職位分析與職位說明書的撰寫技巧
課程大綱:
1.何謂“職位說明書”?(上午上課內(nèi)容)
1.1 為什么要做職位分析?如何做職位分析?
1.2 職位分析對組織架構(gòu)的構(gòu)成,公司兼并,組織發(fā)展中的作用
1.3 職位分析,職位描述,職位說明書的關(guān)系
1.4 職位分析,職位說明書,其他人力資源體系的設(shè)計(jì)構(gòu)成關(guān)系
2.職位分析與職位說明書在人力資源管理中的作用
2.1 招聘、錄用員工依據(jù);
2.2 制定績效考核;
2.3 制定薪酬政策;
2.4 員工培訓(xùn)的依據(jù);
2.5 員工晉升與職業(yè)發(fā)展
3.職位說明書的撰寫要點(diǎn)
3.1 基本要求
3.2 撰寫要點(diǎn)
3.3 各項(xiàng)目要點(diǎn)分析
4.工作職責(zé)描述的原則
4.1 職責(zé)項(xiàng)目特點(diǎn)
4.2 職責(zé)項(xiàng)目排序
4.3 工作職責(zé)必須保證三大要素
4.4 如何衡量工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)
5.工作職責(zé)描述常見錯(cuò)誤分析 (下午上課內(nèi)容)
5.1 工作活動(dòng)描述過多,未反映活動(dòng)的結(jié)果。
5.2 用詞不準(zhǔn)確,無法反映該職位的工作過程和角色。
5.3 只有結(jié)果,活動(dòng)過程的描述模糊。
5.4 羅列職責(zé)的過程性結(jié)果。
5.5 各項(xiàng)職責(zé)有相互排斥的內(nèi)容。
案例: 職位說明書樣本分析(一)
職位說明書樣本分析(二)
職位說明書樣本分析(三)
6.職位分析與職位說明書常見問題分析與解決對策
6.1 部門職責(zé)分解不充分、不完全,
6.2 工作范圍的劃分不合理、不全面
6.3 職責(zé)描述不符合要求
6.4 職位概要描述不符合要求
6.5 上下級架構(gòu)未能厘清,多頭領(lǐng)導(dǎo),
6.6 任職資格撰寫的誤區(qū)(學(xué)歷,經(jīng)驗(yàn),要求過高或過低……)
6.7 基本素質(zhì)和知識(shí)技能混淆/重疊
6.8 由誰來撰寫職業(yè)造成的問題
7.課堂案例分析,課堂練習(xí)
• 職位結(jié)構(gòu)與設(shè)置問題分析
• 工作職責(zé)描述問題分析與練習(xí)
• 客戶案例分析
• 客戶典型職位描述輔導(dǎo)練習(xí)
大綱和課程中表述的“職位說明書”,即“崗位說明書”
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