醫(yī)院人力資源管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:譚小芳
講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專(zhuān)家國(guó)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、著名企管專(zhuān)家全球品牌網(wǎng)等多家門(mén)戶網(wǎng)站專(zhuān)欄作者銷(xiāo)售與市場(chǎng)等多家專(zhuān)業(yè)媒體專(zhuān)欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>
醫(yī)院人力資源管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
醫(yī)院人力資源管理培訓(xùn)
**部分 醫(yī)院人力資源管理概述
**講 醫(yī)院人力資源管理基本概念
一、醫(yī)院人力資源
二、醫(yī)院人力資源管理
第二講 醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀
一、我國(guó)醫(yī)院人力資源數(shù)量與結(jié)構(gòu)
二、醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀
三、醫(yī)院人力資源管理存在的問(wèn)題
第三講 醫(yī)院人力資源管理改革與發(fā)展
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制改革
二、醫(yī)院人事制度改革
三、醫(yī)院分配制度改革
四、醫(yī)院人力資源流動(dòng)配置改革
第二部分 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)與工作分析
**講 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
一、醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)的概念和特點(diǎn)
二、醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)的主要功能
三、現(xiàn)代醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型
四、醫(yī)院的崗位設(shè)置
第二講 醫(yī)院工作分析
一、醫(yī)院工作分析概述
二、醫(yī)院工作分析的過(guò)程
第三講 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制
一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制的歷史沿革
二、領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)容
三、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制類(lèi)型
四、其他國(guó)家醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制模式
第三部分 醫(yī)院人力資源分級(jí)分類(lèi)管理
**講 醫(yī)院人力資源構(gòu)成類(lèi)別及等級(jí)
一、醫(yī)院人力資源崗位類(lèi)別
二、醫(yī)院人力資源崗位等級(jí)設(shè)置
第二講 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理
一、醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員任職條件
二、醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)評(píng)聘管理
三、醫(yī)院醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)管理
四、醫(yī)師護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)
五、其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理
第三講 醫(yī)院管理人員管理
一、醫(yī)院管理人員概述
二、任職條件
三、管理人員職能
四、醫(yī)院管理隊(duì)員的職業(yè)化發(fā)展
第四講 工勤技能人員管理
一、醫(yī)院工勤技能人員概述
二、任職條件
三、工勤技能人員的發(fā)展
第四部分 醫(yī)院人力資源規(guī)劃
**講 人力資源規(guī)劃概述
一、人力資源規(guī)劃的含義及特征
二、醫(yī)院人力資源規(guī)劃的內(nèi)涵及作用
三、醫(yī)院人力資源規(guī)劃的類(lèi)型
四、醫(yī)院人力資源規(guī)劃發(fā)展的趨勢(shì)
第二講 醫(yī)院人力資源規(guī)劃的制定
一、醫(yī)院人力資源規(guī)劃編制程序
二、人力資源規(guī)劃重點(diǎn)
第三講 醫(yī)院人力資源預(yù)測(cè)
一、醫(yī)院人力資源需求預(yù)測(cè)
二、醫(yī)院人力資源供給預(yù)測(cè)
第五部分 醫(yī)院?jiǎn)T工招聘與使用
**講 醫(yī)院勞動(dòng)關(guān)系管理
一、勞動(dòng)關(guān)系的含義及特征
二、我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
三、醫(yī)院勞動(dòng)關(guān)系管理
第二講 醫(yī)院?jiǎn)T工的招聘與錄用
一、醫(yī)院?jiǎn)T工招聘概述
二、醫(yī)院?jiǎn)T工招聘的過(guò)程
三、醫(yī)院?jiǎn)T工招聘工作的現(xiàn)狀及發(fā)展
第三講 人事代理與人才派遣
一、人事代理
二、人才派遣
第四講 醫(yī)院勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議
一、勞動(dòng)爭(zhēng)議與人事?tīng)?zhēng)議概述
二、醫(yī)院勞動(dòng)與人事?tīng)?zhēng)議產(chǎn)生的原因
三、醫(yī)院勞動(dòng)與人事?tīng)?zhēng)議的解決途徑
四、醫(yī)院勞動(dòng)與人事?tīng)?zhēng)議的應(yīng)對(duì)措施
第六部分 醫(yī)院人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
**講 醫(yī)院人力資源培訓(xùn)概述
一、培訓(xùn)特點(diǎn)和意義
二、培訓(xùn)現(xiàn)狀
三、醫(yī)院職責(zé)
四、培訓(xùn)模式
第二講 醫(yī)院人力資源培訓(xùn)流程
一、需求分析
二、培訓(xùn)計(jì)劃
三、培訓(xùn)實(shí)施
四、培訓(xùn)評(píng)估
第三講 醫(yī)院人力資源培訓(xùn)需求與計(jì)劃
一、需求調(diào)查與分析
二、培訓(xùn)邏輯框架編制
三、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂
第四講 醫(yī)院人力資源培訓(xùn)組織實(shí)施
一、培訓(xùn)課程的確定
二、培訓(xùn)形式的選擇
三、培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)的選擇
四、培訓(xùn)師資的管理
五、培訓(xùn)資料的選擇
六、培訓(xùn)對(duì)象的選擇
第五講 培訓(xùn)評(píng)估
一、概述
二、評(píng)估分類(lèi)
三、評(píng)估流程
四、評(píng)估方法
五、評(píng)估報(bào)告
第六講 職業(yè)生涯管理
一、職業(yè)生涯管理概述
二、醫(yī)院職業(yè)生涯管理
第七部分 醫(yī)院人力資源評(píng)價(jià)
**講 醫(yī)院人力資源評(píng)價(jià)概述
第二講 醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員評(píng)價(jià)
一、醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職務(wù)評(píng)價(jià)回顧
二、衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試
三、醫(yī)師資格考試
四、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試
五、醫(yī)院衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題與思考
第三講 醫(yī)院人力資源勝任力評(píng)價(jià)
一、勝任力評(píng)價(jià)的理念
二、勝任力評(píng)價(jià)的實(shí)施
三、勝任力評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用
第四講 評(píng)價(jià)方法與技術(shù)
一、人才評(píng)價(jià)的基本類(lèi)型
二、不同評(píng)價(jià)方法的優(yōu)勢(shì)和局限性
三、不同人才評(píng)價(jià)方法的運(yùn)用現(xiàn)狀
四、基于勝任力的人才評(píng)價(jià)技術(shù)組合
五、基于勝任力的評(píng)價(jià)中心技術(shù)
第八部分 醫(yī)院人力資源績(jī)效管理
**講 醫(yī)院績(jī)效管理概述
一、醫(yī)院績(jī)效的含義及特點(diǎn)
二、醫(yī)院績(jī)效管理的含義
三、我國(guó)醫(yī)院績(jī)效管理的發(fā)展
第二講 醫(yī)院績(jī)效管理系統(tǒng)
第三講 績(jī)效考核方法與應(yīng)用
第九部分 醫(yī)院的薪酬管理
**講 醫(yī)院薪酬的基本概念
第二講 醫(yī)院薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與管理策略
第三講 員工社會(huì)保障
第十部分 醫(yī)院人才流動(dòng)與穩(wěn)定
**講 人才流動(dòng)概述
一、人才流動(dòng)的概念
二、醫(yī)院人才流動(dòng)的歷史回顧
三、醫(yī)院人才流動(dòng)的意義
四、正確引導(dǎo)醫(yī)院人才的合理流動(dòng)
五、醫(yī)院人才流動(dòng)的原因
六、醫(yī)院人才流動(dòng)的形式
七、醫(yī)院人才的智力流動(dòng)
第二講 醫(yī)院人才流動(dòng)的特點(diǎn)
一、醫(yī)院人才流動(dòng)的主要特點(diǎn)
二、醫(yī)院人才流動(dòng)的管理
第三講 醫(yī)院人才隊(duì)伍的穩(wěn)定
一、醫(yī)院人才在流動(dòng)中保持穩(wěn)定
二、穩(wěn)定醫(yī)院人才隊(duì)伍的策略
第十一部分 醫(yī)院人力資源管理診斷
**講 醫(yī)院人力資源管理診斷概述
一、醫(yī)院人力資源管理的理想局面
二、我國(guó)醫(yī)院人力資源管理的常見(jiàn)問(wèn)題
三、開(kāi)展醫(yī)院人力資源管理診斷的意義
四、醫(yī)院人力資源管理診斷的概念
第二講 醫(yī)院人力資源管理診斷的內(nèi)容
一、醫(yī)院人力資源管理方針戰(zhàn)略和人力資源管理組織診斷
二、醫(yī)院人力資源供需規(guī)劃診斷
三、醫(yī)院人力資源考核與薪酬管理評(píng)價(jià)的診斷
四、能力開(kāi)發(fā)和繼續(xù)教育培訓(xùn)診斷
五、醫(yī)院人際關(guān)系診斷
六、醫(yī)院管理人員能力素質(zhì)綜合評(píng)價(jià)診斷
七、員工綜合滿意度評(píng)價(jià)診斷
第三講 醫(yī)院人力資源管理診斷的主要數(shù)據(jù)采集方法
第四講 醫(yī)院人力資源管理診斷的主要分析模型
第五講 醫(yī)院人力資源管理診斷的程序
第十二部分 衛(wèi)生人力資源開(kāi)發(fā)與管理的趨勢(shì)
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商品管理培訓(xùn) 11.24
第一:商品管理人員的職責(zé)及應(yīng)具備的素質(zhì)商品管理部門(mén)的職責(zé)各級(jí)商品管理人員的基本分工各級(jí)商品管理人員的基礎(chǔ)工作商品管理人員的基本素質(zhì)商品管理人員需掌握的知識(shí)技能商品管理人員的四個(gè)發(fā)展與提升階段分析:商品管理培訓(xùn)案例!解析:商品管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:商品管理課程案例分析!第二:商品指標(biāo)管理體系的建立商品運(yùn)營(yíng)管理所涉及的指標(biāo)商品管理指標(biāo)體系各個(gè)指標(biāo)之間的基本關(guān)系建立適
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一、公司治理概要 1.什么是公司治理 2.公司治理與管理的比較 3.目前中國(guó)公司治理現(xiàn)狀 4.為什么好的公司治理是重要的 5.公司治理的四個(gè)模式比較 6.公司治理演進(jìn)趨勢(shì) 二、股東權(quán)利、股東會(huì)、利益相關(guān)者 1.股東有哪些權(quán)利與義務(wù)? 2.股東投票制度是如何運(yùn)作的? 3.機(jī)構(gòu)投資者如何參與上市公司的治理 4.利益相關(guān)者在公司治理中的作
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人才測(cè)評(píng)技術(shù) 04.09
《人才測(cè)評(píng)技術(shù)》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)知識(shí);2、掌握人才測(cè)評(píng)的基本技能;3、有利于企業(yè)更好地選拔培養(yǎng)人才。培訓(xùn)背景:人才測(cè)評(píng)技術(shù)已成為全球人力資源管理重要的技術(shù)手段之一,誰(shuí)掌握這門(mén)技術(shù),誰(shuí)就能在人力資源管理活動(dòng)中降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn),獲取真正適合企業(yè)發(fā)展所需要的人才。在國(guó)內(nèi)已經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,但對(duì)于如何建立“評(píng)鑒-發(fā)展中
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人才的選、用、育、留 04.09
《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場(chǎng)取勝,靠用兵;商場(chǎng)不敗,靠用人!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓(xùn)收益:1、了解人才對(duì)企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧
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KPI績(jī)效管理培訓(xùn) 04.09
KPI績(jī)效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天課程特點(diǎn):高度、深度、力度!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧;2、理解績(jī)效管理的本質(zhì),掌握影響績(jī)效的因素;3、熟悉績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門(mén)績(jī)效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景:?jiǎn)T工績(jī)效的提升到底靠什么?績(jī)效管理是不是就等于績(jī)效考核?為什么那么多企
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《這樣做行政管理最有效!》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個(gè)崗位和具體事項(xiàng)上;4、為企業(yè)各項(xiàng)工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點(diǎn):1、職責(zé)清晰:明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力
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戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn) 04.09
《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系,實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力
講師:譚小芳詳情
《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧;3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒(méi)有人才,績(jī)效便無(wú)從談起!資深員工離開(kāi)組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長(zhǎng)年積累下來(lái)的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級(jí)別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要
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顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù) 04.09
顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)——銷(xiāo)售圣經(jīng),把“賣(mài)”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的理論、客戶分析方法和銷(xiāo)售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷(xiāo)售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣(mài)出你真正的價(jià)值,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過(guò)顧問(wèn)式銷(xiāo)售方式,快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)背景:顧問(wèn)式銷(xiāo)售是由Huthwaite公
講師:譚小芳詳情
和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定授課特點(diǎn):1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說(shuō)理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí);3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H
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