營銷人員的績效與目標(biāo)管理

  培訓(xùn)講師:孫飛

講師背景:
著名青年金融專家孫飛簡介著名青年金融專家、投資銀行家、高級經(jīng)濟(jì)師、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,中國民營經(jīng)濟(jì)研究中心常務(wù)理事及特邀研究員、北京民營科技實(shí)業(yè)家協(xié)會常務(wù)理事、北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授、北京企業(yè)管理研究所特邀研究員、重慶國際信托投資公司總裁助理。同 詳細(xì)>>

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營銷人員的績效與目標(biāo)管理詳細(xì)內(nèi)容

營銷人員的績效與目標(biāo)管理

  一、績效管理的概論

  1、績效管理的概念與作用

  2、績效管理的流程與方法

  3、績效管理是過程管理

  二、制定、分解績效目標(biāo)的原則與方法

  1、制定目標(biāo)的原則

  2、績效目標(biāo)的分類

  3、績效目標(biāo)的設(shè)定

  4、如何向員工分配績效指標(biāo)

  5、演練:如何向這樣的員工下達(dá)績效指標(biāo)?

  三、績效管理實(shí)際操作技巧

  1、 銷售漏斗管理

  1)設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)

  2)推動(dòng)工作進(jìn)展

  2、隨訪輔導(dǎo)

  1)制定輔導(dǎo)計(jì)劃

  2)輔導(dǎo)中的角色分配

  3)輔導(dǎo)后的工作回顧

  3、績效面談

  1)面談中的常見錯(cuò)誤

  2)面談的前的準(zhǔn)備

  3)面談的流程與要點(diǎn)

  4)演練:**績效面談,達(dá)成改進(jìn)計(jì)劃

 

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