塑造團隊精神

  培訓(xùn)講師：孫兵

講師背景：
孫兵企業(yè)文化與組織系統(tǒng)變革專家、同心動力董事長中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會執(zhí)行委員、中國十大咨詢師清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師、國際咨詢協(xié)會注冊咨詢師南開大學(xué)工商管理碩士，中國20位“值得尊敬的管理咨詢專家”之一。個人簡介BriefIntr 詳細>>

孫兵
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塑造團隊精神詳細內(nèi)容

塑造團隊精神

　　一、高效率團隊的特質(zhì)

　　1、人們?yōu)槭裁匆尤肴后w？l活動：STROKE—溫馨的接觸2、你是群體還是團隊中的一員？l工作群體與工作團隊3、什么是高效率團隊的特質(zhì)？l強烈的目標(biāo)、凝聚力、責(zé)任感、價值觀、互相尊重、強有力的領(lǐng)導(dǎo)

　　二、互相尊重是團隊良好運作的基礎(chǔ)

　　1、團隊成員的EricBerne心態(tài)坐標(biāo)I、積極的心態(tài)II、悲哀的心態(tài)III、冷漠的心態(tài)IV、憤怒的心態(tài)2、羅杰斯的兩個團隊成員的基本心理需求3、肯定、稱贊的力量l案例：“改變?nèi)松呐ⅰ钡?篇l活動：“意想不到的禮物”

　　三、良好的溝通是團隊運作的保障

　　1、團隊溝通的認識2、團隊溝通的障礙3、團隊溝通的有效技能l案例：“說謊是不對的嗎？”l活動：“朗思管理紙牌”

　　四、做一個負責(zé)任的團隊選手

　　1、不要問權(quán)力或義務(wù)，而要問這是誰的責(zé)任？2、承擔(dān)責(zé)任的三大條件3、“隨心所欲，不逾矩。”l案例“負起責(zé)任”l活動：“對不起，我錯了！”

　　五、強烈的目標(biāo)是團隊成功的動力1、目標(biāo)是團隊成功與失敗的試金石2、團隊成員目標(biāo)管理的誤區(qū)3、團隊的目標(biāo)管理

　　六、管理團隊的角色分析——團隊成敗啟示

　　1、團隊角色分析2、失敗的團隊角色組合3、成功的團隊角色組合4、團隊成敗啟示l測試：“管理團隊角色“

　　七、強有力的領(lǐng)導(dǎo)是團隊成敗的關(guān)鍵

　　1、團隊領(lǐng)導(dǎo)的行為與類型2、團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色與態(tài)度3、團隊領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力與能力l活動：“沙漠求生”l案例：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2篇

　　八、同心協(xié)力、團隊致勝1、1 1〈2還是1 1〉2？2、合作的高境界：形與神的合作l活動：“鋸木頭”3、同心協(xié)力，再造輝煌l活動：“人造金字塔”

 

孫兵老師的其它課程

課程大綱：　　部分：企業(yè)文化管理的基本含義　　一、企業(yè)文化的基本含義　　1、什么是企業(yè)文化　　2、理解企業(yè)文化含義的要點　　3、甄別企業(yè)文化定義的核心指標(biāo)　　4、什么是企業(yè)文化管理　　二、企業(yè)文化的核心內(nèi)容　　1、使命　?。?）使命的基本含義　?。?）使命解決的問題　?。?）小組討論　?。?）對知名企業(yè)使命的舉例分析　　2、愿景　?。?）愿景的基本含義　　（

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　　一、自我管理　　1、職業(yè)化與職業(yè)人　　2、職業(yè)人的意識　　3、正確的工作方法　　4、職業(yè)形象　　5、職場成功的規(guī)律　　6、時間管理　　7、目標(biāo)管理　　二、積極心態(tài)　　1、主動積極　　主動積極與被動消極的區(qū)別　　關(guān)注圈與影響圈　　主動積極的人具有的特質(zhì)　　練習(xí)：被動變主動　　主動積極對我們的影響　　案例分析：這公平嗎？　　我們工作中什么樣的行為是主動積極　

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　　授權(quán)管理講分層授權(quán)的優(yōu)勢　　1.前言　　2.組織中的責(zé)權(quán)利　　3.分層授權(quán)的益處　　授權(quán)管理第二講　分層授權(quán)的弊端　　1.關(guān)于權(quán)力的三種誤用　　2.分層授權(quán)的不良后果　　授權(quán)管理第三講用分層負責(zé)代替分層授權(quán)　　1.什么是分層負責(zé)　　2.分層負責(zé)表的制定與作用　　授權(quán)管理第四講接受授權(quán)的藝術(shù)與授權(quán)抽查　　1.讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)　　2.授權(quán)之后進行不定期抽查　　

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　　有效溝通培訓(xùn)技巧一、溝通的基本概念　　1、溝通的定義　　A、分組游戲　　B、分析討論　　2、溝通的要素　　3、溝通的障礙　　4、溝通的文化差異　　5、高效溝通的原則　　有效溝通培訓(xùn)技巧二、有效溝通的技巧--望、聞、問、切　　1、觀察的技巧　　2、聆聽的技巧　　游戲；聽從指示工作表　　A、設(shè)身處地的傾聽　　B、聽力高手的技巧　　C、掌握對方談話要點　　D、

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　　一、企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力　?。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的定義　　（二）企業(yè)核心競爭力的定義　?。ㄈ┢髽I(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系　　1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的根基　　2、企業(yè)文化是打造企業(yè)核心競爭力的“獨特性資源”　　3、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展永不枯竭的動力源泉　　4、企業(yè)文化保障企業(yè)核心競爭力的形成　　二、企業(yè)文化塑造企業(yè)核心競爭力成功案例：通用電氣公司　　

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超級溝通能力   01.01

　　單元認識自我（測試）　　◇你的氣質(zhì)；　　◇你的性格是內(nèi)向還是外向？　　◇你屬于敏感型、感情型、思考型還是想象型？　　◇你樂觀嗎？　　◇你是疑心很重的人嗎？　　第二單元溝通與管理溝通　　◇溝通的內(nèi)涵、過程、要素和基本原則；　　◇溝通渠道及相關(guān)問題；　　◇溝通的障礙及克服技巧；　　第三單元人際溝通　　◇人際溝通的特點、作用和原則；　　◇人際溝通的障礙及相應(yīng)對

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　　打造團隊創(chuàng)新能力一、走進創(chuàng)新思維時代　　1、變與應(yīng)變　　2、跳出傳統(tǒng)的守舊觀念　　3、社會領(lǐng)域：信息飽和與知識爆炸　　4、經(jīng)濟領(lǐng)域：市場競爭顯智慧　　5、個人領(lǐng)域：有志者事竟成　　打造團隊創(chuàng)新能力二、企業(yè)創(chuàng)新理論基礎(chǔ)　　1、創(chuàng)新改變了世界　　2、企業(yè)只有兩種功能——行銷和創(chuàng)新　　3、重新認識創(chuàng)新　　4、企業(yè)創(chuàng)新的6種形式　　經(jīng)營模式創(chuàng)新　　科技創(chuàng)新　　產(chǎn)

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　　高效團隊建設(shè)一　　理論依據(jù)　　·行為——受思想支配的外在活動?！　　じ咝袨椤唵巍⒄_、持久?！　　じ咝袨榻ㄔO(shè)——自察、自控及外力影響（外力影響包括團隊約束、訓(xùn)練等）,把正確的觀念變成信念，把正確的行為變成習(xí)慣，達到持久的知行合一?！　「咝F隊建設(shè)二　　團隊建設(shè)渙散主要原因分析　　·領(lǐng)導(dǎo)層意愿不夠強---沒有達成目的的強烈欲望　　·行為模式不被接受

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　　一、怎樣建立基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理體制　　1、目標(biāo)管理的基本思想　　2、目標(biāo)管理與績效考核的關(guān)系　　二、目標(biāo)管理的作用　　1、說明公司戰(zhàn)略與期望　　2、各級都負責(zé)任　　3、提供考核依據(jù)　　4、建立績效伙伴　　5、自我管理基礎(chǔ)　　6、長短利益平衡　　三、目標(biāo)管理的原則　　1、期望原則　　2、SMART原則　　3、參與原則　　四、目標(biāo)設(shè)定與目標(biāo)分解　　1、共同目

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　　講企業(yè)發(fā)展困境　　企業(yè)養(yǎng)生－良性發(fā)展、穩(wěn)健的經(jīng)營法則　　在中國做營銷經(jīng)常遇到的問題（現(xiàn)實營銷困境）　　中國的營銷發(fā)展經(jīng)歷了怎樣的變化　　營銷發(fā)展的幾個階段　　營銷思維的轉(zhuǎn)變　　營銷的本質(zhì)　　第二講營銷思想　　葵花寶典：經(jīng)典營銷思想　　第三講營銷思維導(dǎo)圖（營銷思路步驟）　　市場調(diào)研和目標(biāo)市場選擇及定位、市場布局　　品牌戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)下的系統(tǒng)營銷（形象力、銷售力、

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