Professional Selling Skill
Professional Selling Skill詳細內容
Professional Selling Skill
Morning of day one:
• How to understand the relationship among Price, Demand & Supply
o Understand the S-D-P curve
o Understand the difference between Marketing and Sales, get the right information
• To be a smart sales: identify human needs and business needs
o White-board exercise:human needs and business needs
o How to deal and satisfy the 2 kinds of needs?
• 4 selling skills (opening, questioning, promoting product, seal a deal):
o Opening skill (3 steps)
How to make a professional & effective opening?
Participants opening exercise
o Questioning skill:
3 styles of questioning (open, close, follow up)
3 steps of questioning
How to ask the right question?
What is called SPIN skill?
Participants exercise
12.00 – 13.00 (Lunch break)
Afternoon of day one:
o How to successfully promote your product?
o Promoting skill (the timing and the skill)
o Link your product with the customer needs and benefits
o Develop and find out the needs behind the needs
o Use SPIN when customer not really keen on your product
o How to deal when customer misunderstands your product
o How to deal when customer does not satisfy with your product
o Participants exercise
Morning of day two:
• Review the first day training content and Q&A
• The skill of 3 steps to lead to agreement with customer
o Highlight the benefits agreed by the customer
o Make a next step suggestion
o Verify the customer’s confirmation
o Participants exercise
• Consultative selling versus transactional selling
o What does consultative selling focus on:
How to develop loyalty customer?
The benefits of loyalty customer
• Deal with different customer styles - the DISC skill
o DISC skill exercise
Afternoon of day two:
• Successful selling needs a unique story
o Example of the story
o Exercise: how do we make our own product story?
• The selling systematic skill-set:
o What’s the target of selling and negotiation?
o How to deal with negotiation?
o Why we can’t get into price negotiation too early?
o What’s the right timing to start negotiation?
o KAM – what’s called key account management?
o How to build up key account database?
• Summary of the training and Q&A session
End up training
王群老師的其它課程
一線主管的核心領導技能 05.07
一線主管的核心領導技能培訓對象:面對一線主管及后備干部團隊課程目標:清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)管理工作的技能,成為合格的團隊帶頭人,成功提升一線主管的領導能力。課程時間:兩天(9am5pm)課程大綱:第一天上午:一線主管的角色認知與轉換:現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的素質和三大工作技能從技術專才向管理者的角色轉變---實際案例解析一線主管應具備的素質與心態(tài):如何通過職業(yè)發(fā)展規(guī)
講師:王群詳情
以人為本的激勵技巧 05.07
以人為本的激勵技巧培訓對象:適合于部門經理,主管等需要管理和帶領團隊的管理層人員課程目標:不懂什么叫人性化的管理就不可能掌握好激勵技能,而激勵是一門非常講究科學原理和知識的技能。老師以其20多年在國外帶領和管理團隊的工作經歷,以及在亞太各國進行培訓授課的經驗,引導學員從理論到實踐掌握激勵的科學原理與心理學模式,掌握資源與激勵的關系,做到善用資源,以雪中送炭的
講師:王群詳情
知識檔案管理 05.07
知識檔案管理培訓對象:面向管理人才及專業(yè)人士課程目標:我們常說:中國不缺人,中國缺人才。因為人才具有別人沒有的知識和技能。在知識發(fā)展越來越快的信息時代,知識庫的建立和共享尤為重要。本課程即專為管理層、專業(yè)人士、公司的骨干力量所設計的知識管理課程。通過課程,希望從對知識管理的認知上,直到知識管理的方法上為學員建立完整的概念與應用框架。從而使學員可以舉一反三,在
講師:王群詳情
會議管理 05.07
會議管理培訓對象:經常需要召開各種會議的主持人課程目標:通常召開會議有四大目的:情況通報解決問題制定決策團隊共識本培訓課程從實用角度出發(fā),重點講解會前、會中、會后三個階段中會議主持人需要掌握的技能,同時給學員提供機會進行自己召開會議的練習。課程時間:半天課程大綱:召集會議的優(yōu)缺點:優(yōu)點:集合了口頭及面對面溝通的優(yōu)點,可以充分交流信息缺點:對資源的耗費也是最高
講師:王群詳情
解決問題--2天 05.07
解決問題,制定決策培訓對象:適合于需要掌握專業(yè)分析問題的技巧和決策層人士課程目標:從理論到實踐掌握分析問題和制定決策的的理論與方法課程時間:2天(9am5:00pm)課程大綱:Day1.分析與解決問題:-問題的定義-描述問題的SMART5大元素與3W法則練習–問題的描述方法解決問題經典流程圖-有關數(shù)據(jù)的收集與分析:問卷調查,現(xiàn)場調查,內部有關人員/部門調查,
講師:王群詳情
跨文化教練技巧 05.07
跨文化教練技巧培訓對象:面向所有需要向團隊傳授知識和技能的人士課程目標:掌握實用的訓導技巧,從而使團隊帶頭人,專業(yè)負責人,技術骨干能夠有效地向其團隊傳授技能。課程時間:1天(9am5pm)課程大綱:訓導師的工作定位訓導師的素質東西方文化差異,思維差異,行為差異,工作方式差異成人學習的特點以人為本的DISC個性分析技巧訓導工具:SMART表達方式3W訓導模式5
講師:王群詳情
人性化的團隊管理 05.07
人性化的團隊管理培訓對象:最好由團隊領導與團隊成員一起參加課程目標:清楚及掌握現(xiàn)代企業(yè)中的團隊建設與管理的技能:領導知人善用,工作委派合理,成員各盡其責,成為高效率的和諧團隊。課程時間:1天(9am5pm)課程大綱:上午:什么叫團隊?團隊領導者的素質與心態(tài):欣賞他人的心態(tài)學員練習:感謝他人積極的思維方式半杯水哲學,吃葡萄哲學,心中有佛培養(yǎng)積極看待壓力的心態(tài)團
講師:王群詳情
新加坡的成功轉型給我們的借鑒 05.07
新加坡的成功轉型給我們的借鑒講座對象:公司決策層講座目標:現(xiàn)在中國的社會正在進入轉型期,即從以制造代工業(yè)為代表的勞力密集型轉向以研發(fā)自成體系的、自我創(chuàng)新的、自主品牌的技術密集型企業(yè)模式發(fā)展。從2012年春節(jié)后沿海城市如深圳、東莞等地發(fā)生的用工荒以及在用工成本上升的壓力下,一些臺灣、韓國中小型制造企業(yè)撤離中國,以及以富士康為代表的大型制造企業(yè)向內地轉移的現(xiàn)象,
講師:王群詳情
企業(yè)管理心理學的應用 05.07
企業(yè)管理心理學的應用培訓對象:面對企業(yè)的決策層、中高管理層及骨干團隊課程目標:我國的現(xiàn)代企業(yè)管理學經過20多年的改革開放,已經接近了國際水準,提高到了人性化管理的新高度。人性化的管理離不開管理心理學,本課程就是老師根據(jù)自己20多年在國外500強跨國企業(yè)的實際工作經驗和培訓經驗所專門提煉出來的、面對企業(yè)決策層和中高管理層的最新課程。課程重點從中外企業(yè)管理及管理
講師:王群詳情
項目式銷售與談判技巧 05.07
《項目式銷售與談判技巧》主講:王群培訓對象:面向所有經常與客戶進行談判的專業(yè)人士課程目標:本課程專為經常需要談判的專業(yè)人士所設計,課程從談判的心理學入手,引導學員進行談判6大能力的自我評估,從談判對手的人際需求出發(fā),達致完成業(yè)務需求的目的,掌握識別談判對手的不同個性特征,明確掌握談判的時機,準備談判計劃書,明確了解籌碼的運用,以及談判語言的使用等全套技巧。其
講師:王群詳情
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